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LOS ESTUDIOS JURIDICOS REQUIEREN DE MARKETING JURIDICO PARA SOBREVIVIR

martes, agosto 11, 2009

Los Estudios de Motivacion

resultados

Con objeto de poder estudiar las actitudes psicológicas profundas de consumidores o distribuidores, se han desarrollado los métodos conocidos con el sobrenombre de estudios de motivación.

Estos estudios se distinguen de la encuesta por su cuestionario y por la dificultad de los métodos utilizados en la observación, inspirados en técnicas de la psicología aplicada.

Resulta evidente la importancia que tiene para un hombre de marketing en la mayoría de los casos conocer no solamente el comportamiento de los consumidores sino además sus motivaciones, es decir conocer no solamente si compran o no, si consumen o no, sino también el por qué de un tipo de comportamiento tal.

Las informaciones relativas a los motivos del comportamiento suelen ser muy difíciles y a veces imposible de obtener por medio de preguntas directas, bien por que las personas no son conscientes de sus verdaderas motivaciones o porque aun conociéndolas no quieren hacer públicas sus ideas al no considerarlas positivas.

La muestra de los estudios cualitativos se sitúa normalmente, entre diez y cien personas. Es más importante en este tipo de estudios la profundidad de la entrevista que la amplitud de la muestra.

La foto via Stock.xchng

 
Fuente:psicologiayempresa 
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Rodrigo González Fernández
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La personalidad de las redes sociales

 
La personalidad de las redes sociales

La personalidad de las redes sociales

La variedad de redes sociales que han ido surgiendo está provocando que cada una de ellas empiece a relacionarse con un perfil concreto de usuario. Ciertas redes sociales integran herramientas útiles para establecer contactos profesionales mientras otras apuestan por aplicaciones más sociales o de ocio. Esta diversidad determina en muchos casos que cada usuario apueste por una u otra.

Redes como Tuenti, la red social española con mayor potencial a nivel global, fueron pensadas para mantener en contacto a compañeros de estudios y usuarios jóvenes donde el chat y la zona de fotos de los demás usuarios son lo más demandado por sus usuarios. Al nacer con este perfil es la red preferida por los chavales para mantenerse en contacto con los amigos y compartir información personal. Con un fin muy distinto nació LinkedIn, red social profesional líder en el mercado anglosajón, que ha logrado alcanzar una buena posición como red social profesional sobretodo si vas a realizar negocios con personas de países con habla inglesa. En ella sus usuarios buscan herramientas que les permitan hacer nuevos contactos con un fin laboral, si los negocios se quieren enfocar al mercado germano Xing es de uso obligado y si uno quiere centrarse en el mercado francófono Viadeo sería la opción a elegir. El perfil de usuario abarca edades más maduras, con intereses vinculados a la actividad profesional. En el caso de Yunu, sus usuarios tratan de establecer un contacto con otros adultos con el que mantener una amistad y dejarse seducir.

Mención aparte merece Facebook, una red social generalista que presume y con razón de ser la más popular en número de usuarios a nivel global. Su secreto reside en la multitud de herramientas que ofrece desarrollados en una plataforma abierta por multitud de desarrolladores de todo el planeta, permitiendo llevar a cabo tanto un uso profesional como personal y ocio de la misma. Esta multiplicidad de uso la hace muy atractiva para el internauta porque en Facebook está todo el mundo (no es raro escuchar conversaciones por la calle donde una persona le comenta a otra lo que ha visto en el muro de Facebook de un tercero). Un reciente estudio realizado acerca de los perfiles en las distintas redes sociales apuntaba a Twitter como la red de los usuarios dinámicos, donde los emprendedores encuentran muchas posibilidades de autopromocionarse con un perfil de edad elevado con muy poca presencia de jóvenes. En MySpace parecen encajar los amantes de la música, donde es posible interactuar con otros usuarios interesados y con los Spaces de grupos y cantantes muy famosos.

Las redes tienen su personalidad, o bien porque al lanzarla ya vienen determinadas por su uso, o bien porque los perfiles de sus usuarios así lo determine. Otra cosa es que las redes sociales irán evolucionando junto con el uso a las mismas que le den sus usuarios, está todavía por plantear y día a día se ven cambios en el uso de las redes sociales por parte de unos usuarios que cada vez dominan mejor el medio, la proliferación de redes sociales verticales o de nicho todavía está por explotar al igual que en su día los portales horizontales dejaron paso a las webs verticales. Todavía está todo por ver y las redes sociales, formadas por millones de usuari@s, evolucionarán con personalidad propia según interactuen sus propios integrantes.

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Los portales de empleo, grandes escaparates de publicidad

 
Los portales de empleo, grandes escaparates de publicidad

Los portales de empleo, grandes escaparates de publicidad

Imagen de la wikipedia

Imagen de la wikipedia

La publicidad sabe bien donde debe poner el ojo, siendo un sector que cuenta con profesionales muy especializados. Buscar lugares de gran visibilidad masiva que provoquen un impacto de calidad en los consumidores ha sido la principal estrategia para promocionar un producto, no siendo apenas explotados hasta hace poco los nichos pues lo importante era llegar a la globalidad de usuarios. Llegar al mayor número de posibles consumidores es la meta que toda buena campaña de publicidad persigue. En el mundo online la cosa no es muy diferente. La publicidad virtual en todo momento ha apostado por aquellas webs que presumen de mejor tráfico y esta tendencia parece que se acentuará pues la publicidad se va concentrando cada vez en menos manos (webs). Así las plataformas online de los principales periódicos se han transformado en los escaparates predilectos de muchos anunciantes que se sienten atraídos ante la promesa de muchos medios institucionales que "prometen" que sus usuarios son más válidos que el resto .

La situación económica y social de recesión económica que estamos viviendo desde hace ya algunos meses está provocando que el tráfico en la red aumente en determinados portales, según las nuevas necesidades de los ciudadanos digitales. Con las cifras de desempleo tan elevadas que se han alcanzado, las webs que ayudan a encontrar trabajo están viendo crecer su número de visitas. Se ha calculado en 700.000 el incremento de visitas en algunos de estos portales. El sector publicitario ha decidido de ese modo contar con una presencia mayor en estos canales.

