sábado, julio 17, 2010

Una guía para entender qué significa el "cloud computing" en las empresas

CLOUDCOMPUTING:

Una guía para entender qué significa el "cloud computing" en las empresas

Eduardo Schvinger, de CA Technologies, explica en esta nota para iProfesional.com el concepto de computación en la nube, muy en boga en las TIC

Para los directores de informática (CIO) que procuran aumentar el impacto y la visibilidad de su actuación dentro de las empresas, la computación en la nube ("cloud computing", en inglés) ofrece atractivas oportunidades.

Antes que nada, la principal es la viabilidad o acceso "on demand" a una serie de recursos que pueden aumentar o disminuir automáticamente de acuerdo con sus necesidades.

Eso significa que las tecnologías de la información (TI) y los usuarios corporativos pueden iniciar nuevos proyectos con un mínimo de esfuerzo o interacción y pagar sólo por los recursos efectivamente utilizados.

Realmente el "cloud computing" puede generar varios beneficios como una reducción de costos y riesgos, además de una mayor flexibilidad.

Sin embargo, los gestores de TI en proceso de migración para la nube, requieren tener claridad sobre los objetivos y sobre lo que esperan alcanzar con esta migración.

Estadísticas recientes revelan que actualmente sólo de una cuarta parte a la mitad de las empresas de comercio electrónico en todo el mundo están involucradas en proyectos de cloud computing.

La mayoría de esos proyectos involucra apenas determinados sistemas.

Entonces, la pregunta que debemos hacer es: ¿cómo deben iniciar las grandes empresas, proyectos amplios de migración en dirección a la nube?

Nuestra sugerencia es que este proceso se inicie a partir de las siguientes etapas básicas:

Etapa 1: Aprenda la jerga
La realidad es que existe una gran variedad de posibilidades de migración y de utilización de la nube; cada una de las cuales atiende una necesidad diversa o específica. Y sabemos que el éxito con cualquier tecnología está íntimamente ligado al conocimiento de todos, dentro de la organización de TI, en relación a las particularidades de la tecnología y las necesidades de la empresa en relación a ella. Es decir, mientras todo el staff técnico y la dirección de la empresa no estén alineados respecto al significado de "cloud computing" para sus necesidades, pueden esperarse malentendidos y errores. La primera pregunta se refiere a las nubes públicas y privadas. La nube privada opera dentro de un firewall de la empresa y en un formato de recursos dirigidos, dedicados exclusivamente al cliente por el proveedor de servicios. Respecto a la nube pública, ésta es compartida entre varios clientes, por lo que los recursos de un conjunto de data centers deben atender las necesidades de negocio de todos ellos.

Una vez que se conocen exactamente cuáles recursos de TI encontrarán a su disposición, será más sencillo evaluar el tipo de nube que traerá más beneficios a su empresa. Los recursos disponibles en las nubes privadas o públicas son los siguientes:

Software como servicio (SaaS): que conecta a los usuarios corporativos con las aplicaciones de negocios ejecutadas externamente por un proveedor. Parches de seguridad, actualizaciones y ajustes de desempeño son su responsabilidad.
Plataforma como servicio (PaaS): provee un ambiente de programación con herramientas para ayudar a los desarrolladores de la empresa a crear aplicaciones nuevas o reformuladas, sin la necesidad de tener sus propios servidores o software.
Infraestructura como Servicio (IaaS): ofrece energía de procesamiento, almacenamiento y ancho de banda como servicios medidos, similares al modelo de negocios adoptado por los proveedores de energía eléctrica. La ventaja es una mayor flexibilidad, algo que puede ser bastante interesante para empresas que trabajan con demandas estacionales o irregularidades de energía. La relación costo-beneficio se convierte en el elemento más importante, a partir de la economía de costos relacionada a gastos de energía y espacio físico.

Paso 2. Siga el dinero
Antes de decidir si una aplicación o servicio de TI debe migrar a la nube, evalúe los costos actuales. Pero más allá de los números relacionados a facturas y licencias, incluya en su evaluación los gastos de mantenimiento, energía, refrigeración, personal e instalaciones. En la mayoría de los casos, estos costos no forman parte del presupuesto del CIO que, por ese motivo, acaba dejando de considerar valores importantes para sus data centers. Por otro lado, es importante tener cuidado con algunos costos "ocultos" en la nube, como los castos relacionados al aumento repentino de ancho de banda y la seguridad de las conexiones de Internet. Por eso es que muchas organizaciones optan por comenzar por una nube privada, donde es más fácil desarrollar aplicaciones y probar el funcionamiento en el día a dia, el retorno de inversión e impacto en costos, de manera general.

Paso 3: Choque cultural
En la construcción de sistemas en la nube, no subestime el potencial "negativo" de la resistencia a los cambios. Dentro de las empresas, en lugar de la tecnología en sí, este es generalmente el mayor obstáculo, y a menudo la oposición puede estar dentro del propio departamento de TI.

Una buena idea es, desde el principio, involucrar a los usuarios finales en el proceso de migración. Y si los usuarios aún se oponen a la migración hacia la nujbe, es aconsejable la creación de un portal de la empresa, por medio del cual ellos puedan solicitar y recibir rápidamente servicios adicionales a partir de la nube. Al trabajar con la agilidad del sistema, entenderán con claridad los beneficios de permitir el uso compartido de la infraestructura.

Paso 4: Cuidado con la piratería
Al dar los primeros pasos en dirección a la nube, no se sorprenda si descubre que las implementaciones hechas a partir de nubes externas y no autorizadas por la organización de TI, han estado rondando dentro de su empresa. Con el robo de una tarjeta de crédito corporativa, por ejemplo, un usuario interno puede crear nubes externas "pirata" asignando una serie de servicios disponibles en nubes públicas, como aplicaciones de administración de relacionamiento con clientes y almacenamiento ad hoc. Felizmente, las nuevas suites de herramientas de gestión ya son capaces de ayudar a los CIOs a tener el control sobre esas implementaciones.

Paso 5. Esté preparado
Al mismo tiempo que la mayoría de proyectos de computación en la nube cambian de contexto, los CIOs deben tener siempre a la mano un plan de contingencia para un eventual cambio de proveedores o para agregar recursos internos a sus implementaciones en la nube, en caso de que acontezcan cambios en las necesidades de negocio de la empresa. Antes de firmar contratos con un proveedor de servicios en la nube, es recomendable que el administrador de TI se haga preguntas como: ¿Para qué plataforma podría mudarme? ¿Cuánto tiempo llevaría esa migración? ¿Cuáles capacidades internas serían necesarias para eso? Además del plan de contingencia, el detalle de los costos actuales y estimados para el futuro, referentes a cada proyecto en la nube es fundamental.

Paso 6: Involúcrese
Después de todo, es importante destacar que sólo hay una forma de descubrir los beneficios del Cloud Computing: entrando en ella. Es recomendable que cada uno dentro de la organización de TI abra una cuenta con un proveedor de servicios en la nube para explorar el potencial de la tecnología y sentir en la práctica sus beneficios. Es una cuestión de educación.

