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LOS ESTUDIOS JURIDICOS REQUIEREN DE MARKETING JURIDICO PARA SOBREVIVIR

miércoles, agosto 25, 2010

coleccionismo: Porsche 962 KH de Slot.it

coleccionismo & porche

Porsche 962 KH de Slot.it

 
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Porsche 962 KH  «cola alta» Gº C.
Porsche 962 KH «cola alta» Gº C. 

Oviedo, J. GÓMEZ

La prestigiosa firma italiana Slot.it nos presenta su nuevo producto. Es el Porsche 962 KH «cola alta» Gº C. En competición este modelo fue el más laureado para Porsche, no solamente con el equipo de fábrica, sino también por una serie interminable de privados que confiaron en el buen hacer y posterior desarrollo que Porsche aplicó en sus Gº C. El modelo de slot es una preciosidad por su excelente acabado de tampografía y conseguidas formas. El chasis es el mismo que equipa a la versión ya aparecida del 962 hace unos años, únicamente resaltar que se trata de la última versión Evo 1 que tan buenos resultados está consiguiendo cuando compiten en el Campeonato europeo. Como es habitual en esta marca la cuna que alberga el motor es intercambiable para poder adoptar el motor en ángulo, en línea o transversal.

La carrocería es muy ligera, pero a la vez resistente, junto con el habitáculo y piloto no superan 20 gramos. Esta característica da a esta marca un compromiso entre estética y prestaciones que hace las delicias para pilotos y para aficionados al coleccionismo.

FUENTE:
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RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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viernes, agosto 20, 2010

Los jefes no son tan buenos como ellos piensan

Los jefes no son tan buenos como ellos piensan

Boss meeting team 372.248.jpg

Es difícil trabajar con un jefe que no es muy hábil como jefe pero es mucho peor trabajar con un jefe que piensa que es mejor de lo que es. Buenos o malos, parece que muchos jefes piensan que son mejores de lo que son.

En un estudio del Chartered Management Institute británico, más del 50% de los jefes tienen opiniones de sus habilidades muy distintas a las de sus subordinados.

Algunos respuestas de los jefes en la encuesta fueron interesantes, incluyendo los siguientes:

jueves, agosto 19, 2010

si hay algo que molesta son los retrazos en las cosas

Contra los retrasos, fechas límite...intermedias

Nicholas Carr escribó en 2001 sobre retrasos y fechas límites. La situación que describe es típica: se asigna una tarea a un equipo, se establece fecha tope y se espera. Unos días después de la fecha tope, el equipo presenta su trabajo, que es apresurado y lleno de omisiones y errores. El jefe, un poco molesto, se plantea si la fecha límite se consideraba el final del proyecto, o su principio.

Los retrasos y la pereza son la causa principal de ineficacia y mala calidad en el trabajo. ¿Se puede hacer algo? La investigación demuestra que el modo en que se establecen fechas límite tiene grandes efectos. El peor rendimiento corresponde a los proyectos que tienen una sola fecha límite. El mejor, a los que tienen varias fechas intermedias antes del final. Si quieres un trabajo bien hecho a tiempo, establece una serie de fechas límite, y no sólo una.
MÁS EN:
http://hbr.org/2001/10/curbing-the-procrastination-instinct/ar/1
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martes, agosto 17, 2010

El negocio de las redes sociales

El negocio de las redes sociales

El negocio de las redes sociales

Su publicidad, adaptada al interés de cada usuario, es 40 veces más efectiva que la tradicional

16.08.10 - 00:10 -
«¿Qué haces metiendo 'pasta' en una página de contactos?», le preguntaban los más incrédulos al hasta ahora presidente de la red social Tuenti, Bernardo Hernández, cuando decidió invertir en el proyecto. En cuatro años, esa humilde iniciativa ha cautivado a más de 8 millones de personas y, desde hace nueve meses, es la página web que más tráfico soporta en España, por encima de cualquier buscador o medio de comunicación. Este veloz crecimiento y sus expectativas de futuro llevaron a que, hace unas semanas, Telefónica adquiriese el 85% de las acciones de la empresa por un precio de 75 millones de euros.
Pero las redes sociales no viven de permitir a sus usuarios colgar fotos, chatear o recuperar amistades ya olvidadas. Salvo en el caso de las plataformas para gestionar y establecer contactos profesionales (Xing y LinkedIn), que cobran tarifas 'premium', el negocio de este tipo de páginas web proviene de los anuncios.
Durante 2009, los efectos de la crisis provocaron que la publicidad se viniera abajo un 20,9% en España, pero en los medios digitales aumentó casi cinco puntos, hasta alcanzar los 654,15 millones de euros. «No está creciendo al ritmo que iba subiendo en años anteriores -señala Emilio Márquez, fundador de Networking Activo-, pero es en el único ámbito en el que no se desploma».
A diferencia del resto de webs, las redes sociales cuentan con una cantidad ingente de datos particulares. Más de 800 millones de personas tienen su perfil colgado en estas plataformas, lo que permite conocer la localización geográfica, edad, tendencia sexual, gustos y aficiones de cada uno de ellos. Según el director de comunicación de Tuenti, Ícaro Moyano, esta concreción permite que «el disparo publicitario sea más certero».
«En las redes sociales estamos dando a conocer una información personal con la que facilitamos la segmentación de los mercados que nos pueden interesar», señala Félix Brezo, miembro del laboratorio S3Lab de la Universidad de Deusto, que asegura que la gente no es consciente de la inmensa cantidad de datos que se almacenan en la Red.
«Actualmente, en España, las redes sociales apenas ingresan dinero en comparación con lo que se espera que ganen en el futuro», apunta Juan Varela, periodista y consultor de medios. En Reino Unido ya se está notando este efecto y Facebook se convirtió durante mayo en la primera plataforma de publicidad 'online' del país, con 11.800 millones de anuncios, un 33% más que el mismo período de 2009.
Hasta ahora, cualquier marca que quisiese llegar a una enorme audiencia solo podía recurrir a la televisión y, además, no todos los telespectadores eran potenciales compradores. El uso de las redes sociales les ha permitido a las marcas «jugar con las cartas marcadas» y, de esta forma, saber que aquellos que tienen acceso a su publicidad son receptivos. En este sentido, Facebook y la empresa de servicio de Internet AOL están planteándose una alianza con la intención de empujar sus negocios en la Red.
Promoción
Los anuncios en Internet se consideran incómodos, intrusivos y se limitan a ser visibles. Pero para Juan Varela, «las redes sociales están cambiando la publicidad tradicional a un modelo que tiene que ver más con la relación personal que con las marcas».
«El caso de Tuenti es totalmente innovador -explica Enrique Dans, profesor de la IE Business School-, ya que han renunciado al 'banner' tradicional y ofrecen promociones que incentivan al usuario con descuentos, ofertas o algo que las hace relativamente privilegiados». Según datos de la propia empresa, los eventos patrocinados -como llaman a este tipo de campañas- consiguen una cantidad de 'clicks' cuarenta veces mayor a los que consiguen los módulos de publicidad virtual más tradicionales.
«Tuenti busca generar una experiencia lo suficientemente cercana con los usuarios para que cada campaña de publicidad sea única y no parezca siempre la misma», declara Ícaro Moyano. Subraya que el objetivo de la empresa es poner en contacto, de una forma creativa y eficaz, a las personas con las empresas.
Sobre el futuro de la red social con la llegada de Telefónica, desde Tuenti no se dice nada. Muchos consideran que la operación supone una gran oportunidad. Otros como Enrique Dans, uno de los gurús de Internet más prestigiosos de España, creen que será un desacierto. «Si Telefónica lo vincula a su actividad como operadora, acabaría con el carácter universal que se le supone a una red social y disgustaría a los usuarios que no tienen Movistar», indica.
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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lunes, agosto 09, 2010

LIDERAZGO: Las 5 aptitudes del líder en 'Simple pero no fácil' de Dave Ulrich

Las 5 aptitudes del líder en 'Simple pero no fácil' de Dave Ulrich

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Se ha escrito mucho sobre líderes y liderazgo. En años recientes, Norm Smallwood y yo (Dave Ulrich) aportamos cuatro ideas a ese campo:

1. El liderazgo no se vincula solamente con capacidades individuales y psicológicas, sino con resultados.

Cuando le preguntamos a la gente qué hace que un líder sea eficaz, casi siempre nos encontramos con una maravillosa lista de atributos. Nuestra perspectiva simple y obvia es que los atributos constituyen sólo la mitad de los requisitos. La fórmula del liderazgo eficaz es

liderazgo = atributos + resultados.

Sin resultados, los atributos son algo retórico e intrascendente.

2. Los líderes deben poner el foco dentro y fuera de la firma (en inversores y clientes), porque los resultados afectan a múltiples interesados, internos y externos.

