viernes, marzo 16, 2012

Chambers Global 2012 reconoce a los mejores estudios del país

la publicación dará a conocer hoy sus resultados

Chambers Global 2012 reconoce a los mejores estudios del país

DF adelanta los principales resultados del esperado ranking que destaca a los mejores abogados de Chile.

Por Paula Vargas  

mujerchile: Facebook Presenta Nuevo Diseño Para las Fanpages

Facebook Presenta Nuevo Diseño Para las Fanpages

| Silvia Chauvin

Facebook está cambiando todo el tiempo y en consecuencia es necesario estar bien informadas para adecuar nuestras estrategias de negocio.

Los cambios que empezará a implementar FB a partir del 30 de marzo en la páginas de empresa (conocidas como fanpages) tendrán un gran impacto en la performance de nuestras páginas comerciales (fan pages) y han sido presentados en la fMC 2012 Conference.

Si quieres ver los cambios Starbucks ya tiene una página con el nuevo diseño lo mismo que el diario New York Times

A continuación una breve presentación de los principales cambios y algunas sugerencias para sacar provecho de ellos:

1. Dos Fotos Principales: Foto de portada y foto de perfil

En vez de la tira de fotos al inicio de la página, próximamente se mostrará una sola imagen de gran tamaño (para ser usada como foto de portada se requiere un mínimo de 399 pixeles de ancho). El máximo admitido es de 851 por 315 pixeles, un tamaño ideal para promocionar tu empresa. Elige una foto llamativa que represente tu negocio.

Como contrapartida no podemos poner ningún llamado a la acción en la foto, ni información de contacto, ni precio, ni promociones, ni los botones "Me gusta" o "Compartir".

Puedes encontrar más información sobre las normas de la imagen de inicio en FB.

La foto de perfil que representa a tu organización o negocio ahora tiene 180 pixeles por 180 pixeles y se mostrará en cada post o noticia en 32x32 pixeles; esta imagen es ideal para poner tu logo.

Mientras la foto de portada puedes cambiarla periódicamente para mostrar, por ejemplo, nuevos productos, no es conveniente cambiar la foto de perfil.

2. Mayor Visualización de tu contenido

Uno de los puntos repetidos hasta el cansancio en la conferencia fue la forma en que la gente usa Facebook para contar historias, por ese motivo las fotos y los videos ahora van a tener un tamaño mayor.

También ahora será posible destacar una historia en particular haciendo click en el ícono de la estrellita ubicado en el margen superior derecho de cada post. De esta manera, la historia se mostrará continuamente en la línea de tiempo y ocupará todo el ancho de tu página.

También es posible dejar fija la historia en la primera posición de tu línea de tiempo durante una semana. Para conseguirlo basta con seleccionar el ícono del lápiz que está en el ángulo superior derecho del post y seleccionar "Fijar en la Parte Superior".

Otra opción muy interesante para ampliar tu audiencia es la nueva sección de amigos que muestra a tus fans la actividad de sus amigas/os si al menos a uno de ellos le gusta tu página, la comenta, la ha etiqueta o visitado. De esta manera ayuda a los usuarios a sentirse conectados de manera personal con tu negocio u organización.

3. Mostrar Hitos de tu Empresa

Ahora puedes agregar Hitos (Milestones) a tu línea de tiempo. De esta manera puedes comunicar a tu público los principales acontecimientos en la vida de tu empresa.

Puedes agregar publicaciones, hitos o actualizaciones de estado con fechas anteriores. Esta nueva funcionalidad te permitirá crear una línea de tiempo con información y datos relevantes de tu negocio desde su fundación.

Los hitos deben tener una foto y un título. Cuanto más visual puedas armarla mejor, más atractiva le resultará a tus fans.

Para hacerlo tienes que hacer click en la ícono "Hito" del editor cerca de la parte superior de la página, luego puedes cargar la información que desees mostrar.

4. Nuevas Aplicaciones

Uno de los mayores cambios es la desaparición de la pestaña correspondiente a la página de inicio (Landing page) que es la que se muestra a los no fans.

Cabe decir que todavía están disponibles diferentes aplicaciones para crear una página de bienvenida a medida.