En el extremadamente dinámico ambiente de negocios en que vivimos, con constantes cambios de rumbo y una competencia más fuerte, una estrategia de migración a Cloud Computing –cuidadosamente pensada y ejecutada eficientemente- puede ser un factor determinante para el éxito de su empresa en el mercado.

Eduardo Schvinger es Vicepresidente de la Unidad de Negocios de Cloud Computing para CA América Latina.

© iProfesional.com

FUENTE: http://tecnologia.iprofesional.com/notas/99529-Una-guia-para-entender-que-significa-el-cloud-computing-en-las-empresas.html
Saludos,

RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
DIPLOMADO EN GESTION DEL CONOCIMIENTO DE ONU
Celular: 93934521
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SANTIAGO-CHILE
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Los Social Media en segmento B2B

Si hay algo que está cambiando el carácter social que ha adquirido Internet es, sin duda, la colaboración. Una colaboración que está rompiendo moldes y barreras en muchos ámbitos, especialmente entre los profesionales de distintos sectores, pero sobre todo entre los profesionales que hasta hace unos años eran competencia acérrima y feroz de un mismo sector.

Quizá porque todos formamos parte de un mismo tren (Cluetrain) en el que, vendedores de humo aparte que siempre los hubo y los habrá en cualquier oportunidad de negocio, buscamos que aquello en lo que trabajamos llegue a hacerse una realidad entre aquellos que nos rodean a diario en nuestras vidas. ¿Por qué? Porque creemos firmemente que es importante y que es una nueva manera de hacer las cosas, de trabajar, de comunicarse y de seguir creciendo y aprendiendo.

Dejando a un lado la filosofía, y continuando con el sector profesional, si hay algo que caracteriza a Internet es lo que le hace evolucionar: las personas. Detrás de una empresa, dentro de ella o detrás de cada avatar hay una persona, que emplea las redes para comunicarse. Por tanto, uno de los usos más interesantes de los medios sociales que están emergiendo en mercados como el estadounidense es el que tiene lugar en el segmento B2B. eMarketer calcula que a lo largo de éste año se doblará la inversión en redes sociales entre las principales empresas del segmento y seguirá creciendo en los próximos años. Y los medios y herramientas que utilizan no son distintos a los que utilizamos en Comunicación, Marketing, Publicidad o cualquier otra área. Se trate del segmento B2B o B2C el objetivo es comunicarse y compartir con personas. Si bien los objetivos son distintos.

APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS En la web... ¿para qué?

En la web... ¿para qué?

Hace no mucho tiempo, tuve una experiencia curiosa: estaba en la calle con otras personas pensando dónde ir a cenar, y alguien mencionó un sitio. No teníamos la dirección exacta, así que saqué mi teléfono del bolsillo, y busqué el restaurante para ver qué tipo de sitio era, la dirección exacta, y si tenía o no servicio de aparcacoches.

¿Resultado de mis pesquisas? Nulo. Imposible. No se trataba de que el restaurante en cuestión no tuviera página web, sino que ésta era imposible de visualizar. Finalmente, acabamos yendo a otro sitio del que teníamos más datos –la reducción de incertidumbre es factor importante en muchas decisiones– pero, al llegar a casa, introduje la dirección en el ordenador. La página, además de una musiquilla de fondo insufrible a partir de la tercera repetición, estaba desarrollada íntegramente en Flash: comenzaba con una sucesión de imágenes del restaurante, acompañados por efectos de transición y cortinillas de todo tipo que parecían destinadas a lucir las habilidades del programa en que estaban hechas. Y, tras una artística fusión a un logotipo centelleante, una serie de opciones que permitían llegar a la dirección, teléfono, historia del sitio y algunos datos más.

¿Para qué tenía ese restaurante una página web? ¿Qué le contaron al vendérsela? ¿Para qué sirve? ¿Cuánto le habrán cobrado por una página incapaz de mostrar convenientemente la información en muchos casos más relevante para el cliente y que, para colmo, indexaba mal en los motores de búsqueda? Mi nivel de tolerancia hacia ese tipo de páginas que tan mal entienden los principios básicos de la usabilidad y de la Red disminuye con el tiempo: hace diez años, se podía entender que alguien con pocos kilómetros de Red pretendiese "ser demasiado original" o diferenciarse en función de los destellos y las apariencias. Flash era una herramienta con una curva de aprendizaje sencilla, y que permitía además mostrar una serie de efectos visuales que recordaban a lo habitual en otra pantalla diferente y conocida: la televisión.

La web se entendía como un canal más limitado que ésta, de manera que se intentaba dotarla de lujos, de elementos que ofreciesen visuales más plásticos, supuestamente más atractivos para esos estándares. Para muchos "weberos", Flash era la herramienta por antonomasia, era un martillo. Y, cuando tienes un martillo, todo lo que ves son clavos.

En la práctica, lo que provocaba el exceso de Flash y la recreación en lo visual eran sitios de manejo difícil e incómodo, que presentaban a los buscadores una especie de caja negra indescifrable, y que, para colmo, no podían ser vistos en la inmensa mayoría de los dispositivos móviles. A estas alturas, yo navego en mi ordenador con un complemento de Firefox llamado Flashblock, que bloquea los elementos hechos en Flash de las páginas y me muestra únicamente un botón para activarlo, en el hipotético y poco habitual caso de que ese elemento parezca aportar algo y lo quiera ver. Dado el número de veces que se ha descargado ese complemento, no soy el único.Pero, además, un número cada vez mayor de personas navega utilizando no ordenadores, sino terminales móviles, donde esas páginas no pueden ni mostrarse.

¿Cuántas empresas, sobre todo pymes, están en la web por estar, con webs de este tipo? ¿Para qué está tu empresa en la web? Para proporcionar información relevante de una manera clara y sencilla. Para que ésta pueda verse en todos los navegadores y dispositivos, porque lo contrario es excluir a quienes los utilizan. Para que sea recogida convenientemente por los buscadores, que muchos clientes utilizan para llegar a ti. Para que puedas actualizar datos, incorporar información o cambiar una fotografía sin tener que llamar a una empresa externa. Algo sencillo y práctico, no un espectáculo barroco sin propósito ni sentido.

Pasemos del "me han hecho una web preciosa" al "mi web funciona y proporciona la información que tiene que proporcionar". Para que nos tomemos en serio la web, ésta tiene que demostrar su valor, tiene que funcionar. Revise su página desde la óptica de un hipotético cliente pruébela en distintos navegadores, intente verla en dispositivos móviles... y utilice el sentido común.

FUENTE: http://www.expansion.com/blogs/dans/2010/07/15/en-la-web-para-que.html
Saludos,

jueves, julio 15, 2010

Esto no es un post, es un spot

Yo he visto cosas que vosotros no creeríais. Atacar naves en llamas más allá de Orión. He visto Rayos-C brillar en la oscuridad, cerca de la puerta de Tannhäuser. Todos esos momentos se perderán en el tiempo como lágrimas en la lluvia. Es hora de morir.

Muchos tenemos temas "únicos y especiales" que compartir, seguro. Algunos hemos visto naves en llamas más allá de Orión, en Twitter; otros Rayos-C brillar en la oscuridad de WordPress; incluso alguno ha estado cerca de la puerta de Tannhäuser, en el Olimpo de los Gurús.