Cuando esto se hace bien, se produce un mayor valor de mercado. Los líderes agregan valor a los empleados, y ayudan a ganar confianza a los clientes e inversores. Las definiciones efectivas de liderazgo empiezan desde afuera hacia adentro, convirtiendo las expectativas de los clientes y los intangibles de los inversores en conductas de liderazgo.

3. Los líderes individuales tienen importancia, pero el liderazgo es más importante aún.

Nos gusta poner el foco en los líderes que son celebridades, escribir sobre ellos y emularlos. Sin embargo, es más crucial prestar atención al liderazgo como capacidad de la organización, y no sólo de los individuos. El liderazgo tiene más importancia que los líderes porque implica un modelo futuro, no sólo un hecho actual. Las compañías con grandes líderes se marchitan cuando esos líderes se van; las compañías con un gran liderazgo siguen prosperando más allá de los líderes.

Los líderes que construyen liderazgo se rodean de personas más brillantes, talentosas y capaces que ellos. Poseen la confianza en sí mismos necesaria para permitir que otros tengan éxito. Desarrollar liderazgo y otras capacidades garantiza que los líderes se perfeccionen. Como la paternidad, el liderazgo tiene que ver con la próxima generación.

4. La marca del liderazgo aparece cuando el foco se ha puesto en el liderazgo y no en los líderes, y cuando las definiciones arrancan de las expectativas del cliente.

Las marcas entregan valor, tanto a los clientes que pagan un precio premium como a las organizaciones que trabajan con empeño para desarrollar una marca sostenible. La marca del liderazgo tiene dos partes: hacer bien lo básico y diferenciarse de los demás. Para lo primero, identificamos un "código del liderazgo", cinco aptitudes básicas que todo líder debe exhibir:

- ser estratega para establecer un rumbo,
- ejecutor para lograr que las cosas salgan,
- gerente de talentos para incluir a los otros,
- desarrollador de capital humano para invertir en el futuro, y
- competente para tener credibilidad.

Los líderes que poseen estas aptitudes, pueden llegar a dominar los diferenciadores que traducen las expectativas del cliente en conductas de liderazgo. Cuando esto sucede, la marca del liderazgo crea valor dentro y fuera de la organización.

Dave Ulrich es profesor en la Escuela de Negocios Ross de la Universidad de Michigan y socio de la consultora RBL. Algunas de las ideas expuestas en este artículo ya fueron reflejadas en los libros de Ulrich y Norm Smallwood: Why the Bottom Line Isn't (Wiley, 2003), How Leaders Build Value (Wiley, 2003), Leadership Brand (Harvard Business School Press, 2007) y Leadership Code (Harvard Business School Press, 2008), este último en coautoría con Kate Sweetman.

Fuente: http://es.hsmglobal.com

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viernes, agosto 06, 2010

tecchile: Avisos vintage de Facebook, YouTube y Skype

Avisos vintage de Facebook, YouTube y Skype

La compañía publicitaria brasilera Moma, ubicada en la ciudad de San Pablo, realizó para Maximidia Seminars una genial serie de afiches titulada "Todo envejece rápidamente", en la que se muestran falsos avisos publicitarios de Facebook, YouTube y Skype en una estética vintage que nos traslada inmediatamente a la década de 1950 en los Estados Unidos. No sólo las ilustraciones, sino el modo en que están redactados los "avisos publicitarios" evocan aquella época dorada del boom del consumo. Sin más, los dejo con las imágenes y una pequeña traducción del texto, para quienes no sepan inglés.

Facebook: sorprendente, milagroso nexo social. Comparte todas tus fotografías, experiencias e historias con amigos y familiares. Sea por placer o por trabajo, Facebook es la encantadora nueva moda en reuniones sociales: elocuente y moderno, es un modo de comunicación adecuado a nuestros tiempos.

Tus películas durarán por siempre en YouTube, la dirección predilecta en internet! Envía y mira espléndidas y cautivantes películas, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Deportes, noticias, comerciales y mucho más. La manera más encantadora de entretener a toda la familia.

Skype, el fabuloso sistema de voz que unirá a tu familia. Skype posee la más alta calidad y te permitirá comunicarte con tus familiares por internet. Es la forma más saludable, económica y segura de mantener una familia vigorosa, estando separados por miles de millas. Es más que un teléfono, es un milagro audiovisual que te pondrá en contacto con un nuevo mundo.

No sé a ustedes, a mí me parece excelente.

Vía: Laughing Squid

Avisos vintage de Facebook, YouTube y Skype escrita en ALT1040 el 5 August, 2010 por federico-erostarbe
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miércoles, agosto 04, 2010

Gobierno digital y redes sociales

Gobierno digital y redes sociales

Posted: 03 Aug 2010 04:18 AM PDT

El anuncio del primer ministro David Cameron de suprimir el 75 por ciento de los portales públicos del Reino Unido ha abierto un nuevo frente de batalla en la Red. Para algunos, la medida forma parte de un proceso lógico destinado a racionalizar la presencia de las instituciones en la Web; otros, sin embargo, temen que con ella, y aprovechando la oleada de recortes en el viejo continente, comiencen a imponerse criterios exclusivamente economicistas y no sociales en el desarrollo del Gobierno y la Administración Electrónica.

Casualidad o no, este hecho coincide con la publicación en los últimos meses de distintos informes nacionales y europeos que muestran una curiosa paradoja: si bien crece espectacularmente el número de usuarios de Internet y, con él, la cantidad y calidad de los servicios públicos que las administraciones ofrecen online a sus ciudadanos, también aumenta progresivamente la desconfianza entre éstos y las primeras.

martes, agosto 03, 2010

"El consumidor tiene el poder en la actualidad",

Un camino para incrementar ventas

Las redes sociales, el gran reto para las empresas

Los 'social media' ofrecen a las firmas una información valiosa sobre los gustos y opiniones de los consumidores; el objetivo de las compañías es saber escuchar, entender el mensaje y aprovechar las oportunidades que brinda

  • Guillermo Sánchez Vega - Madrid - 02/08/2010

Toyota eligió el mal camino en internet cuando recientemente se tuvo que enfrentar a los fallos en diversos modelos, tanto de su marca principal como los de su enseña de lujo Lexus. Según diversos expertos, la automovilística japonesa no prestó suficiente atención a las voces que demandaban más información y optó por no facilitar toda con la que contaba. A diario, las aerolíneas son objeto de numerosas críticas en diversos foros en internet por sus problemas operativos o por sus retrasos. Incluso la petrolera BP, envuelta en la mayor crisis institucional de su historia, podría limitar algo la brutal erosión de su imagen de marca a raíz del vertido en el Golfo de México si es capaz de mostrarse transparente y de comunicar de forma correcta sus esfuerzos por reparar el daño.

Un ejemplo reciente es el interés de Telefónica por entrar en el capital de Tuenti. Los casos empresariales son múltiples y, según los expertos, la realidad es la misma. La mala publicidad que se propaga a velocidad de vértigo por una red social puede ser más dañina para la credibilidad de un producto que una crítica negativa en un periódico.

Webs como Facebook, Twitter o Tuenti ofrecen a las empresas una información valiosísima de cómo se percibe su marca entre los consumidores, de cuáles son los efectos de su publicidad o de sus lanzamientos y sobre qué cosas han de mejorar si quieren permanecer en el mercado. "El consumidor tiene el poder en la actualidad", asegura Alejandro Navío Berzosa, consejero delegado de NCA & Asociados. "Está más que aceptado que es más importante lo que puedan decir de ti que lo que digas tú mismo".

"Las redes sociales no suponen únicamente un camino para incrementar las ventas", apunta Rafael Bonelly, director de estrategia digital y marketing social de la agencia. "De hecho, ese objetivo hay que lograrlo de forma indirecta", explica. "Va mucho más allá, es un cambio fundamental en la forma en que las empresas han de afrontar su manera de hacer negocios".

"Esto no es una moda", declara en el mismo sentido Enrique Dans, profesor de Sistemas de Información en IE Business School. "Dentro de 20 años puede ser que ya no exista Facebook, pero habrá otra red social en la que se junte la gente". Alison Fennah, directora ejecutiva de la EIAA (siglas en inglés de la Asociación Europea de Publicidad Interactiva), aseguró que estamos "en un momento de transición, donde el significado del marketing interactivo es cada vez más amplio".

Así, en opinión de los expertos, las redes sociales obligan a las empresas a cambiar sus estrategias promocionales. "Somos cada vez menos sensibles al bombardeo publicitario tradicional", apunta Enrique Dans. "Cada vez más, muchos potenciales consumidores prefieren informarse sobre las virtudes de un producto en la red, consultando a foros o a gente conocida. "Cada usuario de las redes se ha convertido en un medio de comunicación en sí mismo", añade Bonelly. De esta manera, en su opinión, las empresas "son grandes generadores de contenidos" y los internautas son espejos que pueden servir de amplificador.

