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LOS ESTUDIOS JURIDICOS REQUIEREN DE MARKETING JURIDICO PARA SOBREVIVIR

viernes, abril 20, 2007

l Foro Eurogap de Marketing tratará esta nueva iniciativa del sector; objetivos básicos del marketing lateral

l Foro Eurogap de Marketing tratará esta nueva iniciativa del sector Reinventar y crear negocios:
 
objetivos básicos del marketing lateral
 
Rodrigo González Fernandez, director de consultajuridicachile.blogspot.com, ha señalado lo importante que es crear o reinventar( al decir de Tom Peters) nuevos negocios de manera horizontal. Vermos, dijo si podemos traer Eurogap a Chile.
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Con el objetivo de seguir divulgando la filosofía del Marketing de calidad como punto de partida para toda decisión empresarial, tendrá lugar el 5º Foro Eurogap. Una cita que trata de potenciar la nueva tendencia del marketing lateral, una nueva técnica de crear o reinventar nuevos negocios de manera horizontal. En declaraciones a PRMarketing y Publicidad, José Luis Antolín, jefe de Consultoría de Eurogap Madrid, asegura que 'aún existen áreas dentro del marketing, como el consumo, que están bastante atrasados'.

 

Organizado por la empresa de Marketing Estratégico y Operativo, Eurogap, las ciudades de Madrid, Barcelona y San Sebastián serán las protagonistas de la quinta edición del Foro Eurogap. Un punto de encuentro entre empresarios del sector, que pretende potenciar la filosofía del Marketing Lateral, una nueva iniciativa que, según ha asegurado a PRMarketing y Publicidad, José Luis Antolín, jefe de Consultoría de Eurogap Madrid, 'trata de orientar en la forma de crear nuevos negocios o de reinventarlos'.

 

El foro, titulado 'Marketing Lateral. La innovación pensando en el cliente', contará con la participación de Fernando Trías de Bes, autor de libros como 'La Buena Suerte' y 'Marketing Lateral', hará hincapié en las técnicas y beneficios del Marketing Lateral para la búsqueda y creación de mercados sin competencia. Una técnica que 'no trata de segmentar, sino que da un paso en horizontal', señala Antolín.

 

A través de este encuentro, que reunirá a empresarios y profesionales del sector, se pretende que 'las empresas traten de mejorar en el sector del marketing', advirtió el jefe de Consultoría de Eurogap, un sector que 'tiene áreas que aún están muy atrasadas, entre ellas las del consumo', añadió.

 

Eurogap, que contó en su pasada edición con 'resultados espectaculares', tras haber contado con 1.000 asistentes, espera contar en este año 'con unas 1.500 personas', señala Antolín. El encuentro, que comenzará el 26 de abril en San Sebastián, seguido de Barcelona y Madrid el 3 y 17 de mayo, respectivamente, cuenta en esta edición con el patrocinio de la empresa de gestión, planificación y contratación de medios de comunicación, Iceberg Media.

más informacion:

http://www.prnoticias.com/prn/hojas/noticias/detallenoticia.jsp?noticia=37257&repositorio=0&pagina=1&idapr=4__esp_1__

 

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jueves, abril 19, 2007

Business Intelligence tema para capacitarse en SOFOFA

Business Intelligence

 
Este es un tema muy interesante para las empress y organizaciones. Hay que capacitarse en estas materias
Dictaremos unos cursos en SOFOFA durante 2007 y oueden ir haciendo reservas: SOFOFA: 6884265 Sr Luis Reyes.
 
Conferencia anual de IDC sobre Business Intelligence y Business ...
Diario TI - Spain
Según los estudios realizados por IDC, en Argentina solo un 40% de las empresas cuenta
con implementaciones de herramientas de Business Intelligence, ...
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Genética y ética empresarial EN fRANCIA

Desde el Sena. Genética y ética empresarial

11-04-2007 - Julio Antonio Feo
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Desde el Sena. Genética y ética empresarial

Los spots publicitarios con igualdad de tiempo de palabra para cada candidato, sus solitarias  intervenciones en televisión extrictamente controladas y los carteles de cada cual en los espacios  habilitados  frente a los colegios electorales,  son nuestro austero pan  cotidiano en esta campaña.  En ausencia de debate  entre los doce candidatos la campaña se desarrolla a retazos, a ráfagas, a once dias del voto, al ritmo de sondeos y pequeñas frases simbólicas de las que se amparan los medios de información predominantes  para dar contenido a sus poco inspiradas páginas y antenas.