Puedes mostrar hasta 12 aplicaciones pero sólo cuatro aparecerán en forma prominente y, dado que la aplicación fotos es fija, sólo otras 3 aplicaciones se mostrarán en la fila superior debajo de la foto de portada en vez de la parte izquierda como ahora. Puedes cambiar el orden de las otras aplicaciones según tu conveniencia.

Para cambiar el orden de una aplicación sólo tienes que pulsar el ícono lápiz que se encuentra en la esquina superior derecha de la aplicación, luego seleccionas la aplicación que quieres cambiar y listo.

Creatividad: Si bien ya no existe más la pestaña de la página de inicio, puedes cambiar la foto que aparece para la aplicación y luego renombrar la aplicación para darle un nombre que sea un "llamado a la acción". Las imágenes que identifican a las aplicaciones deben tener un tamaño de 111x74 pixeles.

5. Ofertas Facebook

Sólo unas pocas empresas tienen en la actualidad acceso a esta función, pero la misma se ira habilitando al resto lentamente.

Una vez disponible, podrás mandar ofertas en forma individual a cualquiera de tus fans.

6. Gestión centralizada

El nuevo panel de administración te ayuda a mantenerte al día de toda la actividad de tu página. La nueva sección Mensajes te permite recibir los mensajes privados de usuarios de Facebook. Esto actúa como una suerte de e-mail particular de nuestra página de negocios en Facebook.

Desde aquí puedes cambiar todas las opciones de visualización de tus contenidos: cambiar la fecha, ocultar o eliminar publicaciones, marcarla como destacada, etc.

También desde el panel de administración puedes invitar a tus contactos de email, amigos o compartir la página para desarrollar tu audiencia.

Conclusiones

En líneas generales estos son los principales cambios que presentará FB a partir del 30 de marzo.

Puedes ver un video interactivo que explica las nuevas funciones.

Y tú ¿qué piensas? Por favor deja tus comentarios debajo.

Fuente: http://www.mujeresdeempresa.com/marketing/120301-facebook-presenta-nuevo-diseno-para-fanpages.asp

más en http://mujerchile.blogspot.com

Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU

Diplomado en Gerencia en Administracion Publica ONU

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martes, marzo 13, 2012

¿Quién frena tu Marca Personal?

por Andrés Pérez Ortega

Una de las cosas que suelo decir cuando me preguntan por el futuro del Branding Personal en nuestro país es que lo veo muy negro. Sé que no es el mejor modo de animar a la gente a diseñar su estrategia de Marca Personal pero una y otra vez me encuentro con el mismo panorama.

Quienes me escuchan en una conferencia o en un curso o leen algo de lo que escribo puede que momentáneamente sientan la necesidad y encuentren razones para ponerse en marcha. Puede que entiendan que la situación requiere realizar acciones distintas a las tradicionales. Quizás se animen al ver que cualquiera tiene los medios y las herramientas para dar a conocer su trabajo. Incluso puede que comprendan que la inversión económica para convertirse en un profesional reconocido es mínima o casi nula.

Por lo tanto podríamos decir que, además de que hay razones de sobra para diseñar un proyecto de Branding Personal, no hay impedimentos externos que lo dificulten o que lo conviertan en algo elitista o sólo para una minoría privilegiada y pudiente. Entonces, ¿Cuál es el problema?

Pues la mayor dificultad para que alguien se convierta en un profesional reconocido, valorado, influyente y respetado es… uno mismo.

Cuando hablo de Estrategia Personal, todo el mundo entiende que el proceso es sencillo. Cualquiera se da cuenta que para hacer un video y subirlo a Youtube sólo necesitas un movil o una webcam barata. Que para escribir un documento sobre tu especialidad sólo hace falta un trozo de papel y un lapiz. Que para hacer networking unicamente tienes que salir a la calle o levantar el teléfono. Que para aprender algo sobre un tema existen libros e información de sobra a nuestro alcance. Que para…

En realidad, todo lo que se necesita es reflexión, tranquilidad, esfuerzo, trabajo, persistencia, valor, valores y valentía, confianza, autoestima y algunas otras cuestiones que tienen que ver con la propia persona. Y ahí está el problema. El origen de la dificultad para ponerse en marcha está en ese órgano gris que tenemos entre las orejas. Se puede culpar a las circunstancias, se pueden poner excusas técnicas, coyunturales o externas de todo tipo. Pero si no te mueves, el problema es unicamente tuyo.