Para dar cuenta de la importancia que va cobrando esta realidad, el ejecutivo de NCA añade, a modo de ejemplo, que Pepsi decidió recientemente no invertir más en promocionar su marca en la Superbowl -el partido final de la National Football League, el principal campeonato profesional de fútbol americano en EE UU- y dedicar esos fondos a desarrollar su imagen de marca en las redes. La automovilística Mercedes Benz se ha puesto manos a la obra y está aprovechando el potencial que le ofrece internet, desviando también recursos de los medios tradicionales hacia las redes.

En opinión de los directivos de la agencia, las marcas no se pueden limitar a lanzar los mejores productos posibles. Además, "han de establecer un diálogo constante con los consumidores, para poder así satisfacer sus deseos y ser más responsables". De esta manera, NCA establece cinco recomendaciones a las empresas para que saquen partido de los social media. La primera es prestarle atención al fenómeno y escuchar a los consumidores, lo que, "además, es gratis". En segundo lugar, también hay bajar al ruedo y "dialogar" con los consumidores. "Se acabó la unilateralidad", explica Navío. "La comunicación debe ser multidireccional". Cada duda expresada en la página de la empresa o en un twit ha de tener su respuesta.

Además, hay que medir y analizar lo que se dice en los llamados social media sobre la compañía o la marca en cuestión. Para ello, la propia NCA propone una herramienta llamada Somes (acrónimo de Social Media Search) en la que se mide a tiempo real las conversaciones que puede tener una marca concreta en ese momento. Este centro de monitoreo es uno de los servicios que la agencia ofrece a sus clientes, e incluye tanto Facebook como Alexa, Youtube, Twitter, Google News o los blogs del buscador.

Una vez obtenidos los datos, hay que diseñar una estrategia adecuada de conversación, aprovechando el alcance de todos y cada uno de los planetas de la galaxia de los social media para distribuir los contenidos. Y, por último, actuar sobre los resultados obtenidos con el fin de mejorar el producto o el servicio y, consecuentemente, mejorar las ventas y la cuenta de resultados final. "Y, claro está, dejar el trabajo en manos de los profesionales", bromea Navío.

Y es que la tarea de las agencias es difícil. El directivo asegura que los consumidores, por lo general, son cada vez menos marquistas, y crear una marca en la actualidad requiere otras estrategias distintas, asegura. Por eso, las agencias han de dejar de ser tan verticales y deben trabajar con las empresas en todos los campos posibles y a largo plazo. Es más, para lograr la meta de que tu cliente se convierta en fan de tu marca no basta con la presencia en internet. Es más importante aún la reputación que pueda tener esa marca.

Por ello, las compañías cada vez más están haciendo hueco en sus organigramas y en sus estrategias a las redes sociales. En primer lugar, está la opción de las agencias especializadas, con el encargo de definir una estrategia en la red, como explica Navío. Además, cobra cada vez más importancia la figura del community manager, es decir, una persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en internet. Ser community manager se ha convertido en una de las profesiones de moda. Tanto, que Fanta usa esta profesión como reclamo en su publicidad. "La empresa está empezando a entender esta realidad", apunta Enrique Dans.

Actualmente, la mayor parte de las empresas del Ibex 35 cuenta ya con esta figura. Una de las últimas ha sido Repsol, que incorporó este cargo hace algo más de cuatro meses. En todo caso, la llamada sociedad 2.0 se mueve deprisa, mucho más de lo que a veces se puede abarcar. De hecho, ya hay un nuevo puesto que sustituirá al community manager: el gestor de social media, que ya se está incluyendo en las empresas de EE UU y que poco a poco se importa a España.

Las claves

Cinco consejos para la sociedad 2.0

-Escuchar lo que los consumidores puedan decir en las redes sociales.

- Dialogar con los clientes; la comunicación ha de ser bidireccional.

- Medir y analizar lo que se está diciendo en los 'social media' sobre la compañía.

- Diseñar una estrategia adecuada de conversación, aprovechando todos los recursos de la 'galaxia social'.

- Actuar para mejorar el producto o el servicio.

Las cifras de una revolución

-Asiduidad: El 30% de las personas que viven en España utilizó las redes sociales al menos una vez al día en 2009, según la encuesta de Empleo del Tiempo 2009-2010 del Instituto Nacional de Estadística (INE). Cada día se emplea más tiempo en usar redes sociales. Sólo en 2009, las personas dedicaron casi dos horas, en comparación con la hora y 45 minutos de 2003.

- Presencia: Actualmente, el 60% de las marcas que operan en España cuenta con presencia en Facebook, según el estudio de la influencia de las marcas en la sociedad 2.0 elaborado por NCA, gracias a su herramienta de medición Somes. El 34% tiene un canal en Youtube; el 33%, una cuenta en Flickr. Apenas el 27% opera un blog corporativo.

- Posicionamiento: La mitad de las empresas que actúan en España desaprovecha el poder de las redes sociales para impactar en sus consumidores. Las grandes superficies, los seguros y la electrónica son los sectores que logran mejor posicionamiento. Según el director general de la agencia de medición de audiencias Nielsen Online España, Gustavo Núñez, "internet camina hacia una interacción total con el usuario en el que éste pueda estar en contacto con sus amigos desde cualquier punto, utilizar la red como tribuna de opinión, legitimadora, pero también censora de marcas, servicios e, incluso, de los temas más candentes".

- Auge de las redes: Facebook cuenta con un total de 500 millones de usuarios en todo el mundo. En España tiene 15,1 millones en la actualidad, lo que supone un incremento interanual del 49%. Blogger dispone de 11,4 millones de usuarios únicos (un 6,5% más), frente a los 6,8 millones de Tuenti (con una subida del 17,2%). WordPress.com, la herramienta de gestión de blogs, tiene una cartera de 5,3 millones de usuarios únicos (un 6% más). El buscador Taringa tiene 3,9 millones de usuarios únicos, con un repunte del 44,4%.

- Suben los blogs: En la actualidad están identificados más de 126 millones de blogs en todo el mundo y cada 24 horas se abren más de 42.000 nuevos. En España, hasta el momento, se contabilizan un total de 166.000 bitácoras, aunque estos datos de actividad están en constante cambio.

- Intención: Nielsen Online calculó en un informe reciente que la intención de compra de los consumidores aumenta en torno a un 8% cada vez que un comentario personal se sube al muro de un usuario de Facebook.

- Consumo de vídeo: El 78% de los usuarios de internet consumen contenidos audiovisuales, es decir más de 19 millones de individuos. Visitar páginas web desde el móvil, no es sólo cosa de ejecutivos. Los jóvenes y adolescentes también son un perfil en auge. El consumo de internet móvil se incrementó un 45% en el último año.

- Seguidores: Recientemente, la cadena estadounidense de cafeterías Starbucks se convirtió en la primera empresa que logra tener más de 10 millones de seguidores en Facebook. Ahora cuenta con 11,3 millones de fans. La cantante Lady Gaga congrega a 14,13 millones de aficionados.

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marketing: Está muerto el spot?

Está muerto el spot?

 

  • Para el que no quiera seguir leyendo, respondo en la primera línea, no. Al contrario, está más vivo que nunca.
  • Cuando empezó Internet, ya se empezaba a escuchar que era el fin del spot de TV y ahora que el Social Media está empezando a pegar fuerte, esta pregunta vuelve a sobrevolar las conversaciones con mis colegas de profesión.

¡Pero cómo va a morir el spot si Internet es el medio audiovisual con más posibilidades que ha existido!

Y para mí ésa es la clave. Hoy, disponer de un megáfono e ir chillando a los consumidores ya no funciona, especialmente cuando no tienes nada relevante que decir o no lo haces de manera atractiva, divertida y entretenida. Hoy las marcas deben de ser divertidas, humildes, transparentes y deben de tener todas las puertas abiertas para que la gente que quiera hablar con ellas obtenga respuesta y pueda interactuar. ¿Se puede hacer esto con un spot de TV? Con un spot de TV sólo, no. Con una campaña que tenga en cuenta otras posibilidades, sí.

lunes, agosto 02, 2010

Blogs de marketing, lectura clave para emprendedores online

Blogs de marketing, lectura clave para emprendedores online

agosto 2, 2010 por Vicky Miles

Independientemente de tu profesión o del servicio que brindes, si sos uno de los muchos lectores de este blog de asistencia virtual que es un emprendedor solitario o estás creando tu imperio unipersonal, seguramente el marketing te interesa.

Por eso hoy quiero compartir con vos este excelente informe que, por tercer año consecutivo, presenta la gente de Puromarketing:  el Top "Blogs de Marketing en español 2010″.