La forma está adquiriendo por ahora  mas importancia que el contenido, el debate de ideas está siendo remplazado por la frase que impacta, la formulación que seduce.  o el eslogan mas apropiado "El candidato de la Francia exasperada" y su "todo es posible" ,  contra  el "toma y daca" o "la Francia presidente".  Estamos mas cerca de una campaña de marketing comercial y de comunicación que de un debate  sobre cada proyecto de sociedad. Los candidatos -sobretodo los que  esperan ganar-  dan la impresión de reservarse  ese momento de inevitable enfrentamiento y confrontación  para la segunda ronda, cuando la contienda será  solo entre los dos que lleguen en cabeza.  Entre tanto cada cual  reacciona con prudencia a los acontecimientos que  a veces también se invitan en la campaña.

Una reflexión del candidato de la UMP Nicolas Sarkozy sobre el origen genético de la pederastia y de la inclinación de ciertas personas al suicidio, ha provocado  la polémica  en la comunidad científica en este país y las reacciones de unos y otros. Cuestión que  no es en todo caso una preocupación fundamental de los franceses, pero que muestra en cambio el estilo propio de  comunicación de Sarkozy.  Sembrando en tierra de Le Pen, en temas de seguridad y delincuencia, Sarkozy lanzó esa torpe reflexion, que se parece mucho a las posiciones  eugenistas sobre la selección natural de las razas. ¿La pederastia y la delincuencia se lleva en los genes, o es el resultado de un entorno, educación y condicionamiento familiar y social? 

Este cronista se pregunta en cambio si  ¿Se lleva en los genes la voluntad de  ser candidato a la presidencia o de ser gran patrón de una empresa como Airbus?    ¿La herencia genética determina que unos nacen pobres en Argenteuil y otros  adinerados en Neully?   Habrá que preguntarselo quizás a Noel Forgead  el ex patrón de Airbus que acaba de invitarse a su vez en esta campaña electoral con un problema no de genética sino de ética  económica y empresarial.

Su derecho legal a una indemnización, en el marco de un "contrato blindado" le ha permitido a ese caballero  cobrar la módica suma de ocho millones y medio de euros, en el mismo momento en que Airbus anuncia diez mil supresiones de empleo. "Provocación", "Escándalo" ha exclamado Segolene Royal,  y todos los candidatos  a coro reclaman un poco de moralidad en la vida económica de este país.  Dejando la genética, banderitas y símbolos aparte, la actualidad se ha invitado así  en la campaña con un tema que interesa mucho mas  a los franceses: ¿para cuando un mejor reparto de los beneficios de las empresas? Un poco mas de ética y menos genética  seria de agradecer para garantizar  el futuro de esta sociedad francesa de milenaria tradición  democrática.

MÁS INTERESANTES NOTICIAS EN :

http://www.diariocritico.com/2007/Abril/opinion/feo-julio-antonio/17280/feo-julio-antonio.html

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miércoles, abril 18, 2007

¿Cómo se construye y potencia una marca?

¿Cómo se construye y potencia una marca?

Wouter Van Daalen

Director general de Huete & Samhoud

Miembro del Forum Millora Contínua

El valor de una marca; un tema controvertido. Hace unos días hemos sido testigos de un rifirrafe familiar que, como tantos otros, no tendría mayor interés si no fuera porque nos ha revelado el valor actual de una de las marcas más reconocidas en España: el Corte Inglés. Interbrand , responsable de las prestigiosas listas de marcas de la revista Newsweek, ha valorado la marca en 1.693 millones de euros. Un valor que no permitirá que la empresa salga en el Top 100 mundial, pero se queda muy cerca, y desde luego se sitúa en el nº 2 de España, tan solo por detrás de Zara.

Una nueva generación de clientes. La marca tiene un valor económico indiscutible y merece la pena pensar en las tendencias que hoy en día marcan el desarrollo de una marca fuerte y reconocida. Destacamos dos de las más importantes:

  1. El poder del consumidor esta creciendo. Mientras antes la información estaba limitada a la capacidad de los productos por llegar al cliente, hoy en día es el cliente el que accede a los productos. Las nuevas tecnologías le permiten comparar precios, discutir públicamente el nivel de servicio, la calidad de productos e incluso las prácticas de las empresas. Se están creando foros de protesta que afectan a marcas importantes como Starbucks, Shell y Microsoft (ver por ejemplo: http://www.ihatestarbucks.com) y/o clubs de fans que cada vez tienen un poder de influencia más grande sobre el comportamiento de los clientes. Una oportunidad para las empresas, y al mismo tiempo una amenaza. Los fans, como embajadores de la marca, hacen mucha publicidad gratis y los clientes insatisfechos pueden hacer mucho daño. 
  2. El consumidor está saturado de campañas publicitarias y pregunta a su amigo qué debe comprar. Se ha calculado que una persona recibe entre 400 y 1.000 impactos publicitarios al día. Por eso, es cada vez más difícil captar la atención de los consumidores y conseguir que las campañas se conviertan en ventas. Por la abundancia de las ofertas el consumidor confía cada vez menos en la publicidad y más en lo que cuenta su amigo, colega o familiar sobre sus experiencias con el servicio o producto. Es curioso, por ejemplo, que Zara, una empresa que casi no hace publicidad, sea la marca más valorada de España.