Pero el que está al otro lado de la luz tiene poco tiempo, está agobiado por su día a día, su trabajo, sus problemas … Vamos a ponerlo fácil para que nuestros posts y tweets no se pierdan en la lluvia.

Euforia y saturación. Me junto con amigos del sector "Social Media" y percibo que, cada vez, menos gente lee lo que publican los otros. Ocurre, sobre todo, en Twitter, pero también en Facebook. Estamos hipervitaminados con enlaces, timelines, recomendaciones, "me gusta"…

MUJER CHILE: Las listas de música en Spotify, ¿un filón aún sin explotar?

Las listas de música en Spotify, ¿un filón aún sin explotar?

Posted: 14 Jul 2010 08:19 AM PDT

Esta mañana me di cuenta de que mi lista de música más exitosa en Spotify es mi lista de música clásica.Teniendo en cuenta que es el primer estilo de música en el que me metí desde miko, no está mal. Será que tengo buen gusto para escoger las piezas, o para encontrar las versiones que me parecen mejores. Debería estar orgullosa… ¡A la gente le gusta mi estilo para elegir música… ehm… clásica!

Yo esforzándome por hacer listas de musiquita bien maja, y el "cachondeo" en la oficina es general (sobre todo de David de Silva, cuyo post de Quien tiene un mapa tiene un tesoro se ha publicado esta misma mañana). No sé si porque hay días que me entra el cuarto de hora Abba total, o el cuarto de hora de cantautores hippiosos (heredado de mi madre, con Simon & Garkunkel, Cat Stevens y Leonard Cohen), el cuarto de hora hortera con música popera y dance, o el cuarto de hora de música de los 90. ¡Cuánto hago sufrir a mis compañeros! Aunque luego soy la única que se atreve a poner sus músicas, con toda la cara. Y reconozco que tengo unos gustos un tanto variopintos y a veces un tanto cantosos y horteras. En el fondo soy una melómana con todas las letras.

Marketing Mix: en un momento de asueto

Posted: 15 Jul 2010 01:23 AM PDT

En la nueva oficina tenemos un espacio delicado pensar, desconectar del mundo virtual o leer esos posts y artículos que se han ido quedando en el cajón a lo largo de la semana:

Trafico Web 'Convertir los visitantes virtuales a su sitio web en compradores en su negocio real': este post ofrece una adaptación del sentido del clásico acrónimo marketiniano AIDA a la conversión de usuarios en clientes a través de una web.
La era del feedback viral: Umair Haque ofrece en este artículo de la edición latinoamericana de la Hardvard Bussines Review una interesante perspectiva sobre la reinvención del concepto de feedback para adaptarse a los nuevos tiempos.
Los Banner aún siguen vivos: este micropost, con vídeo incluido, de Javier Cerezo nos recuerda que los formatos clásicos de publicidad son como las viejas glorias del rock… No mueren, sólo se reinventan.
Mamá yo paso del buzz '¿Por qué no seguir haciendo publicidad tradicional y punto?': este es un antiguo post, actualizado ocasionalmente, de Juandemarketing donde se recopilan cifras y citas sobre eso llamado Buzz Marketing.
Evaluando el Efectivo Social de una marca, ¿cuánto vale la conversación?: la gente de la agencia dominicana @exssis se adentran con este post en el proceloso mundo del análisis del impacto y el valor para la marca de las interacciones en Social Media.

FUENTE:
Saludos,

martes, julio 13, 2010

La Abogacía de negocios es cauta ante las redes sociales

13.07.2010 Mercedes Serraller 2

Algunos despachos pequeños o de perfil tecnológico e integrados por abogados jóvenes como Abanlex aseguran que consiguen clientes en la web, a través de Facebook o Twitter, y llaman a la Abogacía de los negocios a no minusvalorar el poder de Internet y las redes sociales.

Los grandes bufetes recuerdan que los servicios profesionales de alto nivel no buscan al consumidor final y son reacios a la publicidad, pero sí que utilizan las redes sociales para reclutar abogados. Y les preocupa la reputación y los comentarios en noticias y chats.

Así Javier Mourelo, director de Desarrollo de RRHH y Formación de Clifford Chance, entiende que "los grandes despachos utilizan las redes para captar abogados, pero no para ganar clientes y reputación". Coincide Javier Fernández-Samaniego, socio director de Bird & Bird, que recuerda la labor en Londres de Roll on Friday, donde los júniors buscan despacho.

Expertos como María Jesús González Espejo, directora de Márketing y Comunicación de PromoMadrid, alertan de que muchos bufetes no están dedicando la atención necesaria a Internet. Silvia Pérez-Navarro, directora de la firma de cazatalentos Iterlegis, cree que los abogados no sacan partido a las redes sociales. José Manuel Mas, director general de Storm, destaca el éxito de Twitter en temas sanitarios, en el sentido de que es otro sector que requiere privacidad.

Pérez de la Manga: "Es una herramienta de comunicación, pero en márketing no hay resultados"

A su vez, Rafael Beneyto, abogado de Garrigues, opina que "algunos despachos internacionales han dado pasos. Sin embargo, en España, la utilidad de las aplicaciones 3.0 es relativa".

Miguel Ángel Pérez de la Manga, socio de Pérez + Partners Consultants, desmitifica las potencialidades de las redes sociales e insta a las firmas a definir una política concreta, según sus necesidades. Lo hizo en el foro Los abogados de la generación Y y web 2.0: beneficios internos y el punto de vista del negocio, celebrada en FIDE (Fundación para la Investigación sobre el Derecho y la Empresa). "No hay que sobrevalorar los números: tengo 1.300 seguidores en Twitter pero interactúo con 20. Es un medio rápido, en el que se escriben inexactitudes, ante las que los servicios profesionales deben ser cuidadosos", explica Pérez de la Manga. A su juicio, "es una buena herramienta de comunicación, pero en márketing están por ver los resultados".

Con estas cuestiones sobre la mesa, EXPANSIÓN ha preguntado a distintos despachos. Destaca el dinamismo de los bufetes de las Big Four.

De la promoción de las herramientas 2.0 de Landwell-PwC se encarga el equipo de Comunicación. Celebran que han sido el único despacho español entre los finalistas del premio Best use of Internet de Tax Review. "España es de los países más activos en 2.0 de la firma", dicen.

En cuanto a negocio, "un ejemplo es la web landwell.es, en cuya home hemos incluido las soluciones del programa de innovación del despacho", añaden.
A su vez, Deloitte Abogados reseña que ha sido reconocida como mejor firma en Europa en los premios a la web de Euromoney PLC.

Abogados de Ecija tienen blogs corporativos y son libres de opinar en otros foros

Por su parte, Mª José Aguiló, socia responsable de KPMG Abogados, es consciente de "las oportunidades de negocio del entorno web".

Entre las firmas más activas en la web está Cremades & Calvo-Sotelo, que detalla las implicaciones de negocio que les reporta Internet: "Los clientes valoran la actividad del despacho en la web a la hora de gestionar los componentes reputacionales que se dan en los litigios".

Respecto a las políticas internas, Ecija explica que algunos de sus abogados colaboran con el sello de Ecija en blogs. "Pero son libres de emitir sus opiniones en cualquier medio", apostillan.