En sus propias palabras, es un Ranking de recomendaciones sobre las publicaciones más destacadas que a modo de blog nos descubren las últimas tendencias, noticias y artículos relacionados con el mundo del marketing y la publicidad.

No necesitás ser experto en marketing para leer estos blogs. De hecho, todo emprendedor que desee hacer crecer su negocio comprenderá que en estos blogs puede aprender muchísimo y sin invertir más que algún tiempo para leerlos.

Una buena idea será suscribirte a ellos, ya sea para recibir los artículos por mail o via RSS.

Aquí tienes el fantástico listado publicado por Puromarketing. Además, te recomiendo visitar el sitio y descargar el informe completo que tiene información detallada sobre cada uno de los blogs relevados.

Top "Blogs de Marketing en español 2010″ que deberías conocer

Bajo la Línea
http://bajolalinea.duplexmarketing.com
Bajo la Línea es uno de los blogs de Marketing que especialmente recomendamos. Su autor Juanjo Rodríguez, director de Duplex Marketing nos descubre todo lo relacionado con el marketing below-the-line: promociones, fidelización, sampling, SMS, internet… y, de hecho, cualquier otro tema que parezca interesante.

Interactividad
http://www.interactividad.org
Una excelente publicación de Marc Cortes, Apasionado de los Social Media y del desarrollo social basado en la comunicación y relación en red.

El Rincón del Publicista
http://www.elrincondelpublicista.com
Sin duda una de las publicaciones online que a modo de blog más han evolucionado durante este último año. Dirigido por Javier Píriz, El rincón del publicista recoge información variada y diversa sobre las últimas tendencias y noticias de la publicidad y el Marketing.

Markarina
http://www.markarina.com
Markatina es un blog creado por Javier Guardiola, a través del cual se comentan noticias, ideas, casos y experiencias del área de Marketing.

Enrique Burgos
http://www.enriqueburgos.com
Sin duda una de las propuestas más valoradas y uno de los blog personales referentes sobre marketing relacional y fidelización en español dirigido por Enrique Burgos actualmente Director de Marketing Relacional del grupo UNIDAD EDITORIAL.

Briefblog
http://www.briefblog.com.mx
Briefblog es sin duda otro de los blogs recomendados que nos descubre y acerca a todo aquello relacionado con la mercadotecnia, la publicidad, y la creatividad publicitaria en general analizando de forma crítica y profesional las distintas campañas y propuestas que surgen de los creativos más reconocidos del mundo.

The Orange Market
http://www.theorangemarket.com
TheorangeMarketing es uno de nuestros blogs de Marketing recomendados. Dirigido por Javier Varela, nos transmite su pasión con interesantes noticias y artículos relacionados con el mundo del Marketing.

Joan Jimenez
http://www.joanjimenez.com
Joan Jimenez nos ofrece una de las propuestas más innovadoras en su blog, profundizando sobre los aspectos y tendencias más actuales del Social Branding y el marketing de marcas.

Netad Blog
http://www.netadblog.com
Nacido en Mayo del año 2005 de la mano de por Andrés M. Snitcofsky, Netadblog es un blog que aborda diferentes temas relacionados con el mundo de la publicidad digital y y el marketing interactivo.

wwwisibility
http://www.wwwisibility.com
Definido así mismo como un microblog de Marketing online, wwwisibility es sin duda una referencia de interés que llega de la mano de Albert Mora, Director General de canal ip y donde de forma regular participan muchos de los miembros de su equipo.

Desmarkt
http://www.desmarkt.com
"Desmárcate" nació como un proyecto personal de Rafael Jiménez, profesional vinculado al mundo de la publicidad online que desde el año 2006 viene recogiendo la actualidad y los temas relacionado con el Markerting en Internet.

MetaMike
http://www.metamike.com
El "metablog" por excelencia de la publicidad nos ofrece una continua recopilación de aquellas campañas de marketing experiencial más innovadoras y creativas.

Sociable
http://www.sociable.es
Sociable es una publicación dirigida por Javier Reyes, Desarrollador y emprendedor especializado en social media marketing y desarrollo de aplicaciones para redes sociales.

Marketing Guerrilla
http://www.marketingguerrilla.es
Una nueva publicación dirigida por Carlos Bravo, CEO  de Coguan y a través de la cual podemos conocer multitud de temas interesantes relacionados con las redes sociales y la publicidad online.

Roberto Cerrada
http://www.robertocerrada.com
Roberto Cerrada es uno de los apasionados del marketing más carismáticos y activos de la blogsfera. A través de su blog, además de contenidos y noticias de actualidad, podremos acceder a multitud de videos y Podcasts.

Emilio Márquez
http://www.emiliomarquez.com
Emilio Márquez creador de Networking Activo, Gestores Profesionales de Contenidos Digitales, Yunu.com y Marqueze  es considerado uno de los pioneros de la red  y un apasionado que nos descubre a través de su blog los temas más interesantes de los Social Media.

Chica SEO
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Chica SEO es un blog creado por 2 amigas que se encuentran muy interesadas en el mundo SEO y que intentan acercarnos toda la información disponible sobre negocios en Internet y posicionamiento Web en español.

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Pasión por el Marketing
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Juan Sanchez, también ha conseguido posicionarse como una referencia con su blog "Pasión por el marketing". Contenidos interesantes y de calidad que profundizan en cada una de las disciplinas y vertientes del Marketing.

Me gustó mucho ver listados varios de los blogs que leo frecuentemente. Realmente, son espacios que nos ofrecen información valiosa para emprendedores online.

Aprovecho para recordarte que una buena práctica será además de leerlos escribir tu comentarios. No necesitás ser experto para compartir lo que te aportó un artículo, por poner un ejemplo. ;-)

Finalmente, si sos fiel lector de algún otro blog de marketing, no dudes en compartirlo dejando tu comentario.

Hasta la próxima,

 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
DIPLOMADO EN GESTION DEL CONOCIMIENTO DE ONU
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¿cuándo aplicar el principio de precaución ambiental?

Dualismo jurisdiccional y paradojas: ¿cuándo aplicar el principio de precaución ambiental?

Las antenas de telefonía móvil ante la jurisprudencia francesa


 

Articulo de Pedro Harris Moya, Investigador C.E.I.N. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso


 

Resumen


Aquí se encuentran próximas a escuelas y hospitales. Allá, muy cerca de las plazas. Migrañas y náuseas. No estamos describiendo un caso aislado. Las antenas de telefonía móvil son, por lo menos, un dolor de cabeza para el Derecho ambiental. La posición de la industria ha sido invariable: el respeto de las normas determina su inocuidad. Pero la situación está cambiando en Francia: ¿Por qué sus jueces, de la noche a la mañana, ordenan desmontar estas antenas? ¿Por qué otros tantos impiden su instalación? Los tribunales, directa o indirectamente, han comenzado a aplicar el principio de precaución ambiental. Sin embargo, su aplicación no ha sido uniforme. La jurisprudencia administrativa lo ha rechazado reiteradamente. El conflicto permite comprender algunas paradojas del dualismo jurisdiccional francés. Su estudio, por lo demás, da a conocer nuevos remedios para la controversia y una protección ambiental indirecta.

 

En el siguiente link se puede acceder al artículo completo

 

 

 

 

Pedro Pablo Rossi Guajardo

Secretario de Comunicaciones

Centro de Estudios Ius Novum

 

Diego Hormazábal Riquelme

Director Ejecutivo

Centro de Estudios Ius Novum

 

 

iusnovum@gmail.com / Teléfono: 7 45 011 45 / Av. Brasil 2950, 2° Piso. - Valparaíso





FUENTE: www.iusnovum.com
Saludos,
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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TECCHILE: Software libre

 

Marketing Jurídico

Software libre


Se denomina software libre a aquel sobre el cual los adquirentes tienen gran capacidad de uso y modificación, sin tener que someterse a las grandes restricciones que suele incluir el titular del mismo. Adquirir un software libre supone, por lo general, poder estudiarlo, modificarlo, arreglarlo, adaptarlo así como poder crear nuevas versiones.

Esto no significa que sea un tipo de software sobre el que nadie tenga derechos de autor ni que por tanto su existencia sea contraria al sistema tradicional de la propiedad intelectual.

Después de numerosos debates sobre el tipo de protección que deberían recibir los programas de ordenador (a través de la propiedad intelectual, la propiedad industrial o través de la normativa de competencia desleal), desde 1987 (algunos años antes, incluso, de que por medio de la Directiva 91/250/CE se obligara a los Estados Miembros a proteger a los programas de ordenador como obras literarias) la Ley de Propiedad Intelectual regula el régimen jurídico de los programas de ordenador.