El perfil de los visitantes de portales de empleo interesa a las compañías. Población en edad activa que busca trabajo o mejorar su situación profesional, encaja con los posibles consumidores. Al menos para algunas plataformas la crisis está resultando rentable. ;)

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lunes, agosto 10, 2009

GEOMARKETING: analiza variables de localización Geomarketing: un arma que hace la diferencia cuando de vender se trata

analiza variables de localización

Geomarketing: un arma que hace la diferencia cuando de vender se trata

Una de las habilidades que resulta clave en el mundo empresarial es el buen olfato y en retail esto es clave a la hora de definir las localizaciones de los centros de consumo. Sin embargo, los altos montos que consideran las inversiones y la extrema competencia hacen cada vez más necesario contar con un análisis técnico que respalde la decisión de instalar un comercio.

Por ello, algunas cadenas como D&S, Sturbucks y Cencosud hacen uso del geomarketing: herramienta que permite analizar las distintas variables geográficas de una localización y prever, de alguna forma, el comportamiento del consumidor en determinadas áreas de la ciudad.

Según explicó el gerente general de Collect GfK, Max Purcell -quien expondrá sobre geomarketing en el congreso de Icare 'Tiempos de Innovar a Tiempo' el viernes 14 de agosto-, se pueden analizar variables como competencia, potenciales clientes, de acuerdo con el publico objetivo, universos económicos de los hogares, trabajadores,  empresas y cercanía con la red de Metro.

La evaluación conjunta de todos estos aspectos, manifestó, permite elegir las mejores esquinas para vender. "Uno va buscando lugares donde hay alta concentración de variables que son interesantes para el negocio que se busca construir", puntualizó Purcell.

A juicio del especialista, en investigaciones de mercado una análisis de geomarkentig puede significar la muerte o el éxito de un negocio. "Son estudios de muy bajo costo para lo que significa la inversión", agregó.

La potencialidad de esta herramienta podría llegar a un alto nivel de detalle como, por ejemplo, configurar escenarios de venta, según explicó Purcell. "Podemos generar escenarios de facturación optimistas, normales y pesimistas y llegar a este nivel de detalles es super importante para el retail", dijo. Añadió que a través de un estudio es posible estimar el consumo de cada una de las manzanas de Santiago y la canasta familiar.

Otra industria que  también ha hecho uso del geomarketing es la inmobiliaria, donde variables -como son los efectos migratorios y redes de accesos viales-, resultan ser clave para levantar  proyectos.


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viernes, agosto 07, 2009

marketing juridico: La internacionalización de los despachos de abogados

LA INTERNACIONALIZACION DE LOS DESPACHOS DE ABOGADOS

POR : Francesc Domínguez
o

El secretario general de una patronal me dijo hace unos meses: "Muchas veces las empresas no utilizan los servicios de los abogados porque no conocen a un especialista en la materia. Esto es especialmente claro en el caso de las empresas con negocios internacionales. Es decir, a menudo no conocen un despacho español de abogados que les pueda asesorar en el extranjero y por eso con frecuencia optan por buscar abogados en el país de destino. La pyme también piensa que los servicios jurídicos son caros y tiene cierta dificultad en percibir los beneficios que le aporta."

El comentario es de un alto ejecutivo de una patronal, alguien con información abundante y directa del empresariado. Es una opinión que debería hacernos reflexionar sobre los procesos de internacionalización de los despachos españoles de abogados.

Las empresas de todas las comunidades autónomas se internacionalizan para encontrar nuevas oportunidades de negocio, en mayor o menor medida, en los cinco continentes. Para acompañarles en su internacionalización, suelen tener en mente a despachos madrileños o barceloneses de abogados, normalmente de gran tamaño. Esto puede implicar que, por ejemplo, un despacho andaluz, gallego o valenciano esté perdiendo sistemáticamente oportunidades de negocio o que buena parte de los despachos madrileños o barceloneses pequeños también las estén perdiendo. Otra opción, que la empresa opte directamente por buscar asesores en los países de destino, es un riesgo.

Es preciso valorar bien la apuesta por la internacionalización. Como comenté hace unos días en una entrevista: "El proceso de internacionalización es una oportunidad si aporta valor añadido al despacho. Hay que preguntarse si la internacionalización es necesaria para el despacho, tener claro por qué nos queremos internacionalizar y los beneficios que esperamos obtener. Hay despachos que quieren internacionalizarse, aunque no tienen claro cuál es el camino adecuado."

Durante los próximos meses varios colegios de abogados van a organizar jornadas sobre internacionalización de despachos, en las que Dominguez & Guiu participará y expondrá estrategias prácticas de internacionalización para despachos de toda dimensión y con independencia de su ubicación geográfica. Igualmente hablaremos de los errores a evitar en el proceso de internacionalización. Aportaremos ideas prácticas para que un despacho pueda tener un espacio propio en el mercado internacional y conseguir nuevas oportunidades de negocio.

Un despacho pequeño o mediano también puede tener un futuro brillante a escala internacional.

© 2009, Francesc Domínguez, socio de Dominguez & Guiu, SL. info@dominguez-guiu.com. Artículo publicado en formato papel en febrero de 2009 por La Tribuna del Derecho y facilitado, para su publicación en Internet, en exclusiva al portal Noticias Jurídicas.

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MARJURIDICO EL MARKETING JURIDICO POCO A POCO TOMA MAS AUGE

EL MARKETING JURIDICO

LOS ABOGADOS NO PUEDEPERMITIR QUE ARCAICAS INSTITUCIONES  LOS PRIVEN DE UNA HERRAMIENTA PARA SOBREVIVIR EN UN MUNDO COMPETITIVO Y GLOBAL

  • NO POSTERGUES LA DETERMINACION DE CRECER.TOMA UNA RESOLUCION

Liliana  Navarro Kai - marketingarrobaialmenara.com

Marketing & Comunicación Ibáñez & Almenara  Abogados y Economistas Barcelona

VEAMOS QUE DICE UNA COLEGA EN ESPAÑA

Poco a poco el marketing jurídico esta tomando mayor fuerza y se esta volviendo cada vez más necesario en el actuar diario de los Despachos de Abogados, pero es también una constante que no ha sido una tarea facíl y que todavía se encuentra con grandes obstáculos que no permiten el desarrollo de un marketing jurídico que tiene entre tantos objetivos,  mejorar la relación de los abogados con sus clientes y buscar nuevas oportunidades de negocio.