Las marcas reconocidas tienen dos características. Podemos hablar de muchísimos elementos que influyen en la capacidad de las empresas de crear una marca con impacto, pero la mayoría se capta con dos variables importantísimas para el cliente: la primera variable sería el factor de afecto, admiración, o lo que los americanos, sin pudor, llaman 'Lovefactor', el factor amor es el afecto que uno tiene hacia una marca. Es la importantísima parte intangible y emocional, que hace una marca relevante y distinta de otras por los atributos que apelan a la emoción de un grupo de personas. Hacen que personas quieran formar parte de la marca. Por ejemplo, Apple, por su diseño e innovación, Ikea por su sencillez, diseño Sueco y precios, etc. La segunda variable, el factor respeto se gana cuando a la hora de hacer uso del servicio o producto supera las expectativas del cliente. Esto hace la marca creíble, despierta la ilusión del cliente y confirma lo que el amigo ya ha dicho: 'realmente son tan buenos como esperaba o incluso, mejores'. 

Tattoo brands. Aunque la realidad presenta desafíos para las empresas, la receta para construir y potenciar una marca es sencilla: conozca, seleccione y conecte bien con sus clientes a través de los medios de comunicación que a ellos les conviene y supere sus expectativas a la hora de contratar sus servicios o productos. Zara lo sabe hacer muy bien, conectando con las personas que desean llevar ropa a la última moda a un precio reducido. Hay marcas que saben manejar de manera tan excelente que sus clientes se harían un tatuaje de la marca en su cuerpo: un (18.9%) lo harían de Harley Davidson,  un 14,8% de Disney, de  Coca Cola un 7,7% y el recién llegado Google se sitúa en un 6,6%.

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MARKETING: NOTICIAS Y CASOS PARA LAS EMPRESAS

IBM y Yahoo actualizan su aplicación de búsqueda empresarial
Computer World España - Spain
Esta herramienta permite, por ejemplo, a los empleados de marketing y ventas encontrar información en catálogos, hojas de datos y propuestas para clientes, ...
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Los mejores carteles de Cannes se dan cita en la XX Muestra de ...
El Correo Digital (Vizcaya) - Vizcaya,Euskadi,Spain
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Diseño web, identidad corporativa, marketing y comunicación para ...
Business Portal 24 (Comunicados de prensa) - Bad Lausick,Sachsen,Germany
dificultades que se dan en este sector empresarial ha realizado una gran apuesta por sacar del anonimato a las PYMES. Para ello, ofrece a éstas la ...
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Las luces verdes de la economía
Cinco Días - Spain
En todo caso, el mecanismo carece de la posibilidad de debate con el mundo empresarial al que iba dirigido, algo que podría enriquecerlo. ...
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Repsol YPF avisa de su dificultad para cubrir 300 empleos en la ...
El Faro de Cartagena (España) - Cartagena,Spain
... de Escombreras apuntó que "posiblemente haya que retocar los planes de estudio para poner más énfasis en las cuestiones de alto interés empresarial". ...
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NACE LA ASOCIACIÓN DE PROFESIONALES DE MARKETING
MarketingDirecto - Spain
El Club de Marketing de Barcelona constituido en 1959, ha decidido por unanimidad el cambio de sus Estatutos y de su denominación social. A partir de ahora, ...
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El 63,8% de los titulados universitarios decide su carrera guiado ...
Aprendemas.com - Spain
Los titulados por Derecho Jurídico Comunitario y Jurídico Empresarial, son los que más realizaron una estancia (62,5 %,) y estudios en el extranjero (41,7 ...
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Communicare Consulting Group lanza su propuesta innovadora
El Espectador Uruguay - Uruguay
... de Puntos de Venta); Communicare Press Kit (Servicio de Gestión de Prensa) y Communicare Social Marketing (Servicio de Responsabilidad Social Empresarial).
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Anuncian el Congreso de Autoempleo Juvenil
El Siglo Durango - Durango,Mexico
... la Juventud (IEJ) llevará a cabo el Primer Congreso Estatal de Autoempleo Juvenil y Liderazgo Empresarial, al cual se podrá asistir en forma gratuita. ...
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Grupo Cosentino prevé invertir 20 millones de dólares en el ...
Teleprensa World - Almeria,Spain
... Santiago Alfonso, Director de Marketing de Grupo Cosentino. Cosentino SA es un grupo empresarial de carácter familiar y capital íntegramente español. ...
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"Para que todo se quede igual hay que cambiar"
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elmundo.es - Spain
La tendencia que se dibuja ahora centra el trabajo de estos especialistas de la consultoría en el marketing y la profesionalización que, según Lozano, ...
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Crear valor, el desafío empresarial
Portafolio - Colombia
Actualmente es profesor titular de la Harvard Business School, donde dirige el curso de Marketing del primer año del programa del MBA. ...
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PM Farma - Spain
Entre estas soluciones de gestión empresarial que a partir de ahora Antares Consulting ofrecerá en sus proyectos se incluyen las áreas de Gestión ...
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... de Formación en la Empresa, donde los implicados en el sector empresarial podrán intercambiar experiencias sobre la formación en su ámbito de trabajo. ...
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Verdades a 700 euros
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Ese uso frívolo, que granjea numerosas bromas y chascarrillos, contrasta con su aplicación a nivel institucional y empresarial en más de 90 países entre los ...
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Oro translúcido, ola de clor y sed de ganancias
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... es Licenciada en Administración y Dirección de Empresas y Marketing por la Escuela de Negocios CESMA y posee un Curso Superior de Dirección Empresarial ...
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Marketing olfativo: aromas que venden