Algunas de las excusas más habituales que me encuentro son estas (seguro que te reconoces en alguna) pero hay muchas más, la capacidad de encontrar modos de no hacer nada es infinita:

No tengo tiempo. Esta es una de las más habituales. Parece que mucha gente no se da cuenta que ha llegado el momento de encontrar otras formas de ganarse la vida. Todo esto de lo que hablo no es algo opcional sino absolutamente necesario, por lo tanto no sólo es absurdo decir que no tienes tiempo sino que además es falso. Todos tenemos las mismas horas al día, pero unos las aprovechan mejor que otros. Seguro que si hay algo que te gusta hacer, no tienes ningún problema en encontrar un rato para hacerlo. Por último, si algún día decides levantar el culo y ponerte a hacer cosas, te darás cuenta que tampoco hace falta echar demasiadas horas, es más bien una cuestión de aprovechar bien algunos ratos.
Soy muy mayor. Esta excusa suele ser la habitual cuando se habla de cuestiones más tecnológicas. Me sucede con frecuencia que después de escuchar durante un buen rato las quejas de alguien sobre lo poco que le valoran en su profesión me dice que ya no tiene edad para aprender a utilizar algunas herramientas o "cacharros" o para ponerse al día en algunas cuestiones. Pues no puedo hacer otra cosa que esperar que algún día te des cuenta que primero, nunca se es demasiado mayor y segundo, que aunque creas que lo eres no te queda más remedio que ponerte las pilas porque, tal y como van las cosas, vas a estar currando hasta que te mueras.
Soy muy joven. Tras esta excusa suele esconderse la tendencia a seguir viviendo de la "subvención" paterna o parapetarse tras unos estudios que no terminan nunca para no tener que enfrentarse al mundo "real". Quienes me lo dicen suelen razonar que no tienen conocimientos ni experiencia para posicionarse y eso es falso. Creen que hay que pagar el precio de hacer trabajos de mierda durante años (en los que no va a aprender nada) sólo para poder decir que tiene una profesión. Espero que te des cuenta que todos tenemos (o podemos adquirir con facilidad) conocimientos y experiencia que nos capacitan para hacer más cosas de las que te imaginas.
Me da miedo-vergüenza. Relacionarme, escribir, llamar, hacer un video, hablar en público,… He conocido a gente valiosísima incapaz de salir de la burbuja. Todos los días me encuentro con personas que podrían hacer grandes cosas pero tienen un miedo terrible al ridículo y a las críticas. Eso, ademas de ser completamente egoista por privar a los demás de tu "talento", es ridículo y algo peor, inutil. Siempre digo que hagas lo que hagas te van a criticar, incluso machacar, pero es el único modo de aprender y de darte a conocer. Y al que no le guste, que le den.

Seguro que se te ocurren más excusas. Yo tampoco me libro, también encuentro formas de evitar enfrentarme a algunas situaciones. Pero siempre, siempre, el problema del Branding Personal no está en el primer elemento, el Branding, porque eso está muy clarito y definido. Lo que realmente te impide salir de tu bloqueo es la segunda parte de la ecuación, la Persona. Así que, coge un lapiz y un papel, busca un sitio y un momento tranquilo y empieza a poner orden en tu cabecita… o dificilmente podrás dejar huella en la de los demás

Fuente: http://www.puromarketing.com/29/12454/quien-frena-marca-personal.html

Saludos
Rodrigo González Fernández
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viernes, marzo 09, 2012

HABLANDO DE MARKETING JURÍDICO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN ESTUDIOS DE ABOGADOS

HABLANDO DE MARKETING JURÍDICO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN ESTUDIOS DE ABOGADOS

La formación continua en los despachos de abogados es un proceso que no tiene final
La Universidad permite conocer a fondo los llamados núcleos duros del Derecho luego te debes especializar en otras materias más específicas.
LOS DESPACHOS DE ABOGADOS DEBEN OPTIMISAR SUS capital humano para ello deben hacer marketing jurídico e invertir en capacitación
Pero también los estudios de Abogados deben abordar lorelacionado con la Responsabilidad social empresarial.
Todo abogado de prestigio le dedica, a lo largo de su carrera profesional, las horas necesarias para seguir siendo el mejor.