Si nos situamos en la realidad de la gran mayoría de los despachos en España, podemos darnos cuenta que están encasillados en una mentalidad en la cual un despacho existe en sí mismo y peor aún, subsiste por sí mismo, porque cubre necesidades muy especificas y necesarias que "siempre" le traerán clientes y beneficios. Es ahí donde encontramos el principal obstáculo para el marketing jurídico, luchar contra la mentalidad inflexible de algunos abogados, que en lugar de ver al marketing como una estrategia de crecimiento y posicionamiento, lo encuentran como un gasto, algo innecesario y que no traerá ningún tipo de beneficio.

Es por desgracia está mentalidad la que no permite un crecimiento del mercado de manera constante, mientras algunos Despachos de abogados, están dándose cuenta de la gran necesidad de trabajar como una empresa, delimitando sus servicios y con esto, el mercado, nos encontramos con Despachos que no quieren dar ese salto y se quedan estancados, deteniendo poco a poco el crecimiento del sector.

Otro de los grandes obstáculos a los que el marketing jurídico se enfrenta, es la creencia de que hacer comunicación es hacer marketing, pensar que el mantener una comunicación a nivel gráfica o por Internet con sus clientes o posibles clientes, es hacer estrategias de marketing, es un grave error.

La comunicación es sólo una herramienta que el marketing utiliza para transmitir un cúmulo de estrategias que previamente, debieron de realizarse con un determinado número de objetivos y un plan de acción para seguirlos, es entonces la comunicación el instrumento idóneo para mantener informados a nuestros clientes y colaboradores. Es por ello que en muchas ocasiones se establecen presupuestos de comunicación y por desgracia no tienen los resultados deseados, al no haber una base sólida del por qué y para qué de la comunicación, es casi seguro que si no fracasa no se tendrá la rentabilidad que se hubiera alcanzado de haber planeado una buena estrategia y haberla comunicado correctamente.

Un factor externo, pero no menos importante, es el mercado. Estamos ante un mercado que poco a poco esta cambiando la visión de ver al despacho de abogados, Estamos intentado que sea vista como una empresa prestadora de servicios, que puede utilizar todas las herramientas, que cualquier empresa de servicios está acostumbrada a utilizar, sin ser juzgada o desacreditada por falta de calidad. Sin embargo hay que tener en cuenta que en muchas ocasiones, se tiene que romper con la visión de "mis abogados para toda la vida", esto es válido cuando el servicio que se recibe es de calidad y de acuerdo con el precio (otra herramienta de marketing) que esta pagando por ello.

Pero qué pasa cuando cada vez más los despachos dejan de ser generalitas para empezar a especializarse.

No quiere decir que debe dejar a su abogado se siempre, simplemente que el mercado debe de estar abierto a toda posibilidad de cambio, ser flexible, cuando el servicio que puede obtener es de mas especializado y con mejores resultados. Esto es un gran y arduo proceso de información y formación del mercado, que es sólo tarea del marketing jurídico y los actores del mismo, los bufetes de abogados.

La mala aplicación de estrategias de marketing en algunos de los bufetes de abogados, es otro de los grandes obstáculos a los que el marketing jurídico se enfrenta. Caso sencillo de citar es, el establecer tarifas, al existir una gran competencia en el mercado y una necesidad latente de captación, los bufetes de abogados entran en algunas ocasiones en una guerra de precios, que lo único que están haciendo es devaluar la profesión y el servicio, si aunado a esto decimos, que esto es lo que se comunica al mercado, entramos, en una gran disyuntiva, hasta dónde se distorsiona la utilización del marketing jurídico, y esto por desgracia puede resultar perjudicial, no solo para la competencia que se gesta entre despachos de abogados si no también para los clientes que están expuestos sin desearlo, a este tipo de estrategias.

Es por ello que la  tarea del marketing jurídico es determinar qué tipo de bufete queremos tener, qué tipo de mercado queremos abordar y cuáles son las estrategias que queremos aplicar.

En conclusión podemos decir que el marketing jurídico esta en una etapa emergente, no por que sea algo nuevo, porque marketing en los despachos de abogados siempre ha existido, si no porque se esta reconociendo como tal, se están estableciendo parámetros  para poder visualizarlo como una estrategia con la aplicación de herramientas que beneficien a los despachos de abogados, es necesario por ello SER FLEXIBLES ante los cambios que el mercado ofrece, dar ese salto para la optimación de los recursos y facilitar el trabajo ante las necesidades más especificas que nuestros clientes van descubriendo.

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Presentado el programa de conferencias de SIMO Network

Presentado el programa de conferencias de SIMO Network

SIMO Network 2009Enrique Dans, Nicholas Carr y Howard Rheingold, grandes estrellas mediáticas de un programa de conferencias que toma el protagonismo frente al espacio de expositores, prioritario en anteriores ediciones.

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Redacción/Nota de prensa – Poco a poco, y cuando falta más de un mes para la inauguración de su edición de 2009 después de la suspensión de la del pasado año debido al boicot de última hora de los "grandes" de la informática, el nuevo SIMO va presentando las actividades previstas que marcarán la diferencia entre el antes y el después de la reformulación de la tradicional feria madrileña. Con más networking, más actos dedicados a la industria y un mayor protagonismo de las actividades paralelas frente a la zona de expositores, el nuevo SIMO Network busca adaptarse a las preferencias de la industria y al nuevo modelo ferial imperante. Entre los presentes en las conferencias, el reconocido blogger español Enrique Dans, en un programa que ha sido coordinado por el Instituto de Empresa (IE).

La primera jornada se celebrará el 22 de septiembre bajo el título "La tecnología en la empresa: nuevos entornos, nuevas visiones". A lo largo de este día se analizará la definición del nuevo entorno tecnológico, caracterizado por el paso de muchos productos a servicios, es decir, la transición a la llamada "computación en nube" o "cloud computing". Su primera sesión estará a cargo de Nicholas Carr, autor de el libro "The Big Switch" (El Gran Interruptor), considerado por muchos como la obra más influyente en el movimiento hacia el "cloud computing". Nick Carr será presentado por Sebastián Muriel, director general de Red.es.

En este primer día, además, se hablará de la crisis, y de cómo ésta debe impulsar a las compañías a innovar más en tecnología; del Green IT y de otras tendencias del sector como la virtualización de los centros de datos. Empresas punteras en estos aspectos ofrecerán sus experiencias a los asistentes.

De este modo, se celebrarán tres mesas redondas, "la nube y sus implicaciones: hacia dónde va la informática corporativa" con la participación de Microsoft, Sap, Google, Oracle y HP, "IT, Innovación y crisis", con Sage, Telefónica y Everis; y "Green IT/Virtualización: tendencias en la gestión del datacenter", donde intervendrán VMWare, Microsoft y HP.