Sin embargo, Constanza Vergara, directora Corporativa de Pérez-Llorca, cuenta que no tienen "una política formal con respecto a las redes sociales", pero sí piden a sus abogados "que no utilicen su perfil profesional o que no participen en foros como miembros del despacho".

Entre los grandes despachos españoles, el único que tiene un community manager es Cuatrecasas, Gonçalves Pereira, según explican Jesús Gabirondo, director de Comunicación, y Blanca Rodríguez, de RRHH. En Garrigues y Uría Menéndez su función la realizan los departamentos de Comunicación.

Bufetes 2.0
- Landwell-Pwc: cuenta corporativa de PwC en Twitter (@pwc_spain), más de 900 seguidores, Landwell, 20. En Facebook, 200 fans.

- Deloitte Abogados yAsesores Tributarios: Twitter corporativo, página en Facebook que permite conocer la política de RRHH.

www.estufuturo.es, oportunidades laborales. LinkedIn como punto de encuentro de Alumni. Red social interna: Deloitte:Socialcast. Página Web del Asesor.

- KPMG: perfil en Linkedin y www.jovenescontalento.com, donde fomenta las opiniones de blogueros jurídicos.

- Ecija|Vigilancia de Marca detecta infracciones de derechos, cualquier mención que atente contra el honor.

FUENTE: http://www.expansion.com/2010/07/12/juridico/1278970897.html
Saludos,

marketing juridico: La aplicación de Marketing Jurídico aumenta, pero cae su presupuesto

La aplicación de Marketing Jurídico aumenta, pero cae su presupuesto

Alba Sueiro Fraga

El portal de Marketing y Comunicación para Abogados, Lawyerpress.com, publica en España su "Informe Lawyerpress de Marketing Jurídico 2010". La encuesta refleja que la implantación del marketing jurídico está aumentando en las firmas españolas. Las dos principales causas son la crisis económica financiera y el perceptible incremento de la competitividad por la incursión de despachos internacionales en el mercado nacional.

El informe refleja las respuestas de varios bufetes españoles sobre una docena de preguntas e indica, según palabras del director del portal, Hans A. Böck, que "el marketing jurídico en nuestro país está avanzando, obligado por la mayor competencia entre firmas internacionales y la crisis económica. Pero aún queda mucho por concienciar a los socios para que perciban su bufete como una empresa con las necesarias actividades de promoción".

De la encuesta se deriva además que la presión hacia los bufetes españoles por parte de los anglosajones, sigue siendo muy fuerte y que estos últimos son los que más importancia conceden a la disciplina.

Además, indica que la competitividad ha crecido mucho para el 56 por ciento de los encuestados, mientras que el 44 por ciento cree que ha aumentado sólo un poco, siendo mayor la presión para las firmas internacionales y menor para las nacionales.

No obstante, queda mucho trabajo por hacer y ello se refleja en los bajos presupuestos que se destinan al marketing, ya que ninguna de las firmas encuestadas reconoce haber aumentado la inversión, que se ha mantenido igual para el 62 por ciento con respecto al año anterior y se ha recortado para el 32 por ciento. Lo cual se traduce en una mayor exigencia, con un menor presupuesto, por parte de las firmas hacia sus responsables de marketing.

Actividades más rentables

Las actividades concretas de marketing realizadas por los despachos han aumentado un 38 por ciento, frente al 25, que las han disminuido.

Como actividades más rentables destacan los contactos directos, que llegan al 86 por ciento y los desayunos y los seminarios, con el 14 por ciento, tanto para atraer a nuevos clientes, como para fidelizar a los actuales. Las Newsletter y la comunicación en medios se llevan un 8 y el 15 por ciento respectivamente.

Si bien, sólo el 22 por ciento de los directivos de marketing han notado un aumento del interés de esta herramienta por parte de su empresa, de forma que para el 45 por ciento de los bufetes encuentados, el marketig tiene el mismo interés, para un 33 por ciento tiene algo de interés y para el 22 por ciento el interés es alto, aunque los abogados son cada vez más conscientes de la necesidad de tener un papel activo en el desarrollo de la firma.

Pero la joven disciplina del marketing jurídico requiere todavía un importante trabajo de divulgación, siendo el director de marketing responsable de ello en gran medida.

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Saludos,

viernes, julio 09, 2010

Old Spice huele a hombre

Posted: 09 Jul 2010 12:38 AM PDT

Treinta segundos con un ex-jugador de fútbol americano metido a actor, mucho humor y una ejecución cuidada le han valido a Old Spice más de doce millones de vistas en YouTube, al menos cuatro premios de publicidad (hace un par de semanas, un León de Cannes) y colocar un spot en la entrada de "viral"en las enciclopedias.

Una de las claves de la atracción humana grabadas a fuego en nuestros cerebros es la similitud. Tendemos a favorecer aquello que reconocemos como parecido a nosotros en cualquier campo: en el físico, en los gustos… pero también en las ideas y en el humor.

sábado, julio 03, 2010

Desafíos de un padre en postgrado

Publicado el 29 de junio de 2010

Este mes nos ha tocado conmemorar a aquellos co-protagonistas fundamentales de la vida de toda persona: lo papás.

Mi objetivo aquí es mostrar que la crianza y el cuidado de los niños en el mundo académico no son sólo tema de las mujeres, ni tampoco de los facultativos. La mayoría de las comunidades académicas incluyen madres y padres alumnos, quienes tienen necesidades para el cuidado de la familia. En este contexto, estoy interesado en tratar el tema de los padres alumnos de postgrado, ya que a medida que analizo mi vida me doy cuenta que ser alumno ha moldeado mi paternidad más que el mero hecho de ser un hombre. Para ello me baso en mi escasa y arbitraria experiencia personal como reciente padre y en la observación de las experiencias de colegas que se encontraron en la misma situación durante el postgrado. Además, uso como referencias publicaciones hechas por otros colegas hombres y mujeres (madres o no) profesionales en postgrado publicadas en la pagina web de la ANIP y en otras revistas de interés científico⁽¹⁾. Veo que en términos de paternidad y del cuidado de una familia, ambos padres, independiente del género, tenemos mucho en común. Más aún cuando en muchas ocasiones hombre o mujeres solos enfrentan el desafío de cumplir los dos roles.

Voy a discutir, lo que creo que son los retos más importantes que encaran los padres alumnos de postgrado en el mundo académico actual, y ofrecer algunas sugerencias para hacer de las universidades un ambiente más inclusivo y humano, que sea lo suficientemente flexible para incluir de forma apropiada a los alumnos de postgrado que tienen hijos.

Como el título de esta nota sugiere, mi punto de vista respecto a la paternidad se fue formando cuando era alumno de colegio en mi país de origen, Bolivia. Comencé a percibir la paternidad en mi generación a partir de mis compañeros, jóvenes de los que se decía "habían truncado su futuro producto de una paternidad temprana e inesperada", casi como una sentencia a cadena perpetua que llegaba para frenar sus vidas. Una fuerte lección que vi reforzada en la Universidad, donde los amigos y compañeros, nos cuidábamos para no "caer" en una paternidad no deseada ya que esto podría "truncar" nuestras carreras. Así llegué al postgrado, y la historia no ha cambiado, a pesar que se supone que la madurez ha llegado a nuestras vidas, aún me parece que no tenemos la potestad sobre nuestro destino fundamental, nuestra razón biológica de existir, la paternidad. De hecho, creo que esta cadena de presión, podría empujar a la sociedad chilena (y a cualquier otra) a un proceso demográfico de envejecimiento, al menos de aquel sector que representa el capital humano avanzado. Sin embargo, creo que analizar las consecuencias de ello va más allá del objetivo de esta nota.