En la actualidad, por tanto, en el Texto Refundido de esta Ley encontramos que el titular del programa de ordenador ostenta el derecho a realizar o autorizar su reproducción total o parcial, su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación del mismo y la reproducción de los resultados de dichos actos, y su distribución pública, incluido el alquiler del programa de ordenador original o de sus copias.

Lo que sucede en el caso del software libre, es que su titular, ejercitando sus derechos de autor, autoriza directamente a terceros adquirentes del software, no sólo el uso del mismo, sino también su estudio, adaptación, arreglo y/o transformación, sin que éstos últimos en un futuro tengan que pedir permiso para hacerlo.

La forma más utilizada para otorgar esta autorización es a través de ciertas licencias predeterminadas que lo facilitan, por ejemplo, el conjunto de licencias copyleft, como la General Public License (GPL), creada por la Free Software Foundation, o las Licencias Creative Commons, las cuales establecen diferentes configuraciones de cesión de los derechos de que dispone el titular del software. Esta diferente configuración afecta en particular a la transformación del software, a la generación del software derivado y a la transmisibilidad del propio software, así como a la comercialización del mismo, por sí solo, en conjunción con otros productos.

A pesar de que el comportamiento más usual, teniendo en cuenta la naturaleza del concepto de software libre, es que el titular lo comercialice bajo una de estas licencias, como la GPL, que permiten a los adquirentes del mismo copiarlo y transformarlo obligando a que su futura explotación por el adquirente se realice también de forma libre, además, cabría la posibilidad de que el titular del software libre no lo comercializara bajo una licencia de este tipo, y por lo tanto no prohibiera que el adquirente del software lo comercializase con restricciones a terceros, de forma que impida a éstos últimos proceder a su estudio, transformación y/o comercialización y provoque que en ese momento se rompa la cadena y deje de ser considerado software libre.

Otra de las confusiones más comunes es la asimilación de los conceptos software libre o free software con software gratis o freeware. El software libre o free software da libertad de uso al usuario, pero su adquisición puede haber sido a cambio de un precio (o al menos un precio por la descarga, updates, upgrades, o cualquier otro servicio asociado). Sin embargo, adquirir un software gratis o freeware, a pesar de no suponer un gasto para el usuario al adquirirlo, no conlleva libertad de uso del software y por tanto no implica que se pueda por ejemplo arreglar, adaptar y crear nuevas versiones sin solicitar previamente la correspondiente autorización.

Teniendo en cuenta todo lo anterior, ¿Sería posible entender que poner en circulación una copia de un software considerado libre a través de redes peer to peer (P2P) no es considerado una infracción de los derechos de propiedad intelectual del titular del mismo?

En principio, se podría entender que poner en circulación a través de redes P2P una o más copias de determinado software, libre o no, puede constituir un ilícito civil, (incluso un delito en caso de apreciarse "ánimo de lucro"), puesto que se estaría poniendo a disposición del público una obra protegida sin la correspondiente autorización, de tal forma que cualquier persona pueda acceder a ella desde el lugar y en el momento que elija. Sin embargo, si nos encontramos con que dicho software además de ser libre, también es gratuito y ha sido puesto en circulación bajo una licencia GPL, por ejemplo, en principio, no existiría ningún inconveniente para que sea explotado libremente, incluso a través de redes P2P, siempre y cuando se cumpla con lo establecido en la correspondiente licencia.

En definitiva, el software libre no es más que otro tipo de software caracterizado porque suele incluir el código fuente además del código objeto, lo que permite su fácil estudio y modificación, y porque las licencias bajo las que se suele otorgar su uso, incluyen la autorización del titular del mismo a terceros no determinados, para su transformación y explotación, y de esta forma se dota de mucha mayor libertad y capacidad a los cesionarios para transformar y explotar el software, alguna parte del software o algún producto derivado de éste. Sin embargo, también es cierto que el hecho de que un software sea considerado libre, no implica automáticamente ni la gratuidad del mismo, ni la completa libertad para su explotación por terceros.

Por Rebeca Parra de ECIJA ABOGADOS

 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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sábado, julio 31, 2010

PROTOCOLO El saber popular aplicado al protocolo.

Refranes y Protocolo. El saber popular aplicado al protocolo.

Foto  Lin Pernille - Photography  Libros de refranes.

Lo cortés no quita lo valiente.

La educación y el respeto a las personas no están reñidos con defender cada uno sus convicciones. No podemos perder las buenas maneras con personas con las que no compartimos criterios o formas de pensar.

Buenos modales juntan caudales y abren puertas principales.

Las buenas maneras y la buena educación, abren más puertas en la vida y dan mayores oportunidades que cualquier otro tipo de comportamiento.

Cortesías engendran cortesías.

Siendo educado y cortés siempre trae como consecuencia, que el resto de las personas sean más amables y corteses a la larga.

La cortesía es de quien la da, y no de quien la recibe.

Indica que se debe tratar con educación a todas las personas, incluso a aquellas personas que no se lo merecen o que no tienen buenos modales o buena educación.

Cuanta más grandeza, más llaneza.

Por muy sencilla que sea una persona, el mayor tesoro que tenemos es nuestro comportamiento. El comportamiento no conoce grandezas. Se puede ser importante y ser un maleducado.

"Los refranes forman parte de nuestra cultura"

De lo sublime al ridículo no hay más que un paso.

El mejor comportamiento, o una acción digna de mención puede quedar en nada con un comportamiento inadecuado o una mala educación.

Lo que se aprende de cuna, siempre dura.

Siempre que hemos recibido buenos ejemplos en casa, es difícil olvidarlo. Por eso siempre debemos actuar de forma correcta en nuestras acciones diarias para dar buen ejemplo y sembrar la semilla de la buena educación.

Aunque la mona se vista de seda, mona se queda.

Aunque tratemos de "disfrazar" nuestro comportamiento, si éste no es bueno siempre se notará que no somos personas con buena educación, con buenas maneras.

Lo bueno aborrece y lo malo apetece.

Debemos cuidarnos de actuar de mala manera, con malos modales, aunque en determinadas ocasiones es mucho más fácil irnos por "las malas". Hay que guardar la buena compostura en todas las ocasiones, demostrando nuestra buena educación y buenos modales.

Virtudes vencen señales.

Nos da a entender que, por muy poca apariencia de ser educados que se tenga, la forma de obrar nos demuestra todo lo contrario. Las virtudes interiores nos hacen más respetuosos con los demás .

Aunque vestido de lana, no soy borrego.

No se puede juzgar por la apariencia exterior. Se puede vestir de forma humilde, pero no por ello no se puede tener buena educación y buenos modales.

Al que al cielo escupe, en la cara le cae.

Si obramos de mala manera, o con malos modales, es fácil que obtengamos también comportamientos poco educados. Demos buen ejemplo, comportándonos con elegancia y cortesía en cualquier situación.

FUENTE: PROTOCOLO
Saludos,
 
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El miedo que produce cambiar

¿por que no cambiar?

 

El miedo que produce cambiar

Es increíble el miedo que produce cambiar. Claro, nos educaron con el criterio de que la estabilidad era sinónimo de madurez y de equilibrio.

Quien cambia es ' inestable' , inmaduro, todavía no ha crecido, porque el ideal de vida para la sociedad, es un mundo quieto.

Vivir en el mismo barrio, habitar la misma casa, permanecer en el mismo colegio, tener la misma pareja, ' durar' en el mismo trabajo, escoger carrera ' para toda la vida' , amarrarse a la misma ciudad y al mismo país… todos sinónimos de estabilidad. Ni qué decir de las ideas o de las creencias. Hay que tener los mismos valores, los mismos criterios, la misma mentalidad. Atreverse a innovar es como una ' locura' y es más importante permanecer que arriesgar. Nuestra sociedad valora lo estático, que ' no produce desorden' , antes de romper esquemas y arriesgarse a que la vida sea diferente.

El criterio más elemental para cambiar, el más simple si se quiere, es que lo que hemos vivido, lo que hemos estudiado, lo que nos ha acompañado, donde hemos permanecido, no nos ha producido ni la paz ni la armonía esperadas.

¿Qué escoger? Arriesgarse o permanecer, he allí las alternativas.

Aclarando que muchas de las cosas que esperamos afuera no se encuentran ' afuera' . En más de una situación el cambio exterior no produce los resultados que anhelamos porque los problemas no son tan sólo geográficos, o de ambiente, o de la persona que nos acompaña, o de la ciudad o del país en el que habitamos.

Debo cambiar y arriesgarme, pero también debo manejar internamente la flexibilidad para no apegarme, para fluir, para atreverme. Es el famoso equilibrio: cambiar pero no desbordarse. Cambiar pero no precipitarse o indigestarse queriendo asumirlo todo a la vez. Ningún cambio duradero es rápido o instantáneo. Los cambios necesitan cocción. En el cambio no hay horno microondas sino fogón de leña. Porque, así sea impactante, lo que permanece quieto es porque está muerto. Lo único que no acepta cambio es la muerte. Sorprende cómo los seres humanos dicen tanto de su personalidad a través de su necesidad o resistencia a los cambios.