El segundo día, el 23 de septiembre, y bajo el título general "la convergencia digital: nuevos negocios, nuevos mercados", la jornada se abrirá con la ponencia sobre "La influencia de la web 2.0 en el entorno empresarial" a cargo de Enrique Dans, conocido blogger y profesor del Instituto de Empresa que ha actuado como coordinador de las conferencias.

Esta jornada estará dedicada al desarrollo de los nuevos escenarios en Internet, y cómo se evoluciona a nuevos formatos más participativos en Internet gracias a herramientas como blogs, microblogs y redes sociales, que ofrecen múltiples posibilidades para las empresas.

Se analizará cómo las compañías han de reaccionar a este entorno, y se debatirá sobre la importancia de las redes sociales, el fenómeno de la portabilidad de los datos y los sistemas de recomendación social que las empresas utilizan para ofrecer productos a sus clientes. Asimismo, se tratará la intersección entre nuevas aplicaciones y nuevos dispositivos.

Además, a cargo de la compañía Strands se hablará sobre "convergencia digital: la portabilidad de datos". Posteriormente, una mesa redonda sobre "Redes sociales y dispositivos: ejemplos de convergencia", en la que participarán representantes de Facebook, Tuenti, Nokia y Apple Esfera.

La ponencia de la tercera y última jornada, 24 de septiembre, correrá a cargo de Howard Rheingold, el gurú de la movilidad. Este periodista norteamericano dedicado al mundo de la tecnología informática está especializado en comunidades virtuales. Su intervención será presentada por un representante de Vodafone.

Este día se centrará en "la movilidad como clave tecnológica". Aplicaciones móviles, plataformas, consecuencias y oportunidades que la movilidad ofrece a las PYMES y el fenómeno de los netbooks, serán los aspectos que se tratarán en esta jornada.

Las sesiones de este tercer día llevan por título "la explosión de la movilidad", en la que participarán Telefónica, Vodafone y RIM; "Movilidad y PYME", con la intervención de HP, Microsoft, Vodafone, Sage y SAP, y "El fenómeno Netbook" , a cargo de INTEL.

Networking

El 23 de septiembre y a partir de las 19:30 se celebrará "La Noche más TIC", un encuentro entre fabricantes y el canal de distribución que incluirá la entrega de los primeros Premios Canal SIMO Network, en un acto que tendrá lugar en el mismo recinto ferial de Madrid, IFEMA. El objetivo de estos galardones es reconocer, estimular y difundir la apuesta por el canal de distribución de los fabricantes en el sector TIC, así como la labor de los profesionales de estas organizaciones, directamente implicados en el desarrollo y potenciación de la actividad con el canal de distribución.

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miércoles, agosto 05, 2009

aprendamos con enrique dans Más sobre organización de eventos: el backchannel


Más sobre organización de eventos: el backchannel

Posted: 04 Aug 2009 05:28 AM PDT

backchannelLa última entrada que dediqué al tema de los nuevos formatos para la organización de eventos hablaba de un tema ya bastante habitual en conferencias relacionadas con la tecnología, el backchannel, que ha generado bastante atención, y que pondremos en práctica este año en sitios como SIMO Network.

Un backchannel es, como su nombre indica, un canal adicional de comunicación que transcurre en segundo plano al canal principal, que en el caso de eventos es el ocupado por el conferenciante o participantes en una mesa redonda. En la mayoría de las conferencias, el backchannel es proyectado en una segunda pantalla al lado de la pantalla principal que el conferenciante utiliza para su presentación, permitiendo así a los asistentes enviar mensajes al backchannel mediante herramientas como Twitter, Meebo o simples salas de chat desde sus portátiles o teléfonos móviles y, en el caso de conferencias que son emitidas además en en tiempo real a través de la web, posibilitando además la intervención de personas que no se encuentra físicamente en la sala de conferencias (en este caso es recomendable además indicar en la web la existencia del backchannel con un enlace o ventana).

Cuando se hace bien, un backchannel es un fantástico recurso para poder adaptar el mensaje en tiempo real a las demandas de la audiencia y entrar en una dinámica conversacional, o para generar mesas redondas en las que el público deja de ser simplemente "audiencia" y para sentirse en un papel mucho más participativo. Pero cuando se hace mal, el backchannel puede convertirse en una fuente de distracción incómoda, en un lugar para expresar protestas o reclamaciones, o incluso en un patíbulo para el linchamiento público. El backchannel aún no es una práctica habitual en conferencias, pero su uso está creciendo con el tiempo: cuando has asistido a una conferencia con un buen backchannel en uso, lo echas de menos en la siguiente si no lo tiene. En muchos casos, de hecho, el backchannel se genera al margen de la organización, mediante la designación de una palabra clave o hashtag (típicamente #evento o #evento-año) que los asistentes usan para señalar sus conversaciones.

¿Qué factores conviene tener en cuenta a la hora de diseñar un evento con backchannel? En primer lugar, disponer o bien de un segundo proyector y pantalla, o de un sistema de producción que permita proyectar desde fuentes múltiples. Resulta cada día más típico ver sistemas sofisticados que permiten a un realizador alternar entre pantallas o proyectar, por ejemplo, la presentación en un lado, la señal de cámara con el ponente por otro, y el backchannel en el tercero. Además, es preciso contar con un operador para el backchannel, que debe ser una persona con suficiente criterio como para poder tomar decisiones sobre la idoneidad de determinados contenidos, la necesidad de destacar otros, etc. Es importante situar bien la pantalla sobre la que se proyecta el backchannel: o bien en un sitio donde pueda ser vista fácilmente por el conferenciante o participantes en la mesa redonda, o bien duplicarse en una pantalla que éstos puedan leer cómodamente. En segundo lugar, la plataforma utilizada: las salas de chat son fáciles de organizar, pero ofrecen un aspecto generalmente poco atractivo. Twitter está creciendo mucho para estos propósitos a medida que su uso se generaliza, y permite además su uso como canal de comunicación antes y después de la conferencia, como ocurre en el caso de EBE.