Pero, ¿por qué la paternidad y el postgrado no son compatibles para el subconsciente académico colectivo y de los encargados de la gestión de las iniciativas y políticas de postgrado? Creo visualizar algunas causas que expongo a continuación.

Primero. Aún existen profesores que consideran que tener hijos durante el postgrado no es bueno, obviamente porque ello implicará dedicación de tiempo y energía a otras tareas que no son las de realizar investigación, ni que hablar de las publicaciones que deben producirse, buscando altos estándares de calidad. Esto queda excelentemente ejemplificado y expuesto por Carolina Muñoz, además de los comentarios a sus notas publicadas con motivo del día de la madre.

Segundo. Es la percepción que se tiene del "alumno" de postgrado, una persona sin mayores responsabilidades, sin historia, sin vida, es alguien que llega hasta esta instancia sólo para formarse a un mayor nivel, en un esquema vertical y hacer investigación sin más aspiraciones personales que la del postgrado. No se considera que muchas de esas personas, son casadas, tienen hijos y por tanto, otras responsabilidades y expectativas personales, como es ejemplificado en las notas publicadas por Lorena Lobos y Adriana Aránguiz.

Tercero. Generar condiciones más incluyentes para los alumnos de postgrado, representaría una carga económica y logística muy complicada para las universidades y las agencias gubernamentales y no gubernamentales encargadas de las iniciativas y políticas de desarrollo científico y humanístico de postgrado como es ejemplificado en las notas anteriormente mencionadas. Dada la reticencia a cubrir estos costos o que dicha posibilidad exista, se penaliza a quienes son padres deshaciéndose de esa forma de un potencial problema.

Sin embargo, esta actitud hacia los alumnos profesionales de postgrado esta cambiando, hay muchos ejemplos de ello pues sólo debemos ver a las personas que independientemente de las predicciones de muchos, han asumido la paternidad en distintas etapas del postgrado y han terminado exitosamente el mismo. No ha sido fácil, y como diría Silvio Rodriguez "no es lo mismo, pero es igual".

El sistema de gestión del postgrado está mejorando, aunque el proceso es lento. Afortunadamente en Chile existe la ANIP, que ha estado trabajando para mejorar las condiciones en las que se desarrolla el postgrado, para mejorar las condiciones en que viven los alumnos; porque está claro que si no nos preocupamos nosotros de nuestros problemas y necesidades, el mundo de los académicos y de los gestores de postgrado en Chile, por si mismos, no lo harán. Hasta ahora se han logrado grandes beneficios en las becas nacionales para aquellos que somos padres como por ejemplo, el bono por hijo, y el pre y post-natal para las mujeres profesionales en postgrado que tienen hijos durante este periodo, así como el bono previsional. Mejor es la situación para aquellos profesionales que desean hacer estudios de postgrado en el extranjero, ya que el programa de Becas Chile (2010) ofrece el bono por hijo, pasajes para los hijos y la conyugue, además de seguro de salud que cubren a los hijos. A nivel institucional, CONICYT es el mejor exponente en este tipo de iniciativas, mientras que MECESUP, AGCI y otras becas otorgadas por las universidades, aún no lo han hecho. Pero no sólo ocurre a nivel nacional sino a nivel mundial, ya que hoy hay más becas y beneficios adicionales para aquellas personas que tienen hijos antes o durante el desarrollo del postgrado. Obviamente estas oportunidades son más atractivas para los profesionales nacionales que son padres y quieren realizar un postgrado en el extranjero, pasando a ser cautivados y retenidos por otros países, contribuyendo a la fuga de cerebros de Chile.

Entonces, ¿cuáles son los principales retos para los padres alumnos de postgrado? Tal vez los más persistentes y fundamentales están relacionados con: el estereotipo que la academia utiliza para describir a los alumnos de postgrado; el prejuicio de facultativos y administrativos acerca de que la paternidad y el postgrado no son compatibles y la falta de iniciativas y políticas por parte de las agencias gubernamentales y no gubernamentales dirigidas a respaldar la paternidad durante el mismo.

Creo que las iniciativas desarrolladas por CONICYT para los becarios nacionales son de las mejores a nivel nacional, y deben ser imitadas y mejoradas por otras agencias y equiparadas a los estándares de BECAS CHILE para el extranjero.

Es tangible la necesidad de programas de cobertura de salud para la gente de postgrado que incluyan a los hijos cuando sea pertinente (FONASA, ISAPRE, o programas de las mismas universidades, como el recientemente anunciado por la Universidad Católica de Chile en Santiago).

Es necesario contar con salas cuna que permitan a los padres tener la flexibilidad y tranquilidad de dejar a sus hijos en un lugar que garantice su seguridad para que ellos puedan concentrarse en sus trabajos de investigación y publicaciones.

Es necesario que las universidades y centros de formación de postgrado progresen en las condiciones que ofrecen a sus alumnos de postgrado, convirtiéndose en casas de estudios más incluyentes y vanguardistas, no sólo desde la perspectiva técnico-científica, sino también humanista. El desarrollo de salas cuna dentro de las universidades debería ser un reto a conquistar no sólo para el postgrado, sino también para el pregrado.

Todo esto puede mejorar y debe hacerse para bien del postgrado en Chile y de aquellos profesionales que están dispuestos a contribuir durante el postgrado al desarrollo de la ciencia en este país. Nosotros mismos, los profesionales en postgrado debemos ser los artífices y gestores de este proceso de cambio y progreso.

1. Johansen, S. 1996. Perspectives of a Graduate Student Father. The History Teacher, 29:4, pp. 487-492.

Autor:

Renzo Vargas R.
Biólogo, Universidad Mayor de San Simón, Bolivia
Doctorando en Ecología y Biología Evolutiva, UChile

FUENTE:
Saludos,

TECCHILE: EL EQUIPO PARA EL INFORMATICO EN LA EMPRESA

El equipo para el informático (I)

Manolo Carvajal

¿Los responsables del departamento IT de la empresa deben tener una buena máquina? En varias empresas me he dado cuenta de una serie de aspectos a tener en cuenta cuando vamos a escoger un PC o un MAC para nuestro trabajo diario. Hay varios aspectos a respetar de manera férrea en el PC de nuestro servicio técnico, y otros no menos importantes, que nos los darán la especificación de la empresa.

Hace poco nuestro compañero Los Lunes al Sol nos mostró su opinión sobre los equipos a escoger en la empresa. Ahora vamos a ver qué equipo necesitamos para nosotros en diferentes tipos de empresas.