Hay personas ' muertas' en vida que no se atreven a cambiar ni siquiera la ruta hacia el trabajo, ni lo que comen, ni se arriesgan a vestirse diferente, a mover los muebles de la casa, o a pasar un fin de semana de otra manera. Por eso cuando no se acepta, la resistencia al cambio se convierte en enfermedad.

A las buenas o a las malas, el mundo se mueve y el cambio no consulta. ¡Simplemente se da! O me subo al carrito del cambio o el cambio me atropella.

Autor Desconocido

Si te gustó el artículo y la temática del Blog por favor sería muy interesante para todos que nos dejes tu comentario.

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Puedes encontrar más material relacionado al presente, en nuestro Blog Grandes Pymes http://jcvalda.wordpress.com

 
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domingo, julio 25, 2010

Kenichi Ohmae,"EL PRÓXIMO ESCENARIO GLOBAL

ENSAYO SOBRE EL LIBRO "EL PRÓXIMO ESCENARIO GLOBAL" Kenichi Ohmae,

ATLANTIC INTERNATIONAL UNIVERSITY

Introducción

Los grandes pensadores y escritores de los últimos tiempos, en su gran mayoría, sus ideas y pensamientos giran alrededor de la globalización mundial, a través del agigantado desarrollo de la tecnología, la comunicación y la informática.

Muchos focalizan este nuevo orden desde su óptica profesional, a través de diferentes ramas del saber, y su experiencia en el campo laborar en que se desempeñan, coincidiendo todos en un punto neurálgico como lo es "la economía global sostenida", una economía sin fronteras, unida por un espacioso y extendido puente llamado Internet.

Entre estos extraordinarios pensadores podemos citar al excelente físico, Fritjof Capra, con su obra "Conexiones Ocultas", así como Coimbatore Krishonaroa Prahalad, gran empresario indio, con su magistral obra "La Oportunidad de Negocios en la Base de la Pirámide", Oded Shenkar, con el "Siglo de China", y otros tantos más. Y a todos estos, como para hacer más larga la cola, aparece en el escenario el libro del japonés Kenichi Ohmae, ingeniero nuclear, destacado y experimentado empresario, titulado "El Próximo Escenario Global". Todos con un único propósito de hacernos entender los nuevos retos y desafíos del nuevo mundo globalizado del siglo XXI.

Un único continente cibernético que cada día se agiganta ante los ojos de la humanidad, sin que nadie lo pueda detener. Exigiendo la comprensión y la adaptación de todos sus habitantes, a fin de que todos puedan tener las mismas oportunidades de desarrollo en un mercado sostenido, tomando en cuenta, especialmente todos los habitantes de la base de la gran pirámide comercial, quienes forman la gran mayoría de la población mundial, y que serían los más beneficiados. Que todos puedan respetarse y comprenderse por medio de la reflexión sobre cada cultura, y

desarrollar la amistad, la hermandad, la solidaridad, como un mundo único sin obstáculos de ninguna índole.

Es atinado, ante todo, introducir este ensayo dando respuesta a la interrogante, que quizás muchos se hacen, sobre ¿Qué es la economía global? ¿En qué consiste?

La enciclopedia digital Wikipedia define esta nueva economía tomando como punto de referencia sus tres grandes rasgos que la distingue de la manera antigua de hacer comercio:

a) Es una economía centrada en la información y el conocimiento como base de la producción, la productividad y la competitividad.

b) Es global porque la producción y la gestión de bienes y servicios es organizado a nivel mundial, sin tener un lugar específico, es decir, localizado en un espacio único.

c) Es una economía cuyo sistema organizacional es a través de red.

Kenichi Ohmae define esta economía de forma más abarcadora, primeramente la describe como una actividad comercial que es invisible pero a la vez con efectos evidentes en todo el mundo. Interconectada y a la vez interactiva; con un flujo colosal global de dinero de ventas y compras por Internet, así como de transferencia de datos en cada fracción de segundo, utilizando como papel moneda las tarjetas de crédito; donde todos somos actores y todos podemos sentir sus efectos. Cuyo escenario de mayor efectividad es la descentralización de las regiones-Estados, con su peculiar característica de atraer y conservar la prosperidad, contrario a la tradicional manera de hacer comercio en la centralizada nación-Estado (Pág. 20).

Una economía sin límites fronterizos, donde el dinero circula sin restricciones hacia las áreas de mayor rendimiento. Un nuevo orden económico basado en los adelantos tecnológicos, muy favorecido por la revolución cibernética de los últimos tiempos, que beneficia, no sólo a los grandes empresarios, políticos y burócratas, sino sobre todo a los ciudadanos ordinarios del mundo. Aquellos que contemplan de lejos la prosperidad de los pudientes, deseando tener la misma oportunidad de calidad de vida al igual que ellos.

Ohmae, a su más de medio siglo de vida y su vasta experiencia en el mundo de los negocios, así como su recorrido por el mundo y el rose directo con prominentes personajes de los negocios, nos describe este nuevo orden desde la perspectiva comercial, tomando como situación comunicativa un escenario teatral imaginable, que representa el mundo, situándose él mismo en

los asientos de los espectadores, y al mismo tiempo como actor, para ver desde ahí, a telón abierto, como la obra del nuevo orden comercial va desarrollando su libreto del presente, que a la vez presenta la función de cómo va desplazando los viejos paradigmas del pasado, dando paso a unos totalmente nuevos, y de la misma manera va visualizando los argumentos que formarían la columna vertebrar del próximo escenario global en el futuro no muy lejano, porque apenas está dando los primeros pasos.

Toma como punto de partida su gran estreno en el año 1985, en el momento en que la palabra globalización era sólo un término, un concepto teórico; y cuando varios acontecimientos sucedieron, los cuales llegaron para abrir la puerta de este nuevo orden comercial, tales como: primero, en el estado de Washington surge un joven de treinta años llamado William Gates, quien diez años antes había establecido en Seattle una empresa de computador a la que llamó Microsoft, lanzando un nuevo sistema de computación llamado Windows, desarrollando más tarde un sistema operativo MS_DOS que funcionaban en las maquinas IBM, en las computadoras y PC de todo el mundo, dando paso al uso masivo hoy del Internet.

El segundo evento fue los planes de reforma del nuevo Secretario de la Unión Soviética, Mijail Sergeyevich Gorbachov. Y el tercero acontecimiento, la nueva legislación de Estados Unidos llamada "Ley Gramm-Rudman" que permitiría combatir el déficit del gobierno de entonces.

Acontecimientos que sembraron la semilla de este nuevo orden comercial, y que hoy, después de dos largas décadas, se puede visualizar el inicio de su germinación, por lo que todo el universo está contemplando y recibiendo ya sus nuevos brotes, a través de ejemplos de destacados pioneros de la economía global, como: Walter Wriston, ex presidente del Citibank; Henry Wedt, presidente ejecutivo de Smith Kline Beecham, Akio Morita, cofundador de Sony, entre otros más, junto al giro comercial que están experimentando países como China, Irlanda, Finlandia, y otros, por entender y hacer suyo los nuevos paradigmas del comercio cibernético. Un comercio cuyo punto neurálgico es la descentralización, la no atadura a una sede corporativa.

Análisis del contenido general del libro

El autor de este libro describe este próximo escenario mundial y la interpretación del mismo en tres globalizadores contenidos, cuyo propósito general consiste en dar a conocer la manera de cómo él visualiza e interpreta la globalización mundial, que hoy día ya es toda una realidad, con la finalidad de que el mundo comprenda las nuevas reglas que lo rigen, para que todos podamos ir adecuándonos y participando en él con éxito.

1. El primer contenido atestigua algunas de las áreas del crecimiento explosivo de este nuevo orden, identificando a la vez las características de la economía global y el fracaso de la economía tradicional. Describe como escenario principal el mundo, el cual está experimentando grandes cambios sociales, culturales y económicos, gracias al explosivo auge de la tecnología y el desarrollo de la telecomunicación; aún ignorada por muchos economistas enfrascados, a esta altura, en la economía tradicional, que cada día que pasa se va haciendo más obsoleta. Teorías económicas que alguna vez tuvieron sus efectos y utilidad, pero que hoy están siendo rápidamente desplazadas por otras totalmente nuevas, las que exigen una nueva forma de pensar.