Marketing olfativo: aromas que venden

Rodrigo González Fernández, director de marjuridico.blogspot.com Los olores corporativos los experimentamos en Chile ( regalospub.blogspot.com)  hace muchos años alla por la década del 80 en que iniciamos una mini fábrica de perfumes y los vendiamos para empresas, como regalos publicitarios y como fragancias corporativas en las tiendas . Como anécdota les digo que la tienda fina de caballeros de la época era William Roberts , en Los leones, Les fabricamos un aroma especial y la gente entraba como moscas nos decia Gustavo Waidele su gerente.Igual cosa hacia Patricio Casanueva en su estudio de Abogados. Llegando la secretaria en las mañanas ponía el aroma corporativo para el estudio de Abogados en el Centro de Santiago.El abogado Angel Miretta los esparcia en los pasillos, entonces las personas que iban a otros estudios pasaban a este y se quedaban.  En aquella época fue todo un éxito y vendiamos miles de frascos

Los anunciantes buscan seducir a los clientes a través de la estimulación de los sentidos, ya sea con fragancias en los puntos de venta o con el diseño mismo de un olor corporativo

Aníbal Mendoza
17 de abril de 2007

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En el afán de conocer las motivaciones de los clientes, los publicistas postulan su nueva certeza: los consumidores no compran productos sino experiencias. El prestigio social de la marca, el embalaje, el trato del personal, los decorados del punto de venta, conforman ese plus que termina de embriagar definitivamente al usuario moderno. La nueva tendencia del marketing olfativo afianza ese camino: seducir a través de los aromas.

Cada día más compañías recurren a esta modalidad: el 35% de las 1.000 empresas más importantes a nivel mundial han puesto en marcha este concepto, de acuerdo con datos de la firma pionera del marketing olfativo Aromarketing. El fenómeno, aunque incipiente, también ha desembarcado en España.

El cliente se queda más tiempo

Un stand de cremas de productos de aseo personal que huele a hierbas y flores, una zapatería para mujeres con fragancias dulces, una tienda de bocadillos que sabe a pan recién horneado. Los acondicionadores de aromas pueden amenizar un punto de venta y hacer más prolongada la visita del cliente eventual. El esfuerzo tiene su recompensa: una tienda con aroma vende un 33% más que una que no lo tiene, garantizan sus promotores.

Si bien el panorama local aún está lejos del desarrollo que alcanzó el mercado americano, las perspectivas prometen. Al otro lado del Atlántico, importantes firmas ya han incorporado los acondicionadores de fragancias que actualmente se distribuyen en España. Son los casos de Bloomingdale's, Lexus, Macy's, Nordstrom, Saks, Sony, Disney, Hilton, Sheraton, Hard Rock Café, Westin, Ritz Carlton, Marriot, Coca Cola, Kraft, Nestlé, Pepsi, Procter & Gamble, entre otras.

Fragancias que refuerzan la identidad

No se trata sólo de perfumar el ambiente del punto de venta de una marca. Además del diseño, las grandes marcas eligen reforzar su identidad utilizando fragancias que las identifican a través del diseño del llamado "odotipo", una forma aromática estable que se inscribe como uno de los elementos distintivos para una marca.