Debemos contemplar a qué necesidades tendremos que enfrentarnos en nuestra vida laboral, qué problemas de compañeros y clientes tendremos que solucionar y si es posible usar la máquina a modo de servidor durante momentos puntuales de cambio de máquinas servidores o para crear unos servidores virtuales para unos servicios específicos. Para eso hablaremos de como debe ser el equipamiento para el servicio técnico

Sin duda alguna, el sistema operativo Windows XP está muy preparado para la "batalla" diaria. Es ágil para reconocimientos de discos duros externos, tiene una buena incorporación a la red, es fácil de reparar en caso de pérdida de parte del S.O. y suelen haber muchas herramientas para usar, tanto gratis como de pago. Pero todos sabemos que un S.O. que puedes instalar desde un Pentium IV hasta un equipo con un i7 no puede correr bien ya que comprende demasiadas configuraciones, tampoco está hecho para poder administrar una buena cantidad de memoria RAM y eso es muy importante a la hora de trabajar con varias aplicaciones abiertas y máquinas virtuales corriendo.

Pensar en instalar la versión Vista en un PC que me debe servir como herramienta para mi trabajo diario ni siquiera sería una opción; sin embargo, la última versión de Microsoft, Windows Siete, me parece muy apta en las versiones más profesionales, como pueden ser Professional N y Ultimate.

Otra muy buena alternativa es la distribución Linux Ubuntu. Me parece que con la versión 10 recién sacada del horno han ganado muchos puntos a su favor, tanto para equipos de escritorios y usuarios normales, como para equipos de profesionales. Es muy rápida, sabe aprovechar muy bien todo el potencial del equipo, administra bien la memoria RAM y puedes crearle una parte de memoria swap que agilice los momentos más álgidos de trabajo. A su favor tenemos que decir que aunque no tiene una gran gama de aplicaciones, cuenta con las elementales para su uso profesional.

Con respecto a la parte física del PC deberemos orientarla muy bien a nuestra empresa; no es lo mismo trabajar para un bufete de abogados que trabajar para un complejo hotelero. Si vas a crear máquinas virtuales para integrarlas en equipos cliente, debes vigilar mucho la RAM y la capacidad en disco. Por el contrario, si el uso de tu máquina será para acceder a equipos cliente debes tener una buena conexión de red, por lo que aconsejamos fibra óptica.

Nuestros ordenadores deben siempre tener una gran gama de puertos para no perder el acceso a un disco duro más que haya que conectar, o un disco duro que funcione por puerto FireWire. Es recomendable que varios de estos puertos estén en una parte de fácil acceso, también la refrigeración debe ser buena, ya que en numerosas ocasiones tendremos que dejarlo encendido durante días o semanas.

Yo creo que un equipo con unos ocho o diez puertos USB, al menos dos FireWire, una buena conexión a la red por vía óptica, un disco duro de, al menos, un TB, un motor como un i5 y unos ocho GB de RAM estaría bien para llevar una PYME sin problemas. Un aspecto personal que destacaría serían las pantallas, ya que, como mínimo, debe haber dos si trabajas monitorizando equipos, accediendo a equipos clientes o si corren varias máquinas virtuales en tu PC.

En una próxima entrega hablaremos del equipo MAC para el profesional IT ante una PYME. Hace algunos años esto era impensable por la gran distancia entre PC y MAC, pero ahora existen muy buenas soluciones para el mundo del profesional IT. Y también del portátil para el autónomo.

El equipo para el informático (II)

No hace mucho hablamos sobre unir la imagen de la empresa con Apple. En este bloque, donde narramos el equipo para el informático de nuestra empresa, nos decantaremos por la marca de la manzana. Comentaremos un modelo de portátil y dos equipo de sobremesa. A diferencia con nuestro anterior post, hablaremos de portátil y de equipos de sobremesa en el mismo artículo.

Usaremos el iMac ya que MacPro es excesivamente caro y se necesitan varios periféricos para su total uso. El iMac es un equipo bastante potente, y cuenta con una buena configuración de casa para dar un servicio bueno a PYMES, pero con la configuración de 21,5 pulgadas de pantalla no nos ayudará mucho en cuanto a trabajo con varias aplicaciones; a veces el equipo de 27 pulgadas pude ser excesivo.

Afortunadamente cuenta con un buen sistema operativo que nos da la opción "Exposé y Spaces" donde podemos configurar varias pantalla de fácil acceso. En cada pantalla una organización de trabajo diferente y con algo de técnica podemos configurar asignaciones a programas en pantallas. Esto es un buen punto a favor de la agilidad ante las acciones a realizar.

La gama de portátiles de Apple es amplia y válida para el personal informático de la empresa pero nos decantaremos por la gama más potente, el MacBook Pro de 15 y 17 pulgadas. Estos equipos cuentan con un procesador potente, recordemos que hay un MacBook Pro con un i7 apto para los responsables IT más exigentes. Estos potentes profesadores darán la velocidad de proceso necesaria para máquinas virtuales, copias de seguridad y direntes programas corriendo a la vez, su memoria RAM se adapta bien al conjunto del equipo.

Debemos saber que con estos equipos no contamos con una gama de USB para el trabajo diario, están demasiado juntos e impide la conexión de varios dispositivos con un tamaño irregular y el disco duro es demasiado pequeño para trabajar con libertad. Estos portátil son aptos para los responsable del departamento técnico de una PYME mediana.

Por último no olvidemos al Mac mini, pequeño y muy bien adaptado para el uso diario. Su potencial no destaca y en el mercado encontramos equipos más baratos con mejores opciones de hardware. Aún así este equipo junto con su S.O. son sólidos, y dan una buena seguridad para trabajar en PYMES pequeñas.

Apple es una marca fuerte, que suele trabajar con muy buenos materiales y que cuenta con una baza muy importante para el profesional informático de las empresas, su potente sistema operativo creado a medida para un puñado de equipos le hace muy sólido, es un punto a tener en cuenta por las personas que a diario usan su ordenador como herramienta de trabajo. Esto hace decantarse al profesional TIC por Apple, para evitar los temidos "pantallazos azules" de Windows y tener mayor confianza en procesos grandes; no olvidemos que es la única herramienta que se posee ante todo el personal de la empresa.

Más Información | Apple

El equipo para el informático (III)

Posted: 02 Jul 2010 02:22 AM PDT

Ya hemos repasado los equipos PC y MAC para los informáticos de las PYMES, ahora comentaremos el equipo para el autónomo que da servicios de manera externa a empresas. Recordemos que en TecnologíaPyme hemos mostrado algún equipo portátil para profesionales nombrando sus características.

El autónomo debe, cuanto menos, tener la mayor libertad para poder asistir a empresas sin depender de cargadores, cables, discos duros, imágenes de software o herramientas externas. Debe tenerlo todo lo más unificado posible. Por ello, debemos buscar un portátil compacto, con una batería con un número de celdas considerable, alguna de repuesto, un cargador para el coche y para la red eléctrica normal.

jueves, julio 01, 2010

Abogados El Responsable de Desarrollo de Negocio en un Despacho de Abogados

MARKETING JURIDICO EN ESTUDIOS DE ABOGADOS

El Responsable de Desarrollo de Negocio en un Despacho de Abogados

El trabajo del día a día impide que los socios o el socio director asuma el rol de liderar a nivel practico la gestión empresarial del despacho. En mi opinión el socio es el icono del despacho, el "líder espiritual" si queremos, pero resulta imposible que también asuma el papel de implantar y desarrollar la estrategia.