2. El segundo tema presenta las principales tendencias emergentes en este escenario global. Es decir, describe el desarrollo de la nación-Estado a atreves de la dinámica descentralizada de la región-Estado, el medio más importante y útil de organización económica en esta nueva economía mundial. Haciendo mención al mismo tiempo de los personajes que están dirigiendo todo el guion, y de cómo los actores determinan el rumbo en ese escenario global. Unos los echan a andar, pero otros retrasan el desarrollo del mismo con sus intereses egoístas, como lo es el poder político.

3. El tercer y último tema, presenta un análisis de cómo estos cambios van a impactar en los gobiernos, en las corporaciones y en los individuos mismos. Presenta el guión que definirá este próximo escenario global. Las pautas de cómo reinventar y organizar el gobierno, cómo expandir esta nueva economía. Detalla, a la vez, una nueva visión para el cambio; cómo trazar el mapa del futuro, las técnicas para darse a conocer; cómo acortar la distancia para

 

llegar al mismo, haciendo los cruces de fronteras, que parecen estar tan lejos, pero que en realidad están muy cerca, más de lo imaginado; entre otras sugerencias más.

Este autor, apoyado en su vasta experiencia en los negocios, narra lo que sería el mercado de futuros, mercados progresistas, presentando un análisis de los recursos básicos para el logro del progreso. Puntos que podrían sintetizar la conceptualización del próximo escenario mundial, a los que él llama de las siguientes maneras:

a) El futuro tecnológico. Puntualiza que la empresa que no se acoja a la tecnología le podría significar la muerte, porque la BPO (Subcontratación de funciones de procesos de negocios en proveedores de servicios, internos o externos; (en inglés: Business Process Outsourcing)) sería imposible sin la tecnología de las telecomunicaciones de hoy día. El progreso tecnológico tiene la capacidad de reconstruir y hacer desaparecer con gran velocidad a industrias enteras (pág. 257).

b) El futuro personal. Presenta sugerencias de cómo adoptar el liderazgo y la flexibilidad para el alcance del éxito en este nuevo orden, destacando la importancia de reconsiderar y valorar la información y la innovación. Ser más adaptables y estar dispuestos a tomar parte activa en vez de permanecer como simples espectadores. Saber que esa realidad está ante los ojos de la humanidad; y saber que, el no adentrarse a ella implicaría graves riesgos.

c) El futuro corporativo. Una corporación sin nacionalidad, adaptable, innovadora, más allá de la jerarquía, una sociedad anónima. En este nivel organizacional, la corporación emergente carecerá de nacionalidad, en el sentido tradicional de tener una base que pueda ser llamada y considerada como casa central.

d) El futuro regional. En este punto, el autor toma como ejemplo a Estados que le han dado autonomía de acción económica a sus regiones a través de la participación de líderes comprometidos, sin los cuales es imposible el logro de la prosperidad en la economía global de estos tiempos, alcanzando la prosperidad y el crecimiento en su desarrollo. Señala a la vez los inconvenientes que pueden presentarse, aspectos que si no se enfrentan, se pueden convertir en una amenaza para el progreso o podría abatirlo por

 

completo. Porque el líder de una región-Estado debe valerse del marketing para defender las cualidades que distinguen su región y los beneplácitos que ofrece para poder invertir en ella.

Kenichi Ohmae sintetiza este último señalamiento, como punto final del guion, alegando que los gobiernos deben ser convertidos en estructuras más pequeñas y dinámicas. Que deben procurar el cambio en todos los niveles: tecnológico, personal y organizacional para poder estar montado y tener permanencia en el tren del desarrollo y la prosperidad, en este mundo globalizado. Así mismo darle autonomía a las regiones con características comerciales para que se conviertan en región-Estado. Las estadísticas económicas revelan la gran importancia de las regiones en el próximo escenario global, ya que están siendo reconocidas en todo el mundo como el motor impulsor de la economía globalizada.

Características y paradigmas de la economía globalizada.

Características generales.

Para poder tener una idea general de la ponencia escrita de este autor es atinado darle un vistazo y hacer un simple análisis a las características y paradigmas de esta nueva economía, punto principal focalizante de este ensayo, ya que el objetivo principal del mismo, además de cumplir con una de las asignaturas de la segunda fase de este doctorado, es entender con claridad lo que significa la globalización mundial según el punto de vista de este autor. No es hacer únicamente mención sintetizada de cada uno de sus temas como un cumplido, como se acostumbra hacer; es por el interés propio como profesional de indagar sobre este nuevo mundo, a fin de que como actora del mismo, poder echarle manos a las oportunidades que brinda, como parte de la última C que soy, una consumidora más del globo terráqueo.

1. Como lo ya señalado en la definición presentada en la introducción sobre el significado de globalización, la economía globalizada es una economía sin frontera. Es decir, fronteras nacionales menos negativas, debido al uso de la tecnología, por un lado, y por el resultado de los acuerdos internacionales y bilaterales, por el otro; especialmente en el área del comercio;

influenciada, lógicamente, por los cuatro factores claves en la vida de los negocios, las 4 C: Comunicación, Capital, Corporaciones, y Consumidores.

2. Es una economía invisible. Es totalmente invisible a simple vista, no por ser un secreto o algo muy privado, sino porque las actividades que realiza con gran frecuencia no tienen un lugar especifico en las calles, visible a todo el mundo, o en los salones parlamentarios de una nación, sino en simples terminales de computadoras, a través de la transferencia monetaria rápida de efectivo por medio de un simple pedacito de plástico, la tarjeta de crédito.

Una vivencia testimonial personal es que estoy siendo altamente beneficiada con este nuevo orden comercial. Recientemente finalicé una maestría en lingüística aplicada sin tener que trasladarme a una clase presencial a una universidad local, y en estos momentos estoy continuando con mi crecimiento profesional a través del desarrollo de un soñado doctorado sobre la misma área, no encontrado en mi país, en una prestigiosa universidad como lo es AIU, a montones de millas de distancia, separada por grandes mares, desde el confort de mi hogar, con tres simples recursos: mi computadora, Internet y tarjeta de crédito. Algo que veinte años atrás no estaba ni siquiera en mi imaginación.

¡Quién me diría, que para estos tiempos, yo iba ser egresada de una universidad cuyo espacio físico y actores nunca he visto! En ese tiempo hubiese pensado en un cuento de hadas, con un príncipe azul que nunca acaba por llegar.

3. Está cibernéticamente conectada, lo que permite el rápido flujo de informaciones en fracciones de segundo.

Esto lo pude comprobar cuando compré en línea una laptop, hace no más de 60 días, al mismo productor de la DELL, en Estados Unidos, economizándome alrededor de un poco más de $275.00 dólares, incluyendo impuesto y envío, algo que cinco años atrás no podía hacer. A diferencia de la experiencia que tengo de mi primera computadora, por la cual tuve que pagar alrededor de tres veces por encima de su precio al contado, diez años atrás, por dos razones: número uno, porque la compré en una tienda al detalle; y dos, porque su desorbitado costo no me permitía comprarla al contado.

Hoy, gracias al mercado sin frontera, estoy siendo beneficiada con una computadora más moderna y con actualizada tecnología sin invertir mucho tiempo y dinero, sin el estrés de las vías de tránsito; a mi gusto, pudiendo elegir la que se ajustara a mis necesidades, traída hasta mi puerta. Esto es lo que significa recibir directamente los efectos de una economía globalizada invisible.

Otro ejemplo es que todos los libros especiales que necesito para el desarrollo de este doctorado lo compré en una librería online española a un costo muy por debajo de la venta local, en el caso de que alguna librería de mi país osara venderlos, porque escasean, traídos a mi puerta.

4. Es una economía medible en múltiplos, donde el dinero como motor principal, impulsor del eje central de la economía, ejerce un papel importante, pero dejado de considerarse únicamente como la unidad de valor en el corto plazo. Lo que el escritor aclara textualmente: "Los múltiplos son signos que los accionistas trasmiten a la dirección de la empresa con la finalidad de que apunte a las oportunidades de negocios en el horizonte" (pág. 26).

Si las empresas sólo continúan con la vieja práctica de ofertar sus productos primero a un mercado X, y luego de estar cimentado en él, invadir un segundo llamado Y, pudiendo invadir a todos a la vez con su producto, entonces los múltiplos se vendrían abajo, reflejando el desencanto de los que hicieron posible las municiones. Porque el capital excesivo de los países desarrollados busca oportunidades para poder multiplicarlo.

5. Otras de las características de la economía global, señalada por el autor es, el bajo costo de mano de obra y la sostenibilidad en la calidad de la producción. O sea, que las actividades que tradicionalmente eran desarrolladas en ambientes de altos costos, ahora se realizan en espacios regidos por costos de manos de obra más bajos, sin la pérdida de la calidad del proceso de producción. Lo que significa que la producción puede llegar a los consumidores a menor costo, haciendo posible que los habitantes de la base de la pirámide del mundo puedan ser beneficiados con un producto que antes sólo era del alcance de los habitantes de la cúspide, o por unos cuantos de los habitantes del medio de esta pirámide comercial.