Fuente: http://consultajuridica.blogspot.com

Saludos

Rodrigo González Fernández

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Santiago- Chile

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lunes, marzo 05, 2012

Marketing Juridico G&GS Café&Law - Barcelona (servicios...Por Marketing_JuridicoSuscríbete

para los estudios juridicos

Marketing Juridico G&GS Café&Law - Barcelona (servicios...

Por Marketing_Juridico

Marketing Juridico G&GS Café&Law - Barcelona (servicios abogados networking) por Marketing_Juridico

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La expectación se hizo realidad: el pasado martes 22 de febrero se celebró con éxito en Barcelona, un nuevo evento de networking enfocado al sector jurídico: Café&Law. Pudimos encontrar desde abogados autónomos, asociados y socios de despachos de la provincia catalana, hasta expertos en otros sectores como el de informática y el mundo TIC, como Jordi González. Se pudieron palpar en el ambiente sinergias y sensaciones muy positivas. Los profesionales del sector dejaban ver sus inquietudes y su afán de seguir mejorando en sus respectivos despachos. Despachos generalistas que pretendían especializarse, mostraron un gran interés por el marketing jurídico.

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Fuente: http://www.dailymotion.com/video/xp82dm_marketing-juridico-g-gs-cafe-law-barcelona-servicios-abogados-networking_people

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jueves, marzo 01, 2012

No te rindas ; Los diez hábitos de la empatía

Los diez hábitos de la empatía

Empatía Aunque existen personas naturalmente empáticas, según los especialistas en comunicación esta habilidad se puede educar incorporando a nuestra vida estos diez hábitos. Extracto de "No te rindas", obra del autor Enrique Rojas.

1. Escuchar sin pantallas mentales. Uno de los obstáculos para comprender a los demás es que les interrumpimos constantemente mientras están hablando.

2. No hay que dar consejos que no nos han pedido. Aunque es una costumbre muy arraigada, cuando alguien se está sincerando no debemos juzgarlo o decirle lo que debe hacer, a menos que nos lo haya pedido expresamente.

3. Preguntar con delicadeza. Un detonante de la empatía es interesarse por el mundo del otro sin que por ello se sienta invadido.

4. Expresar los propios sentimientos. La comunicación es siempre bidireccional. Para que se dé un clima de confianza y complicidad, ambas personas deben poner las cartas sobre la mesa.

5. Demostrar afecto. No se trata de fingir algo que no sentimos, sino de mostrar una actitud cálida y cariñosa para facilitar el intercambio de opiniones y sentimientos.

6. Cultivar la paciencia. Una aproximación inoportuna o precipitada puede coartar a la otra persona, cuyo ritmo puede ser diferente al nuestro.

7. Indulgencia con los demás. Sacar a relucir los fallos ajenos dinamita la comunicación. Debemos cuidar de que las personas que nos rodean se sientan cómodas y relajadas.

8. Ser conscientes del lenguaje no verbal. Hay pequeños gestos corporales que nos aportan una información muy valiosa sobre el humor y ánimo del otro.

9. Educar la mirada para ver siempre el lado positivo de todo. Una actitud pesimista – sobre todo cuando se refiere a planes e ilusiones del otro- socava la confianza, ya que nuestra presencia será vista como una amenaza.

10. Asumir la culpa. Los expertos en gestión de conflictos recomiendan que, ante una situación interpersonal difícil, la persona con más empatía debe abrir la brecha cargando con parte de la culpa, incluso aunque no la tenga.

Extracto del libro "No te rindas" de Enrique Rojas

Fuente:http://foromarketing.com/los-diez-habitos-de-la-empatia

Saludos
Rodrigo González Fernández
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miércoles, febrero 29, 2012

El valor del profesional de marketing jurídico I

El valor del profesional de marketing jurídico (I)

Cuando el pasado 23 de noviembre, en el diario Expansión, Carlos García León abrió el debate sobre si los departamentos de marketing y comunicación en los despachos debían estar juntos o separados, un abogado me comentó que ese tipo de noticias, le hacían sentir fuera de lugar.