Pero con la decisión de la herramienta viene un tema más delicado: el backchannel proporciona una gran libertad de expresión a los asistentes, pero como toda libertad, el ejercicio de la misma debe hacerse con cierta responsabilidad. Responsabilidad que, en muchos casos, no hace acto de presencia, o se ve sometida a dinámicas de grupo que, amparadas en muchos casos por el anonimato, pueden llegar a suponer una degeneración de la imagen de la conferencia o un problema protocolario con los conferenciantes. En el caso de utilizar Twitter, hay dos modos fundamentales de uso: el primero, más abierto es la designación de un hashtag para el evento que los participantes deben utilizar con la notación #hashtag para aparecer en el backchannel. El hashtag, que se publicita en la web del evento y de manera visible en la pantalla, debe ser suficientemente único como para que los resultados no aparezcan contaminados con cuestiones no relacionadas con el evento. En la pantalla de proyección se sitúa la página de búsqueda de Twitter, que indica en tiempo real cuántas apariciones del término ha habido desde la última actualización, y el operador del backchannel refresca cada vez que hay apariciones nuevas. El segundo método supone establecer un usuario propio de Twitter para la conferencia con el nombre de ésta, y pedir a los participantes que envíen sus actualizaciones a @evento, y lo que se proyecta y se refresca cada poco tiempo es la página de este usuario. Esto tiene la ventaja de un mayor control: en el caso de aparecer un mensaje inconveniente o un usuario con comentarios incómodos, el operador puede, en tres simples clic, bloquear a ese usuario, con lo que consigue un doble efecto: por un lado, los mensajes que envíe dejan de aparecer y, por otro, los anteriores que hubiese enviado desaparecen también de la pantalla de proyección. El operador del backchannel debe, además de estar pendiente de este tipo de temas, destacar en grande las actualizaciones que estén siendo contestadas o las que crea que sería interesante contestar, y puede también navegar a enlaces proporcionados por quienes preguntan – con la lógica prudencia en el caso de enlaces cortos – o a sitios mencionados por el conferenciante.

Finalmente, es preciso avisar con tiempo al ponente de que durante su conferencia o durante la mesa redonda en la que participe, habrá proyección de backchannel. No todos los participantes en un evento tienen porqué sentirse cómodos sometidos a un backchannel, especialmente aquellos más polémicos o que sostengan posturas diferentes a las del público. El participante debe poder mirar fácilmente la pantalla, o se encontrará, en muchos casos, con situaciones en las que ve cómo la atención del público se dirige súbitamente a ésta o incluso aparecen murmullos, comentarios o risas en momentos de su conferencia en las que éstas no tendrían porqué aparecer. Por último, si se editan las conferencias en vídeo para su descarga o visualización posterior, es recomendable preservar el backchannel, pues permite un contexto en aquellos casos en los que su impacto fue importante sobre el contenido.

En el próximo SIMO Network haremos uso del backchannel para tratar de dotar al evento de una naturaleza activa y participativa. Si os interesa, sea por temática o por ver cómo funciona, ya sabéis: @simonetwork.

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marketing juridico para estudios de abogados

¿ES POSIBLE EL MARKETING JURIDICO EN CHILE?

HAY QUE PREGUNTARSE CUNATAS UNIVERSIDADES LO ENSEÑAN. PRACTICAMENTE NINGUNA

Un amigo mío abogado recibido y con postgrado me comentaba que le ha costado mucho encontrar trabajo como abogado . Yo le recomendé que estudiará y se perfeccionara en el"  Marketing jurídico ", le facilité unos cursos que yo disponía, se fue un tiempo a España y volvió a Chile. Me señaló que en Chile los grandes estudios de Abogados aún no operan , no funcionan como "empresas", entonces les cuesta mucho "Marketearse" a pesar de que en agunos trabajan muchas personas, con tremenda facturación y costos fijos que solventar. . Por otro lado,  me dice que el Colegio de Abogados no mira con buenos ojos la actividad del "Marketing Jurídico" . A los pocos meses se fue a trabajar a Argentina a un gran estudio de Abogados y justamente para implementar esta disciplina al interior de esa empresa. Efectivamente, era una tremenda empresa de Abogados  y si no aplicaba el Marketing jurídico en su estudio la empresa se hundía.

Entonces, hay que buscar nuevas disciplinas en las diferentes carreras. Si no hay trabajo en Chile habrá en otro país.

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5 Secretos para administrar mejor su tiempo

5 Secretos para administrar mejor su tiempo

 

Si observamos atentamente a las personas exitosas notamos que tienen algunas características comunes entre las que especialmente se distinguen:

  • tienen objetivos claros y
  • administran cuidadosamente su tiempo.

Sin un objetivo claro de lo que queremos conseguir, no podemos planificar los pasos que nos acercan a la meta y andamos a tientas y locas. Para un análisis de cómo establecer objetivos, vea La trampa de la acción.

Pero quiero en esta nota concentrarme en la otra característica que nos va a ayudar a cumplir nuestros objetivos: el manejo del tiempo. No importa cómo lo dividamos, el día sólo tiene 24 hs y, además es bastante democrático: ricos y pobres, hombres y mujeres, jóvenes y adultos, todos tenemos la misma cantidad de horas para invertir en un día.

Otra de las características importantes del tiempo es que no lo podemos almacenar, ni podemos comprarlo.

Entonces la clave reside en aprender cómo usarlo sabiamente. A continuación le proponemos 5 formas que la ayudarán a incrementar su productividad usando más eficientemente su tiempo.

5 reglas para administrar eficientemente su tiempo

  • 1 Monitoree como usa actualmente su tiempo
  • 2. Calcule cuánto vale su tiempo
  • 3. Arme un cronograma diario
  • 4. Priorice
  • 5. Aprenda a decir NO.

1. Monitoree como usa actualmente de su tiempo: Si le parece que el día "se le va" muy rápido y le quedan cosas pendientes, trate de crear un registro de sus actividades diarias. Si no tiene una agenda (mmm, ¿cómo puede ser?) bastará con hacer pequeñas anotaciones en una hoja de papel o, mejor aún si usa su PC todo el día, el text pad de su computadora le será muy útil.

Una vez que ve en que se le va el tiempo, puede identificar y poner su foco en las tareas que le reportan los mayores retornos, tanto personales como financieros.

Comience anotando a que hora se levanta, a qué hora está lista para empezar con el trabajo. ¿Cuánto tiempo se le va en actividades como leer y contestar emails, llamadas telefónicas y trabajo específico?.