A la hora de definir un olor corporativo, las empresas también suspiran por conseguir, como en las propagandas de los perfumes, una personalidad determinada.

A la hora de definir un olor corporativo, las empresas también suspiran por conseguir, como en las propagandas de los perfumes, una personalidad determinada
"Las empresas quieren oler a sí mismas, es decir, a un aroma tan peculiar y único que no podrá ser asociado con ningún otro producto más que ellos mismos", resalta Maxi Ianinni desde Aromarketing. En este momento -ejemplifica- una de las más importantes marcas de telefonía de nuestro país ha llegado a la conclusión de que el aroma que mejor se adapta a su esencia, y especialmente al verde de su logotipo, es un aroma cercano a la lima limón, pero no tanto como para que el público en lugar de decir: "huele a esa marca", diga "huele a lima limón".

La creación de un "odotipo" supone un proceso de elaboración de hasta un año, donde intervienen una veintena de personas y se toma en cuenta el público a que va dirigido el producto, qué tipo de sensación se busca recrear y las emociones que pretende evocar. "Generalmente intentamos trabajar sobre diez mil aromas que ya tenemos desarrollados y adaptar alguno exclusivamente a un cliente -observa Ianinni- pero si hubiera que desarrollar un aroma desde el inicio puede llegar a costar hasta 20.000 euros".


Olores cargados de símbolos

El ser humano posee la capacidad de asociar sensaciones, procedentes de los cinco sentidos y relacionarlas con conceptos, que a su vez generan sentimientos y emociones. Los aromas también están cargados de metáforas y simbolismos que pueden ser determinantes de comportamientos sociales. Si un olor tiene la capacidad de alterar el sentido del humor o la percepción de una comida, puede también persuadir a una persona a que compre lo que huele.

El marketing olfativo considera que el sentido olfativo es el más importante porque está directamente ligado a la memoria y sentimientos. Un aroma dispara nuestra memoria, la memoria influye en nuestras emociones, nuestras emociones nos provocan un estado de ánimo, y ese estado de ánimo dicta nuestra reacción. "Nosotros unimos la memoria, la emoción, el producto y la marca", señalan desde Aromarketing.

Las singularidades culturales ejercen, de todas maneras, una influencia decisiva a la hora de formular un producto que seduzca al olfato. Los únicos aromas que no tienen fronteras son los relacionados con la naturaleza, tal vez una fruta o una flor. "Seguramente el aroma a café o pan que nos gusta en España no será el mismo que gusta en Estados Unidos", reflexiona Ianinni y describe los aromas que cotizan alto en las Pymes locales: chicle, uva, melón y vainilla... fragancias en busca de un cliente fiel y duradero.


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sábado, abril 14, 2007

MARKETING DE BUSCADORES : ¿QUE ES ESTO?

Noticias de Marketing de Buscadores Marketing de Buscadores

El marketing en buscadores (enlaces patrocinados) es el de mayor crecimiento en la inversión publicitaria online, según el IAB (International Advertising Bureau). Conozca todos los datos de esta modalidad de publicidad interactiva, en esta sección. Lea aquí los mejores consejos para posicionarse bien con las palabras clave más adecuadas en los buscadores de Internet. Entérese el primero de quiénes son los muchos y nuevos "players" que se mueven con nuevos servicios, productos, utilidades en el creciente mercado de la publicidad en buscadores.
 
¡¡NUEVO!! Descargue en formato Titulares de noticias de Marketing de Buscadores en formato RSS
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¿SOBRE QUÉ MARCAS SE HABLA EN LOS BLOGS?¿ HABLAN DE SU MARCA?

MarketingDirecto.com - ¿SOBRE QUÉ MARCAS SE HABLA EN LOS BLOGS?

Marketing Online
Fecha: 10 de abril de 2007


¿SOBRE QUÉ MARCAS SE HABLA EN LOS BLOGS?

Sección patrocinada por:
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Una agencia de marketing y empresa de estudios de mercado alemana ha creado el índice Bobi, que mide el buzz o rumor online de las marcas. La agencia Ethority acaba de sacar un resumen de resultados de los tres primeros meses de 2007 en la web social alemana.

Los temas favoritos en la blogosfera y comunidades online alemanas que se ocupan de las marcas y el marketing son los automóviles (17%), hardware informático (16%), telecomunicaciones (13%), teléfonos móviles (8%) y electrónica de entretenimiento (7%). Por el contrario, los sectores que resultan menos interesantes son el energético, farmacéutico, apuestas online, marcas deportivas y tabaco.

La marca de automóviles de la que más se habla en blogs es BMW y en comunidades online, Audi. Respecto a equipamiento informático se habla de Apple (blogs) y de Intel (foros y comunidades). El teléfono móvil que más buzz genera es Nokia.