Marc Gericó,
www.marketingjuridicoasesores.com

Se muestran distintos gráficos y sobre ellos unas gafas y un boli

Era así porque, como ya sabemos, aproximadamente, un 95% (fuente ICAB 07) de los despachos nacionales están compuestos por 3 o menos profesionales. Por esta razón, los términos 'Departamento de Marketing' y' Departamento de Comunicación' quedan algo alejados para la mayoría.

Según un estudio de LexisNexis, un 94% de las 200 principales firmas de abogados en Estados Unidos, van a utilizar este próximo año,herramientas de marketing en sus despachos como las que veremos en el próximo post. Pero eso ya vendrá. Vamos a hablar de ese 95% de los despachos que nombrábamos con anterioridad.

La ventaja que tienen los despachos pequeños y medianos es que son más flexibles, de modo que, si no pueden soportar la inversión de crear un departamento de marketing, y carecen de dicha formación,pueden externalizar estas funciones a una empresa especializada en marketing jurídico.

El trabajo, fundamentalmente, se inicia en una primera fase de análisis y diagnóstico para saber en qué punto se encuentra el despacho, y dónde se suelen descubrir ventajas competitivas. Comprobar que la misión, visión, valores y objetivos existan y sean los adecuados y coherentes, es esencial. Ese paso previo fundamental requiere profundas y meditadas reflexiones, donde el profesional del marketing jurídico, con sus preguntas, encuestas y estudios debe ayudar a ver, con su visión más externa, lo que desde dentro, los miembros del despacho no logran ver. Es un valor fundamental para el diseño del plan estratégico, el cual debe poner el foco, en un nicho de mercado muy específico ytrabajar para conseguir ser un despacho preferente en su especialidad.

Haciendo un símil con el mundo del deporte, el profesional de marketing jurídico debe hacer como ese técnico, que está en la banda, con una visión más global, conocedor de la competición, que sabe qué estrategia aplicar en cada jugada a balón parado y en cada partido. De este modo, cuando el equipo tiene una identidad de juego y sabe a lo que juega, va ganando, escalando puestos en la tabla y aumentando su reputación. Eso no se consigue de un día para otro. Los grandes resultados, llegan a medio o largo plazo, tanto en la vida real, en el deporte como en los despachos.

¿Deben tener todos los miembros del equipo unos mismos objetivos comunes?

Rotundamente, SÍ. Pongamos el ejemplo de un caso real. Se trata de un despacho cuya visión era: 'Ser líderes en el mercado que competimos y trabajamos apostando por la excelencia absoluta en todos nuestros servicios'. Después del análisis interno, se diagnosticó que uno de los miembros del despacho, no estaba preparado para una exigencia más alta que la que se requería y su tendencia en sus últimos años, era a evitar la presión laboral. Los demás sí estaban dispuestos a intensificar sus niveles de autoexigencia para llegar a la excelencia. Ahí se descubrió un serio problema. Los ganadores toman el control asumiendo la responsabilidad. Si un despacho, quiere mantener una cultura exigente con altos estándares, debe ser intolerante con este tipo de profesionales que trabajan bien, pero no asumen la responsabilidad de ser excelentes. Además, deben tener valores subyacentes compartidos.

Por estos motivos, esos primeros pensamientos estratégicos son fundamentales y son los que, probablemente, requieran más estudio y una visión más externa que la que se puede apreciar desde el seno del despacho. El beneficio para el despacho es una buena base de diferenciación competitiva y unos buenos cimientos empresariales que facilitarán un crecimiento duradero.

Una vez analizado el 'qué', el 28 de febrero, en mi próximo post, voy a hablar del 'cómo'. El 'cómo' es lo que enriquece al despacho, la creatividad. Esta creatividad se verá concretada en acciones de marketing jurídico de gran influencia y de media influencia, aplicables a despachos de abogados.