2. Calcule cuánto vale su tiempo: " Time is money, baby" dicen en las películas... Si usted sabe cuánto vale realmente su tiempo, entonces puede tomar mejores decisiones. Si, por ejemplo, su tiempo vale $150 la hora, es mucho mejor negocio contratar a una persona para hacer un trabajo de $35 la hora. De esa forma usted se quedó con $115 por hora para emplearlos en tareas más beneficiosas para su actividad.

Recuerde también de calcular cuántas horas díarias necesita dedicar a actividades facturables (lo que efectivamente puede cobrarle a su cliente) para alcanzar los beneficios deseados. Y también tenga en cuenta cuanto tiempo debe dedicarle diariamente a los nuevos proyectos que mantienen su actividad en movimiento.

Si necesita ayuda con estos temas le recomiendo releer:

3. Arme un cronograma diario o, dicho de otra manera Carpe Diem: No comience su día sin una lista de cosas para hacer. Primero haga una lista de todas las tareas y luego categorícelas según su importancia. Luego descompónga los proyectos grandes e inmanejables en tareas "realizables", no sólo serán menos intimidantes sino que le resultarán objetivos fácil de alcanzar.

Le recomiendo leer:

4. Priorice: ¿Tiene más cosas para hacer que horas tiene el día? Al asignarles prioridades a sus tareas, usted se asegura que está encarando las más importantes. Cree un sistema que funcione para usted.

Hágase las siguientes preguntas (y contéstelas sinceramente):

  • ¿Qué tareas deben quedar hechas hoy?
  • ¿Cuáles se pueden reprogramar?
  • ¿Cuáles pueden ser delegadas a otra persona?
  • ¿Cuáles son las que me acercan más a mis objetivos y prioridades?
  • ¿Cuáles puedo eliminar sin comprometer mis objetivos?

5. Aprenda a decir NO: ¿cada vez agrega más tareas a su ya interminable lista? No pierda el control de su tiempo. Sea firme y mantenga sus límites personales. Es difícil mantener los límites con los clientes que muchas veces se obnubilan con sus propias necesidades.

  • ¿Tengo realmente el tiempo y la energía necesaria para hacer esta tarea extra?
  • ¿Qué pasa con este cliente, es bueno para mi actividad?
  • ¿Será lucrativa?
  • ¿La tarea invade mi tiempo personal?
  • ¿Esta tarea es acorde con mi lista de prioridades?

Recuerde: si está bien descansada y dedica a usted y a su familia el tiempo que se merecen, estará más contenta y será más productiva en su trabajo.

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Fuente:mujeresdeempresa.
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lo mejor de tecnologias en xataka

Xataka

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Microsoft Wireless Comfort Desktop 5000 viene preparado para Windows 7

Posted: 04 Aug 2009 06:48 AM PDT

Microsoft Wireless Comfort 5000

Microsoft vuelve a meterse en el territorio de los periféricos, pero esta vez con la vista puesta en el próximo lanzamiento de Windows 7, pues el Microsoft Wireless Comfort Desktop 5000, un pack que combina teclado y ratón ofrece diversas funciones a las que se les saca rendimiento con este sistema operativo.

Así, con Taskbar Favorites tendremos acceso directo a las diversas aplicaciones que tengamos abiertas en nuestro ordenador. Además, también soportan Device Stage, una de las nuevas funcionalidades de Windows 7, y desde el ratón y desde el teclado se puede activar Windows Flip.

martes, agosto 04, 2009

¿Periodismo? Ya no uso esa palabra. Chris Anderson dixit

¿Periodismo? Ya no uso esa palabra. Chris Anderson dixit

Monday 3rd August 2009 6:57 pm Autor: Juan Carlos Villacorta

Chris Anderson es el gurú del momento. Editor en jefe de la revista Wired y autor de Long Tail ha borrado de su diccionario las palabras periodismo, medios y noticia. Los ve como barreras que definieron el negocio de publicación de contenidos durante el siglo pasado, pero que no definirán el actual para nada.

En provocadora entrevista con Spiegel Online (Inglés), Chris Anderson habla de la forma como le llegan las noticias, los nuevos modelos de publicidad cuando todo es gratis, Twitter, RSS... en fin de todo este fenómeno 2.0 que todavía no encuentra un modelo a seguir, pero que tiene tendencias marcadas hacia lo gratuito, lo inmediato y las formas de ganar reputación y atención más que ganar dinero.

Enlace: Entrevista a Chris Anderson

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La Competencia en la Empresa

competencia

Una de las preocupaciones centrales de toda empresa es el hecho de enfrentarse a la competencia, la cual se ha visto fortalecida por el fenómeno de la globalización y las exigencias cada vez más fuertes por parte de los consumidores por comprar productos de mayor calidad y precio competitivo, todo ello ha permitido que las empresas nacionales no solo compitan entre ellas sino que ahora lo hacen con mayor intensidad con empresas extranjeras.

Por tanto los propietarios y directores de empresas deben poner énfasis en el estudio de la competencia por ser un tema tan trascendental y preocupante para el éxito de los negocios.

La competencia se determina mediante la propiedad de un conjunto de actividades de una organización que puede contribuir a mejorar su desempeño y crear mas valor para la empresa, y entre estas actividades tenemos: las innovaciones tecnológicas, una cultura de calidad, un pensamiento de mejora continua, una buena implementación, la eliminación de errores y la existencia de un liderazgo a plenitud.

La competencia es el verdadero motor de un gran número de actividades, es la que impulsa y moviliza los recursos productivos a lograr las metas y objetivos propuestos.

También se asocia con frecuencia a la idea de rivalidad u oposición entre dos o más sujetos para el logro de un objetivo.

Se entiende también como un mecanismo que permite organizar mejor la producción y las ventas tomando en consideración los criterios de:

Satisfacción de las necesidades y deseos de los clientes a niveles de encanto y deleite.

Elaboración de productos de calidad, sin fallas ni errores.

Precios atractivos para el consumidor y el empresario.

La competencia es la contienda o rivalidad entre dos o más personas donde cada una de ellas ponen en juego su actitud y competencia técnica para poder demostrar que uno es más competente que otro cuando aspiran la misma cosa.

La foto via Stock.xchng

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Fuente:psicologia y empresa
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Kurt Mortensen: Las 12 Leyes de la Persuasión

Kurt Mortensen: Las 12 Leyes de la Persuasión

Enviado por Manuel Gross el 02/08/2009 a las 12:03
Manuel Gross


Leemos en la Wikipedia (en inglés): "La persuasión es una forma de influencia social. Es el proceso de dirigir la gente hacia uno mismo y hacia la adopción de una idea, de una actitud, o de una acción por medios racionales y simbólicos (aunque no siempre lógicos). Es una estrategia de resolución de problemas basada en "atractivos" en lugar de la coerción."