Para el estudio se ha analizado más de un millón de entradas de blogs (posts) y 4,2 millones de aportaciones en comunidades y foros online durante los tres primeros meses de 2007.

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jueves, abril 12, 2007

El mundo habla de comercio en India , desde la BBC

El mundo habla de comercio en India
Pascal Lamy, director general de la OMC, junto a otros representantes de Comercio
El progreso en la la liberalización del comercio mundial ha sido muy lento.
Negociadores de Estados Unidos, la Unión Europea (UE), Brasil e India inician este miércoles una nueva ronda de conversaciones en Nueva Delhi, la capital india, en un nuevo intento de avanzar en el tema de la liberalización del comercio mundial.

Las negociaciones sobre el tema dentro de la Organización Mundial de Comercio (OMC) se suspendieron en julio pasado, y desde el reinicio del diálogo a principios de año, el progreso ha sido muy lento.

Una área clave de discrepacia sigue siendo el tema agrícola. A los países en desarrollo, con Brasil e India a la cabeza, se le pide que abran más sus mercados a las importaciones.

En cuanto a Estados Unidos, se le reclama una reducción en los subsidios agrícolas, mientras que a la UE se le presiona para que reduzca las tarifas de importación.

¿Hacia adelante?

De acuerdo con los analistas y algunos de los propios negociadores, no se esperan grandes avances en esta reunión.

Sin embargo, hay "señales positivas" como dijo a la agencia de noticias Reuters Gopal Pillai, secretario de Comercio de la India.

En palabras de Pillai, "al menos las cosas se mueven hacia delante. Nos podemos reunir nuevamente una semana después, 10 días, y continuar con los progresos".

Pascal Lamy, el director general de la OMC, ha dicho a la prensa que todavía es posible conseguir un avance, pero que existe un creciente riesgo de que las conversaciones fracasen.

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marketing socialmente responsable

 QUE SE ENTIENDEMARKETING RESPONSABLE

Comunicar a la sociedad los valores corporativos, la cultura, la gestión del capital social, el perfil humano y organizacional que pretende transmitir una compañía, así como las actuaciones en favor del desarrollo sostenible que realiza, es un proceso que precisa recabar toda la atención posible.

De la misma forma, es de vital importancia analizar detalladamente y con sumo cuidado el contenido, modo y enfoque de la comunicación empleada a tal efecto.

Resulta destacable el nuevo estilo de comunicación que muchas empresas adoptan con el fin de resaltar aspectos emocionales y sociales como valores prioritarios de su identidad corporativa.

La sociedad, en general, percibe como mejores aquellas empresas que se preocupan por los sectores desprotegidos de la sociedad, invierten en acción social, mejoran el entorno medioambiental, ponen en práctica políticas de buen gobierno, etc, y, además, el consumidor particular o potencial cliente valora, cada vez más, en su intención de compra o elección de producto las inquietudes sociales y compromisos solidarios de las empresas en las cuales invierte.

Las empresas que ejecutan políticas de Responsabilidad Social Corporativa alcanzan mayor credibilidad que aquellas que no lo hacen, ya que se alinean con los valores e inquietudes de los ciudadanos y este hecho repercute positivamente en los resultados que obtienen.

Varios estudios demuestran que existe cierta correlación entre las prácticas de negocio socialmente comprometidas y los buenos resultados económicos obtenidos a consecuencia de ellas, por lo tanto, es esencial saber comunicar a la sociedad, mediante estrategias de marketing social, la forma en que las mencionadas prácticas se llevan a cabo.

En el Plan de Marketing General y Planes de Comunicación concretos que realizan las empresas, es necesario incluir técnicas y acciones de marketing social encaminadas a comunicar mejor las estrategias relativas a gestionar la Responsabilidad Social Corporativa de las mismas, gestionar de manera más fluida el diálogo y la comunicación con los stakeholders, transmitir de manera más clara y exacta la triple cuenta de resultados, en definitiva, conseguir una comunicación con la sociedad más responsable.

Una buena estrategia de marketing social debe utilizar técnicas y tácticas del llamado MARKETING INTELLIGENCE, es decir, centrarse básicamente en el cliente o consumidor, conocer minuciosamente las necesidades y prioridades sociales que le motivan, cuáles son los aspectos en relación con la gestión de la RSC que más le preocupan, los sectores desfavorecidos que considera más necesitados de ayuda, etc, y actuar en consonancia con esas variables, de esta manera, la empresa podrá invertir social y rentablemente en esa dirección.