Antes de proseguir con la idea principal del artículo debemos atender a dos conceptos básicos que ya hemos mencionado y que si no les concedemos la importancia debida, no podemos continuar: Gestión Empresarial y Estrategia. ¿Tenemos claro que nuestro Despacho es una empresa de servicios? Deberíamos asumirlo. El abogado también es un empresario y como tal necesita un modelo de negocio, una estrategia definida y una gestión empresarial.

Si tenemos estos conceptos claros podemos continuar con la exposición.

Nuestro Socio Director necesita a su lado a una persona ejecutiva que le ayude en la elaboración y diseño de la estrategia, que la implante en el despacho, que la comunique al exterior y que la desarrolle dentro de un proceso continuo. A menudo se nos olvida que este proceso se mantiene en el tiempo. Si observamos nuestro entorno, la mayoría de los despachos definieron su modelo de negocio en el momento de su creación, ¿pero cuantos de ellos hacen un seguimiento del mismo? Así surge la figura del responsable de Desarrollo de Negocio, que entre otras responsabilidades tiene la de adaptar la filosofía y el despacho a una realidad y un mercado cambiante.

En mi opinión, el Responsable de Desarrollo de Negocio debe aportar sus conocimientos para diseñar una estrategia global para el Despacho que abarcaría las responsabilidades de Marketing, Comunicación y Fidelización, además de la Gestión y Motivación del Grupo.

Como responsable de Marketing asume el diseño, los contenidos y la gestión del material de promoción del Despacho, básicamente, la pagina Web corporativa como elemento principal de la imagen del despacho, su actualización constante, la generación de contenidos de interés para clientes y posibles clientes. También define la política de comunicación como la herramienta fundamental de exposición al mercado a través de las publicaciones en los medios, la organización de eventos, jornadas, la elaboración newsletters corporativas y boletines de actualidad. Todo ello focalizado en el objetivo de conseguir nuevos clientes, fidelizar a los existentes y posicionarnos en un entorno tan competitivo como el nuestro.

También son fundamentales las responsabilidades a nivel interno. El Responsable de Desarrollo de Negocio debe asumir el papel de liderar, motivar e implicar al equipo profesional en el diseño de la estrategia, en la comunicación, en la fidelización y, por supuesto, en la captación de clientes

Una vez definido el puesto y sus responsabilidades, la primera decisión que debemos plantearnos es, si optamos por la contratación de una persona o externalizamos el servicio y buscamos una agencia especializada en Marketing Jurídico. Al ser nosotros una agencia de marketing y comunicación y estar claramente posicionados, no entraré en este debate, quizás en una futura colaboración. Lo importante es que seamos conscientes de la importancia de sus funciones y asumamos que debemos crear este puesto si no lo tenemos previsto en nuestro organigrama.

En el caso de optar por la contratación de una persona, solo nos queda decidir su perfil profesional. En mi opinión resulta más interesante incorporar al despacho a una persona experta en marketing y con conocimientos en Recursos Humanos, incluso puede ser conveniente que provenga de otra área de los servicios profesionales, lo cual supondrá una visión nueva y enriquecedora para nuestro bufete. Creo que es un error encomendar este puesto a un profesional del derecho que puede estar condicionado a la hora de aportar nuevas ideas o proyectos.

Si optamos por una agencia de Marketing y Comunicación no es suficiente con su contratación. Debemos crear con ella, canales de comunicación claros y definidos además de programar reuniones de trabajo periódicas para el seguimiento y adaptación de la estrategia. No se trata de contratar un servicio y olvidarnos. Se trata de trabajar juntos para conseguir un objetivo común.

Independientemente de la decisión que tomemos, lo más importante es que seamos conscientes que es necesario tener una figura ejecutiva que asuma la responsabilidad de una gestión empresarial de nuestro Despacho con un trabajo orientado al presente y con una proyección de futuro: el Responsable de Desarrollo de Negocio.

Por Carlos Adeva
Fuente: Legaltoday.com

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Saludos,

Abogados El Responsable de Desarrollo de Negocio en un Despacho de Abogados

MARKETING JURIDICO EN ESTUDIOS DE ABOGADOS

El Responsable de Desarrollo de Negocio en un Despacho de Abogados

Si tenemos estos conceptos claros podemos continuar con la exposición.

Por Carlos Adeva
Fuente: Legaltoday.com

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Saludos,

Abogados El Responsable de Desarrollo de Negocio en un Despacho de Abogados

MARKETING JURIDICO EN ESTUDIOS DE ABOGADOS

El Responsable de Desarrollo de Negocio en un Despacho de Abogados

Si tenemos estos conceptos claros podemos continuar con la exposición.

Por Carlos Adeva
Fuente: Legaltoday.com

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EL VALOR DE LAS PEQUEÑAS DECISIONES

El gran impacto de las pequeñas decisiones

Nuestra vida, se ha definido, se define y se definirá en el futuro, por las pequeñas decisiones que tomemos en el camino.

Cada acción, movimiento y decisión que tomemos en nuestra vida, por pequeña que sea, afectará en consecuencia, la manera como se desarrollen los eventos posteriores. Y es que esto, tiene mucho de sentido común, lógica y hasta la física nos lo indica con las leyes de Newton (acción-reacción).

En la parte científica, la física también toca el tema de los universos paralelos, que indica que por cada posible desenlace en cualquier situación del universo, se genera un universo en el que ocurran dichos sucesos… pero esto ya sería tema de otro sitio.

Lo que si es naturalmente sencillo de comprender, es que por cada pequeña decisión que tomemos, llegarán una o más consecuencias, ya sean estas buenas, o malas. Y sin duda, la diferencia a futuro de como nos encontremos viviendo nuestra vida, será tremendamente radical, comparando si el origen fue una u otra decisión.

Para comprender un poco más acerca de los grandes efectos de tomar pequeñas decisiones veamos de que se trata el efecto mariposa.

http://jcvalda.wordpress.com/2010/06/29/el-gran-impacto-de-las-pequenas-decisiones/

Saludos,

miércoles, junio 30, 2010

SIN DUDA QUE MARTIN SUBERCASEAUX TIENE MUCHO QUE APORTAR

Tres empresas se adjudicarán cuenta de US$ 200 millones

Publicistas de Piñera postulan a millonaria licitación de campañas de La Moneda

Hambre, la agencia que hizo el cuestionado logo del gobierno y trabajó en la campaña presidencial de Sebastián Piñera, junto a Rodrigo Hinzpeter y el ahora asesor de segundo piso Hernán Larraín, es una de las 14 empresas que se presentaron al concurso público. En la lista también destacan Lowe Porta, McCann-Erickson y BBDO, que dirige Martín Subercaseaux, ideólogo publicitario de las campañas de Hernán Büchi y Joaquín Lavín.

"La estrella es una creación mía. Yo me obsesioné con que nosotros teníamos que construir un arco iris. Y me pregunté '¿cuál es nuestro arco iris?', hasta que dimos con la estrella", dijo Rodrigo Hinzpeter en una comentada entrevista con Alberto Fuguet en Qué Pasa.