Persuasión e influencia

Por Enrique Sacanell Berrueco

Hace ya unos meses que terminé el libro de Kurt W. Mortensen titulado ?El arte de influir en los demás. Dominando las 12 leyes de la persuasión?. Lo hice poco después de otra obra a la que he dedicado varias entradas y me pareció que tenía que dejar un respiro antes de volver al tema de la influencia. Ya ha pasado un tiempo prudencial, así que voy a comentaros esta lectura.

El libro de Mortensen, aunque se presenta como una propuesta que articula una serie de leyes para mejorar la capacidad de influir en otros, en la práctica me parece más una recopilación de doce enfoques que no llegan a encontrar un hilo teórico conductor que les dé coherencia. Claro que esa debilidad es también su fortaleza ya que, leído de esa manera, nos presenta un abanico de elementos interesantes.

Una propuesta interesante aparece en la introducción del libro, dónde clasifica diferentes estrategias de persuasión según su duración en el tiempo. De esta manera, la estrategia del control (basada en la fuerza, el temor y la amenaza) es efectiva pero sólo a corto plazo. En cambio la influencia más duradera y sostenida en el tiempo es la del compromiso (basada en el respeto, el honor y la confianza). En la figura os adjunto la pirámide que Mortensen presenta.



Paso seguidamente a resumir telegráficamente las que Mortensen denomina las doce leyes universales para dominar la persuasión:


1. La ley de la disonancia: ?La gente normalmente tiene más tendencia a seguir y a gravitar hacia las personas que son coherentes en su comportamiento?.

2. La ley de la obligación o de la reciprocidad: ?Cuando los demás hacen algo por nosotros sentimos una fuerte necesidad, incluso una presión, para devolver el favor?.

3. La ley de la conectividad: ?Cuanto más conectados nos sentimos con alguien, o nos sentimos más parte de alguien, o cuando alguien nos gusta o nos atrae, más persuasivo nos resulta?.

4. La ley de la validación social: ?Tendemos a cambiar nuestras percepciones, opiniones y comportamientos de acuerdo y coherentemente con las normas del grupo (?) consideramos que el comportamiento es más correcto cuando vemos que lo tienen otras personas?.

5. La ley de la escasez: ?Las oportunidades siempre son más valiosas y emocionantes cuando son escasas y están menos disponibles?.

6. La ley del envoltorio verbal: ?Cuanto más hábil sea una persona en el uso del lenguaje, más persuasiva será?. Incluye el autor una cita de Jim Rohn que dice La persuasión verdadera procede de poner más de usted en todo lo que dice. Las palabras tienen efecto. Las palabras llenas de emoción tienen un efecto poderoso.

7. La ley del contraste: ?Cuando nos presentan dos alternativas completamente distintas de forma sucesiva (?), en general, si la segunda opción es muy distinta de la primera, tendemos a verla incluso más diferente de lo que es en realidad?.

8. La ley de las expectativas: ?Una persona tiende a tomar decisiones en función de cómo esperan los demás que actúe?.

9. La ley de la implicación: ?Cuanto más se atraigan los cinco sentidos de alguien, cuanto más los implique mental y físicamente y cree el ambiente adecuado para la persuasión, más efectividad y persuasión conseguirá?.

10. La ley de la valoración: ?Todas las personas necesitan y quieren elogios, reconocimiento y aceptación?.

11. La ley de la asociación: ?Para mantener el orden en el mundo, nuestro cerebro relaciona objetos, gestos y símbolos con nuestros sentimientos, recuerdos y experiencias vitales (?) Los maestros de la persuasión se aprovechan de la asociación para evocar sentimientos y pensamientos positivos que correspondan al mensaje que intentan transmitir?.

12. La ley del equilibrio: ?A la hora de persuadir, debe concentrar su mensaje en las emociones, a la vez que mantiene el equilibrio entre la lógica y los sentimientos?.

Publicado por Enrique Sacanell en 12:47
sábado 4 de julio de 2009

Etiquetas: Coaching, Comunicación, Lecturas, Liderazgo

....................

Fuente: La danza del cambio 
Imagen: Maximum Influence 

Enrique Sacanell Berrueco:
Coach, facilitador del aprendizaje y consultor independiente en desarrollo estratégico, políticas públicas, gestión del cambio, sistemas de calidad en la gestión y desarrollo de equipos de alto rendimiento. Experto en administración pública y servicios sociales. Experto en análisis grupal por The Institute of Group Analysis of London. Licenciado en Ciencias Políticas y Sociología por la Universidad de Deusto. Evaluador senior de la Fundación Vasca para la Calidad (EUSKALIT).

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viernes, julio 31, 2009

mujerchile: 10 Mitos Sobre la Creatividad

10 Mitos Sobre la Creatividad

| Jeffrey Baumgartner | 31.Julio.09 |En el transcurso de los años, he escuchado a la gente decir un montón de tonterías sobre la creatividad. Algunas las escuché una y otra vez. 

Lo que es peor, muchas de estas nociones - o mitos - acerca de la creatividad son perjudiciales para el proceso creativo. Por lo tanto, vamos a poner fin a esto de una vez por todas.

A continuación se presentan 10 mitos sobre la creatividad. Si los compartes con tus allegados, colaborarás a terminar con ellos.

10 Mitos sobre la Creatividad

1. "Yo no soy creativa/o"

He escuchado a mucha gente decir precisamente eso: "Yo no soy creativa/o". 
La verdad, por supuesto, es que todos somos creativos. Eso es lo que nos diferencia de loros que pueden decir cosas graciosas pero que no podrían tener una idea creativa, aun si su vida dependiera de ella.

creatividad

La verdad es que todos somos creativos. Y mientras algunas personas son naturalmente más creativas que otras, todos podemos tener ideas creativas.

El problema es que, a medida que crecemos, la mayoría de nosotros aprendemos a inhibir la creatividad, por motivos relacionados con el trabajo, el comportamiento aceptable y ajustarnos a la idea de ser un adulto. 

2. "Es una idea estúpida [o tonta, o ridícula]" 

La gente dice que este tipo de cosas a los colegas, la familia e incluso a ellos mismos. De hecho, esta es una razón por qué las personas creen que no son creativos: porque tienen en esa costumbre de censurar sus ideas creativas, diciendo que son estúpidas, que ya no se sienten creativos.