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martes, abril 10, 2007

Regulación y educación del consumidor, claves para conservar la pesca

Regulación y educación del consumidor, claves para conservar la pesca

(Ante la extinción de reservas, entidades de EE.UU. animan a un consumo)


Por Lea Terhune
Redactora del Servicio Noticioso desde Washington

Washington - Durante siglos el bacalao era abundante en las aguas de
Estados Unidos, hasta 1992 cuando las pesquerías de bacalao del Atlántico
abruptamente desaparecieron. Miles de personas quedaron sin trabajo y la
región todavía está recuperándose.

Después de aquel colapso, Estados Unidos estableció normas para la
administración de las pesquerías que han permitido el resurgimiento de
algunas pesquerías nacionales importantes. El desafío de hoy, según indica
la Administración Nacional de Asuntos Oceánicos y Atmosféricos (NOAA), es
la regulación efectiva de la industria internacional de l a pesca.

"Estados Unidos ha llevado a cabo una buena tarea con las pesquerías. Sé
que todavía tenemos mucho camino que recorrer", dijo William T. Hogarth,
director de la NOAA, el 21 de marzo en una ronda de charlas con los
periodistas organizada por las entidades National Geographic, el Fondo
Nacional Ambiental y el Fondo Caritativo Pew. Señaló el funcionario que la
Ley de reautorización Magnuson-Stevens de 2006 ofrece herramientas
adicionales para el manejo responsable de las pesquerías.

La gran amenaza para las pesquerías sostenibles está más allá de las
fronteras de Estados Unidos: "¿Podemos, internacionalmente, mantener la
cosecha a un nivel que asegure que la especie no retroceda y se vuelva una
especie sobrepescado?"

El atún de aleta azul, valioso para hacer el sushi japonés, encabeza la
lista de las especies amenazadas. La población de la especie ha declinado
en un 90 por ciento desde la década de 1970, debido a la pesca excesiva
causada por la demanda en el mercado. Los científicos predicen que ese
atún, y otras especies, pueden desaparecer de continuar la pesca excesiva.

"Nos gustaría educar al público, no solamente al público estadounidense,
sino a otros, acerca de los riesgos que hoy significa el consumo de ese
tipo de atún", afirmó Hogarth.

Fen Montaigne, autor de un estudio de National Geographic sobre las
prácticas internacionales de pesca, coincidió en que a nivel nacional
Estados Unidos hace lo correcto. "En Estados Unidos hay un buen control, el
pescado se lleva a puerto, se hacen informes detallados, inspecciones, una
buena tarea. En Europa, es totalmente lo contrario", aseveró Montaigne, que
considera el tema como "una cuestión de voluntad política, que parece
faltar en la Unión Europea, en Francia, España, en Italia. Libia está más
allá de todos".

La tecnología permite cosechas gigantescas y no reguladas, la captura de
enormes cantidades de pesca, a un enorme costo para los ecosistemas
oceánicos, contribuye al colapso de las pesquerías. Las redes de arrastre,
el rastreado del fondo y otros métodos similares permiten la captura de
toneladas de otras especies de pescado que no se busca pescar, incluso de
tortugas y aves, lo que con frecuencia resulta en su muerte. Los
territorios de crianza se violan, lo que provoca un mayor vaciamiento de
las especies.

EDUCAR AL MERCADO

La regulación efectiva depende de la aplicación de la ley por los gobiernos
y la industria pesquera, y también los cambios en el mercado mundial. Las
organizaciones privadas conservacionistas ahora se dedican a influenciar el
mercado, educando a los consumidores sobre el tipo de pesca que deben
comprar.

En la década de 1990, el acuario de la Bahía de Monterrey, en California,
presentó una guía mariscos adecuados ambientalmente. "La Tarjeta de
Vigilancia de Mariscos es para refrenar el poder del comercio y del mercado
en favor de la conservación, y lograr el apoyo de la industria hacia una
administración responsable de las pesquerías", comentó al Servicio
Noticioso desde Washington, Mike Sutton, director, en el acuario, del
Centro para el Futuro de los Océanos. También está claro que "no podemos
confiar la salvaguardia de nuestras pesquerías a la ley federal
únicamente", agregó. El Fondo Mundial de Fauna Silvestre, el Consejo de
Orientación Marina, Opciones de Mariscos y Océanos Vivos ofrecen guías
similares para los consumidores al por mayor y al detalle, para orientar al
mercado - las ventas de pescado, restaurantes y hogares-- hacia unos
alimentos marinos sostenibles.

La albacora o salmón silvestre de Alaska, por ejemplo, tiene una biomasa
saludable, y es una buena opción, según los grupos mencionados que
recomiendan evitar otras especies como el salmonete, que vive hasta los 100
años, el bacalao del atlántico, el pargo rojo, la lubina del Pacífico, así
como el tiburón, son especies que experimentan una reducción.