El valor del profesional de marketing jurídico (II)

El valor añadido que aporta el profesional de marketing jurídico en esta parte del 'cómo', se ve reflectada en un asesoramiento específico para la estrategia diseñada. Hay que prestar especial atención, porque la ejecución y la inversión de acciones en marketing jurídico deben estar minuciosamente estudiadas para no cometer error alguno en su aplicación.

Marc Gericó,
www.marketingjuridicoasesores.com

Gráficos, datos, un bolígrafo y unas gafas.

¿Existen acciones que sean válidas para todo tipo de despachos? ¿Qué acciones podemos proponer para despachos grandes, medianos y pequeños? Con el riesgo que implica toda generalización, vamos a separarlas, en acciones de gran influencia y de media influencia, del despacho, a su cliente target.

Acciones de marketing, desarrollo de negocio y comunicación de gran impacto:

Seminarios de ámbito empresarial para un máximo de 20 clientes potenciales.
Eventos corporativos. Generando imagen de marca e intentando ser recordados generando opinión sobre la firma.
Disponer de blog corporativo y/o web, adecuados a la imagen que queremos transmitir y actualizados.
Publicación y entrevistas en los medios de comunicación adecuados según la estrategia. Otorga notoriedad, y según el medio, también reputación.
Presencia en las redes sociales adecuadas según la estrategia.
Publicación de un libro donde quede patente un alto grado de expertise.
Visitas one to one. Generación de contactos. Cultivo de relaciones personales (comidas con clientes). Provocar recomendaciones de nuestros prescriptores.
Trabajar en la marca personal del abogado. Hay un sinfín de razones para hacerlo, y eso fortalecerá la marca del despacho.
Investigaciones sobre leyes relacionadas con los negocios de nuestros clientes. Siendo así de proactivos, nos ganaremos su confianza. Sorprendiéndoles así los fidelizaremos.
Presencia en directorios. Los más destacados son Chambers o Legal 500. Generalmente, estar presente en un mínimo de operaciones relevantes suele ser importante.

Acciones de marketing, desarrollo de negocio y comunicación de medio impacto:

Actividades sociales, pro-bono o fundaciones sin ánimo de lucro.
Seminarios con más de 20 asistentes. Superando esa cifra aproximada perdemos impacto en el mensaje a transmitir.
Newsletter. No es de alto impacto por la saturación de boletines o newsletters que sufre el mercado, pero no por ello deja de ser importante.
Vídeo corporativo. Cada vez, de mayor creciente utilización.
Brochures corporativa acorde con la calidad que desea transmitir el despacho.
Soporte en el diseño de presupuestos en las propuestas a clientes.
Patrocinio de credibilidad, de notoriedad, o de imagen.

Hay que tener en cuenta que cada despacho es un negocio con peculiaridades diferentes del resto, por eso hay que analizarlo como se merece. No vale el café para todos. El profesional dedicado al marketing jurídico seleccionará las acciones más eficientes y eficaces. Deberá cerrar bien el foco, teniendo en cuenta el presupuesto con que se cuente y la estrategia. Lo que sí suele funcionar muy bien es dividir a los profesionales del despacho en pequeños grupos, de forma que se realicen de forma conjunta las actividades de marketing. Estar divididos imposibilita expandir las buenas acciones y las buenas ideas. Lo más importante es crecer para asegurar el futuro del despacho.

Como dijo Peter Drucker*:

'La innovación y el marketing producen resultados. Todo lo demás son costes'

En estos tiempos tan turbulentos, debemos evitar quedarnos estancados, identificando estos cambios como amenazas. Hay que dejar atrás valores tradicionales como la estabilidad, el continuismo, la reactividad y el conservadurismo. Nos encontramos en una nueva realidad, en la que hay que ejercer un liderazgo proactivo. Estas crisis consiguen limpiar del mercado a los menos preparados y posicionan a los mejores, a la primera línea de salida. Estamos obligados a emprender acciones llenas de afán de mejora continua. Debemos alinearnos con los nuevos valores que se requieren para encontrar nuevas oportunidades de negocio en esta nueva realidad.

* Abogado austríaco (Viena 1909 - Claremont 1995)

EL MARKETING JURIDICO EN CHILE : UNA NECESIDAD CONSULTENOS

viernes, marzo 16, 2012