La próxima vez que tengas una idea que creas que es estúpida, no la censures. Por el contrario, pregúntate cómo puedes mejorarla. 

3. "Las personas creativas siempre tienen grandes ideas" 

¡Mentira! Las personas creativas tienen ideas siempre. Les guste o no, son personas que tienen ideas y comparten estas ideas (¡a menudo con personas que dicen que sus ideas son estúpidas!) todo el tiempo. De esas ideas, unas pocas son grandes. Muchas son buenas. Muchas son mediocres y pocas ideas son realmente estúpidas.

Con el tiempo, tendemos a olvidar las ideas malas de las personas creativas y solo recordamos sus grandes ideas. 

4. "La crítica constructiva ayudará a mi colega a mejorar su idea." 

Oh sí, y hacer tropezar a un niño cuando está aprendiendo a caminar le ayudará a mejorar sus habilidades para andar. ¡Tonterías! Las críticas, ya sea constructiva o destructiva (como la mayoría de la crítica es realmente) aplasta el pensamiento creativo y le enseña a su colega que es mejor guardarse sus ideas. 

Asimismo, otros colegas verán lo que sucede cuando se comparten las ideas y también aprenderán a guardarse las ideas. Las nuevas ideas son frágiles. Necesitan cuidado, y no puntapiés. En lugar de criticar a un colega su nueva idea, desafíela a mejorarla preguntándole cómo podría superar los puntos débiles de la idea.

5. "Necesitamos nuevas ideas para el lanzamiento del próximo producto. Juntemos a los de marketing y hagamos una sección de brainstorming". 

Esta es una receta segura para obtener el mismo tipo de resultados que tuvo en el pasado: ideas poco creativas.

La técnica conocida como lluvia de ideas, tormenta de ideas o brainstorming así como cualquier evento convocado para obtener resultados más creativos funcionan mejor cuando hay una amplia variedad de participantes.

¿Quieres ideas? Junta a la gente de ventas, de contabilidad, de recursos humanos, de finanzas, administrativos, de producción, de diseño, de investigación, de legales y otras personas en el evento de lluvia de ideas. Una gama tan amplia de conocimientos, experiencias y antecedentes fomentan una amplia gama de ideas. Y esto se traduce en más ideas creativas. 

6. "Para que nuestra estrategia de innovación sea un éxito, necesitamos un 
sistema de revisión de los procesos para la detección de ideas y la determinación de cuales ideas a aplicar". 

De hecho, el proceso de revisión significa muy a menudo la erosión de la creatividad al eliminar el riesgo de las ideas. El componente más importante para la innovación es tener un método para solicitar y capturar ideas centrado en el negocio. El enfoque de las ideas de campaña - donde desafío a los empleados a presentar ideas sobre cuestiones específicas del negocio, tales como "¿de qué manera podríamos  mejorar producto X?" es la mejor manera de centrar la innovación.

pensamiento creativo

Una herramienta transparente, que permita a los empleados presentar, leer y colaborar en las ideas es la mejor manera de centrar el pensamiento creativo. Y, la elaboración de sus desafíos de manera eficaz es sin duda uno de los más aspectos importantes del éxito de la innovación empresarial. (véase http://www.jpb.com/ideamanagement/ para obtener más información sobre la campaña de ideas enfocadas en la innovación).

Sí, la revisión de las ideas es importante. Pero primero tienes que conseguir generar ideas creativas para que puedan ser revisadas. 

7. "Esta es una buena idea. Vamos a implementarla" 

Cuando estamos en busca de ideas, tenemos una tendencia a dejar de mirar y empezar a aplicar la primera idea que viene a la mente. Lamentablemente, eso significa que cualquier gran idea que podrías haber tenido, de tener más tiempo para pensar, se pierda. Además, las buenas ideas pueden convertirse en excelente con un poco más de pensamiento creativo.

Por lo tanto, no deberías pensar en una buena idea como un fin - sino que se trata de un comienzo de la segunda etapa de pensamiento creativo.

8. "Las drogas me ayudarán a ser más creativa/o" 

Los años ´60 con  la cultura de drogas y glamour de los músicos y artistas para ser más creativos, dieron lugar a este mito. Y, posiblemente, un poco de alcohol ayuda a aflojar las inhibiciones y a no criticar sus ideas tanto como lo haría de no haberse aflojado sus inhibiciones (o puede funcionar justo en sentido contrario…).

borracho

Pero las drogas y el alcohol alterarán tu mente y es muy probable que creas que eres una persona más creativa. Sin embargo, para el resto de la gente que te observa, sólo pareces una persona fuera de control y desagradable.

9. "Si no está roto, no lo arregles". 

El otro día estuve en un taller en el que algunas personas se estaban  quejando de una colega que siempre tenía ideas. Peor aún, ella quería implementar esas ideas para cambiar procesos que están trabajando perfectamente bien.

Lamentablemente, demasiados de nosotros (pero no tu, por supuesto) somos como esos quejosos. Si algo funciona bien como está, ya sea que se trate de una máquina o un proceso, a menudo sentimos que no es necesario cambiar la forma en que funciona.

Afortunadamente, el Dr. Hans von Ohain y Sir Frank Whittle no pensaron así – pues sino seguiríamos volando en aviones a hélice. Ten en cuenta que los aviones estaban trabajando perfectamente bien cuando los dos caballeros en cuestión inventaron, individualmente,  el motor a reacción. 

10. "No necesito un anotador. Siempre recuerdo mis ideas " 

Quizás. Pero lo dudo...

Cuando nos sentimos inspiradas/os por una idea, esa idea muy a menudo se presenta fuera de contexto con lo que estamos haciendo. Tal vez un sueño que tuvimos,  al despertar nos inspira la solución a un problema. Pero, entonces nos levantamos, hay que ocuparse de los niños, del desayuno, se nos cruza por la mente esa importante presentación que vamos a dar en la mañana, el pánico que los niños lleguen tarde a la escuela, tomar el tren (el el bus o poner en macha el auto), etc – así hasta el final de la tarde cuando que finalmente tenemos tiempo para pensar en el problema.

Sinceramente, ¿Qué probabilidades hay de que realmente recuerdes claramente la idea que tenías al despertar? 

¿y tu qué piensas?

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http://www.mujeresdeempresa.com/management/090702-10-mitos-sobre-creatividad.asp
Fuente:mujeresdeempresa
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