"Las pesquerías pueden recuperarse. La mayor parte de las especies son muy
fecundas y tienen la posibilidad de recuperarse si les damos el tiempo para
que puedan hacerlo", dijo Sutton.

El gobierno de Estados Unidos, que difiere de la valoración de varios
grupos independientes de investigación, está elaborando el programa
"Vigilancia de la pesca", según indica Susan Buchanan, portavoz de NOAA.

"La perspectiva de la NOAA es que las especies pescadas en exceso se
administren mediante planes que permitan pesquerías comerciales más
pequeñas, altamente vigiladas", agregó. También dijo que las operaciones
legítimas "no deben ser penalizadas con boicots por parte de los
consumidores" y que los consumidores "pueden sentirse moral y éticamente
bien si consumen pesca que ha sido obtenida y vendida legalmente".

La pesca sostenible es un punto que destacan algunas compañías pequeñas.
Pelican Packers, en Bellingham, Washington, enlata la albacora capturada
con maquinaria compatible con el ecosistema. La cofundadora Judy Cosky dijo
al Servicio Noticioso desde Washington que el enlatado comenzó para "crear
un mercado alternativo" para la albacora de calidad pescada en Estados
Unidos.

Hogarth, de la NOAA, desea que se establezcan medidas más firmes por parte
de la Comisión Internacional para Conservación del Atún del Atlántico
(ICCAT), que establece las guías para la administración de la pesca del
atún, y de la cual es presidente. La ICCAT admite que algunas variedades
son pescadas completamente o sobrepescadas, pero no ha reducido la cuota a
menos de las 29.500 toneladas métricas que se recomiendan.

"Tenemos que llegar a las 15.000 toneladas métricas por lo menos para tener
la posibilidad de frenar la declinación de las reservas y evitar el
colapso", dijo Hogarth. Algunos países, al ignorar las cuotas legales,
capturan anualmente hasta 60.000 toneladas de atún de aleta azul. "Todavía
estamos apesadumbrados por no haber hecho una mejor labor, pero seguimos
insistiendo", agregó. "No quiero presidir una comisión que contemple la
desaparición de ese pez tan magnífico que contiene el océano".

(El Servicio Noticioso desde Washington es un producto de la Oficina de
Programas de Información Internacional del Departamento de Estado de
Estados Unidos. Sitio en la Web: http://usinfo.state.gov/esp)
      ************************************************************
        La Oficina de Programas de Información Internacional del
         Departamento de Estados Unidos distribuye WF-Noticias.
                Puede encontrar información adicional en
                      http://usinfo.state.gov/esp/
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lunes, abril 09, 2007

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paris es la reina del marketing

Hoy a las 12:20 Paris Hilton: una botella de la que bebió será subastada en eBay
El precio ascendió a $103.50 luego de que siete personas ofertaran para obtenerla. La bebida fue importada de Australia y no contiene azúcar.
Un botella de bebida energizante encontrada en la parte trasera del auto de Paris Hilton será subastada en eBay, sitio de Internet dedicado a este tipo de transacción.

El precio ascendió a $103.50 luego de que siete personas ofertaran para obtenerla, según informó Playfuls.

El vendedor dijo: "Vos también podes decir que estuviste con Paris Hilton y sus amigos."

"Obtuve esto de mi jefe, cuyo hijo promociona un club en Miami. El estaba allí cuando Hilton y sus amigos llegaron y consumieron la bebida en cuestión", agregó. En la etiqueta de la botella podía leerse que la bebida fue importada de Australia y está libre de azúcar.

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domingo, abril 08, 2007

DESDE BLOG SALMON: Las campañas publicitarias de Coca Cola

hACE ALGUNOS AÑOS Y DURANTE MUCHOS AÑOS PARTICIPE FABRICANDO COSAS DE PROMOCIÓN, ESPECIALMENTE AQUELLAS DE CUERO A COCA COLA EXPORT  CHILE. APRENDIMOS MUCHO DE ELLOS. ENTONCES SU GERENTE ERA JORGE HURTADO GARRETON

Las campañas publicitarias de Coca Cola

Onésimo Alvarez-Moro

coke marketing.jpg

La empresa de bebidas gaseosas, Coca Cola, es considerada líder en el mundo de de bebidas y en el mundo de publicidad también.

A lo largo de los años, han introducido nuevas campañas, que en muchos casos han sido innovadoras en el mundo publicitario. Además, han sido líderes en el lanzamiento de campañas multiculturales (¿multiculturales o uniculturales?) y a nivel mundial.

A ver si nos recuerda nuestra juventud.

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