Las palabras del ministro del Interior, mezcladas entre declaraciones reveladoras y otras aparentemente inocuas –como que consume Ravotril-, tenían un estudiado propósito: oficializar la autoría de Hinzpeter y su equipo de confianza, sobre la campaña presidencial de Sebastián Piñera y sus aspectos más elogiados: la estética y narrativa apropiadas, como dijo Hinzpeter, "de las banderas de lucha y planteamientos de la Concertación".

Hacerse del "timbre" de la campaña, a contramano de Andrés Allamand y su libro "La estrella y el arcoiris", era para Hinzpeter una deuda pendiente. Durante la campaña, el abogado y hombre de confianza del Presidente trabajó codo a codo con el entonces jefe de marketing y actual asesor del segundo piso Hernán Larraín, quien llegó al puesto tras un viaje a Buenos Aires con Hinzpeter para fichar un publicista. En dicho recorrido, el actual ministro del Interior se convenció de que Larraín era el hombre indicado para sacudir la campaña de las imágenes y colores del "Sí" que habían usado sin éxito los anteriores candidatos de la Alianza a La Moneda.

Con la convicción de que era necesario inyectarle "más Rolling Stones que Beatles" a la campaña de Piñera, Larraín convocó a los socios de la agencia Hambre, Jorge Leiva y René Moraga, para hacerse cargo de "izquierdizar" el relato de Piñera. El resultado: la estrella multicolor, la frase "Así queremos Chile" y un jingle al más puro estilo de Quilapayún e Illapu. Como bonus track, antes del cambio de mando y sin licitación de ningún tipo, el entorno de Piñera solicitó a los publicistas que confeccionaran el criticado nuevo logo del gobierno, dado a conocer antes de la asunción del nuevo Mandatario.

Algunas agencias que han monitoreado el proceso y revisado las bases de licitación han manifestado su preocupación debido a los principales criterios de evaluación de las ofertas.

Hoy Larraín es parte del equipo de asesores del segundo piso presidencial y uno de los profesionales que participó, según fuentes de La Moneda, en el diseño de la millonaria licitación a través de la cual el gobierno pretende elegir a tres empresas para que concentren la realización de sus campañas publicitarias por un monto total estimado de 5 millones de UF. Hambre, en tanto, figura como una de las catorce agencias de publicidad que postularon para adjudicarse la codiciada cuenta de US$ 200 millones.

Los catorce en competencia

La licitación del "Convenio Marco de Campañas Comunicacionales y Servicios de Asesoría Creativa" partió el 20 de mayo pasado. Según fuentes de La Moneda el proceso surgió de la necesidad de "evitar la discrecionalidad a destajo que había antes en la contratación de estos servicios"; y de inmediato concitó la atención de la industria publicitaria local por su duración (36 meses) y el monto involucrado. Este equivale al 20% del total de la inversión publicitaria de US$ 1.000 millones realizada en Chile el año pasado.

A las 15:30 horas del viernes 18 de junio se hizo la apertura técnica y económica de las propuestas. Según el registro público, catorce agencias de publicidad se presentaron al concurso: BBDO, Prolam Young & Rubicam, Lowe Porta, McCann-Erickson, Dittborn & Unzueta, Negocios de familia, Cientochenta Grados, MMS Communications Chile (Sociedad entre Publicis Chile y Leo Burnett Chile), Hambre, Ogilvy & Mather Chile, Expert S.A., Advertising Group Publicidad Ltda., DDB Chile, y

SB y Partners.

Además de Hambre, de todas ellas, según los entendidos, destacan por tamaño, premios y facturación –tres requisitos de la licitación- McCann-Erickson, BBDO, Lowe Porta y Dittborn & Unzueta. En el caso de BBDO, una de las más reconocidas y premiadas, también se relevan los vínculos de su presidente Martín Subercaseaux con la Coalición por el Cambio.

Subercaseaux fue el publicista de la campaña presidencial de Hernán Büchi y en el año 1999 fue el ideólogo publicitario de la campaña de primera vuelta de Joaquín Lavín, para luego retirarse "porque creía que la estrategia estaba completamente equivocada", confesaría a revista Poder una década después. A su juicio, "había que implementar lo que se hace en los países desarrollados, que es atacar fuertemente al contrincante. Pero nadie quiso seguir ese camino que era más agresivo. Por lo tanto, me retiré porque no tenía nada que hacer". Amigo de Pablo Piñera, Subercaseaux fue su asesor cuando el "Polo" fue director ejecutivo de TVN, al tiempo que BBDO llevaba la cuenta publicitaria de la señal estatal.

La polémica del logo

El 3 de agosto próximo se conocerán los nombres de las tres agencias de publicidad que se adjudicarán la realización de las campañas informativas del gobierno para los próximos tres años. El equipo evaluador lo integran dos funcionarios de Chilecompra y Mauricio Lob, el director de la Secretaría de Comunicaciones (SECOM).

Por lo pronto, algunas agencias que han monitoreado el proceso y revisado las bases de licitación han manifestado su preocupación debido a los principales criterios de evaluación de las ofertas. De acuerdo a estas versiones, se piden condiciones que sólo cumplirían las agencias más grandes de Chile. Algo que ratifican en la propia agencia Hambre. Francisca Cummins, directora comercial de dicha agencia, está de acuerdo con que requisitos como la cantidad de premios en festivales publicitarios o estar en el top 5 del ranking de inversión publicitaria, pueden perjudicar a agencias pequeñas y no ser necesariamente un indicativo de calidad del trabajo.

Cabe recordar que Hambre se destacó también por el logo diseñado para el gobierno, que busca "recoger las raíces republicanas de nuestro país e incorporar una moderna tipografía en la parte inferior, que refleja el espíritu y el estilo del Gobierno entrante: modernidad y sentido de urgencia".

Tras las fuertes críticas de especialistas al logo y los cuestionamientos de que dicho trabajo se hizo sin abrir una licitación, el director de Hambre, Jorge Leiva, aseguró que el emblema sería "de transición" y debiera mantenerse por unos "seis meses".

A más de cien días del cambio de mando, la imagen "enchulada" del escudo nacional continúa en la papelería, sitios web e imagen corporativa de todas las reparticiones públicas del país, y en La Moneda no han indicado si habrá o no licitación para renovarlo. A su vez, dicen que no ha habido tiempo para preocuparse de este tema debido a la existencia de problemas mucho más urgentes, como los damnificados por el terremoto y la agenda de reconstrucción.

Los datos preliminares indicaron que el diseño del nuevo ícono gubernamental había costado $100 millones. Pero luego se indicó que no habría superado los $5 millones, dinero que habría salido del bolsillo del propio Piñera, cuando todavía no era Presidente. Por lo mismo, para usarlo sin caer en una ilegalidad, debió traspasarlo al fisco como donación.

El tema cobra relevancia debido a que uno de los argumentos centrales para llevar a cabo la millonaria licitación para que tres agencias se hagan cargo de todas las campañas informativas de La Moneda, ministerios y servicios públicos, fue terminar con la discrecionalidad que -según asesores del Presidente Piñera- se asignaban trabajos publicitarios y creativos en la administración Bachelet.

FUENTE:
Saludos,