 

6. Y por último, la economía global tiene su propia dinámica y su propia lógica. Ha dejado de ser teoría para convertirse en una realidad. Es irresistible, destinada a impactar a toda la humanidad.

Principales paradigmas

¿Cómo ésta nueva economía global ha ido desplazando los viejos paradigmas de la economía tradicional?

La economía global, de manera espontanea y paulatina, ha creado sus propios paradigmas, los cuales de manera casi inconsciente han ido sustituyendo los paradigmas de la economía tradicional.

Ohmae, destaca en este libro nuevos paradigmas que esta nueva modalidad de hacer negocios ha generado. Es pertinente subrayar algunos que pueden ser considerados como los más importantes, Por ejemplo:

1. La prosperidad y la riqueza no dependen de la riqueza existente. No se necesita ser rico de cuna, como en la economía tradicional, para enriquecerse o hacerse más rico de lo que era. En la economía global se puede iniciar con menos recursos y llegar a la prosperidad. Todas las naciones, pobres o ricas, tienen la misma oportunidad de participar, sin la necesidad de contar con recursos minerales o colonias, como el caso de Irlanda y Finlandia.

"Por primera vez en la historia de la humanidad, la prosperidad y las riquezas, agrega Ohmae, no dependen de la riqueza existentes. Es decir, no se necesita ser rico para enriquecerse o para hacerse más rico" (pág. 86). Ha llegado la oportunidad de los pobres.

2. La extensión territorial ya no es un obstáculo. Tradicionalmente se creía que para que una nación-Estado pudiera alcanzar el éxito internacionalmente, tenía que crecer y madurar primero en su país. Necesitaba desarrollar un próspero mercado interno. El éxito internacional no era posible para las empresas de estados con poblaciones pequeñas.

En el nuevo orden comercial globalizado esto no representa un problema. La economía global no tiene un modelo específico por el cual se pueda definir. Es una totalidad en sí misma. Una entidad por derecho propio, sin un territorio especifico, en un lugar determinado. Su gran territorio, si cabe decir, es el mundo mismo.

Destaca a la vez el escritor, que la economía globalizada pertenece a un continente cibernético que es mucho más grande que el más grande de los países de la tierra, incluso que la misma extensa Unión Europea (pág. 48).

3. El equilibrio financiero y sus aplicaciones a las tasas de cambio de divisas. Teoría del equilibrio financiero. Se pensaba que el deseo de alcanzar el equilibrio era un factor que dominaba las tasas de cambio con más fuerza que la uniformidad del poder adquisitivo. Si los productos tenían dificultad en la exportación era culpa de las tasas de cambio muy elevadas. En este nuevo orden económico los mercados de capitales pueden moverse según le convenga a cualquier nación del mundo que le ofrezca la mejor tasa, sin tener que esperar el equilibrio en el cambio.

4. El paradigma del comerciante. Una considerada cantidad de comerciantes del mundo podría tener la percepción o presentimiento en común de que tienen una buena posición en la que pueden sentirse seguros con sus deudas saldadas. Un comerciante puede sentir hasta pánico a medida que se vea más distanciado de esta posición perfecta de deudas saldadas. Esto sólo se puede lograr a través de un comercio programado. A los comerciantes de esta modalidad no les quita el sueño la paridad del poder adquisitivo, ni tan poco les perturba el hecho de si los principios son buenos o malos.

Sintetizando, a manera de conclusión, lo que el autor del "Próximo Escenario Global", ha tratado de advertir a la humanidad por medio de esta obra, desde el punto humilde de vista de unos de los consumidores de este nuevo orden, podrían ser lo siguiente:

 La globalización comercial es ya una realidad, no simples teorías, por lo que los economistas deben despertar y adentrarse en ella. Y los gobernantes de la actualidad que todavía tienen a sus países sumergidos en un letargo comercial tradicional despierten, y dejen de mirar como algo inalcanzable esta nueva manera de hacer comercio. Y

 

quebranten los viejos paradigmas de que hay que terne mucha riqueza, gran población territorial, el equilibrio en el cambio de la tasa y un prospero comercio primero local, y empiecen a dar los primeros pasos, con seguridad y confianza a fin de tener un comercio organizado y a la vez sostenido.

Aún las entidades políticas, grandes o pequeñas, piensan que al final de todo podrán sobrevivir por cuenta propias, aunque las cosas sean un poco más difíciles. Es tiempo ya de que entiendan que la economía y las sociedades prosperan gracias a la diversidad, la innovación y la flexibilidad.

 Las naciones-Estados no deben seguir obstaculizando el desarrollo económico de sus países con sus políticas de centralización de todas las acciones comerciales, y proporcionarle un espacio descentralizado a las regiones, a fin de que se conviertan en regiones-Estados para poder interactuar con éxito en el próximo escenario económico global, pudiendo alcanzar su desarrollo. Porque está comprobado estadísticamente de que este es el motor que mueve esta economía, en estos tiempos donde todas las naciones forman parte de un continente universal cibernético, donde no existen las fronteras. El advenimiento y el éxito de las regiones-Estados están siendo reconocidas en todo el mundo, están recibiendo el reconocimiento que realmente merecen.

 Cada nación debe empezar pensando en diferentes escalas. Debe iniciar pensando en pequeño, es decir, en termino de regiones, pero a la vez en grande, en alcanzar la totalidad y la fusión globales de las regiones eficaces y progresistas, mirando con entusiasmo y sostenida esperanza el colocarse al nivel de las grandes agrupaciones económicas, como lo son la Unión Europea y los países que forman la ASEAN (Asociación de Naciones del Suroeste Asiático, en su sigla en inglés), sabiendo que puede desempeñar un papel decisivo en el nuevo escenario global, aún siendo contada entre los países más pobres del mundo. Lográndolo bajo la simple condición de motivarse a intentarlo, de tener la voluntad de hacerlo y el hambre de abrazar el éxito.

 

 Cada Estado del mundo debe cuidarse de ignorar los avances tecnológicos, porque es de conocimiento de todo el mundo que los avances en esta área han dado paso a numerosos desarrollos, que están propiciando una nueva forma al progreso humano.

El acceso a la tecnología se ha vuelto global. Su impacto sobre los mercados de dinero en todo el mundo y su alcance a través del Internet ha sentado las bases de la economía global sostenida. Redefiniendo el concepto esencial de mercado, así como los tipos de relaciones que estos nuevos negocios deben desarrollar.

 Al mismo tiempo cada nación debe desarrollar políticas lingüísticas que agilicen el aprendizaje de algunas lenguas extranjeras, en este caso, especialmente el inglés, ya que esta lengua se ha convertido en una de las principales plataformas lingüísticas de la economía global. La están aprendiendo todos los que entienden que necesitan comunicarse con otros que están más allá de sus fronteras y sus círculos culturales. A la vez que es el idioma más usado en la Internet.

 Otra importante plataforma de esta economía lo constituye la tarjeta de crédito y la tarjeta inteligente. Dentro de un tiempo no muy lejano, señala Ohamae, las modalidades de pagos tradicionales para la mayoría de los artículos serán sustituidos por el dinero electrónico o digital.

Conclusión

La lectura de este libro y de otros como este, me ha llevado a reflexionar, en lo que parecería estar fuera de contexto, pero a la vez pertinente, sobre todos los profesionales de las distintas ramas del saber, que hace veinte años que recibieron su formación académica y que en la actualidad no han seguido una capacitación continua, son profesionales que pueden estar en riesgo de desaparecer como tal; porque en tan solo dos décadas el mundo ha dado un gran giro, y lo que antes podía encerrar la verdad, hoy puede ser todo lo contrario.

El profesional de estos tiempos que no domine la computadora y una lengua extranjera, por más conocedor de las letras de su lengua materna, es un iletrado en estos tiempos. Situación que me

mueve cada vez más a echarle todas las ganas a este doctorado a fin de estar a la par con estos modernos tiempos, y a la vez poder seguir disfrutando de los buenos efectos de esta economía global como consumidora, o quizás tal vez, con la posibilidad de formar parte de una de las tres primeras C, no tan solo de la última. Sin el dominio de estos saberes es imposible participar como actor en el próximo escenario global.

Así mismo son las empresas y los Estados. Si estos no despiertan y miran con buena voluntad, motivación y entusiasmos el próximo escenario global comercial que ya tenemos de frente, dejando a un lado los viejos paradigmas del comercio y abrazando los nuevos, en un tiempo no muy lejano se verán más sumergidos en la masería en que viven, especialmente las naciones en vía de desarrollo; y las que se encuentran todavía alejada un poco de la miseria, estarán muy pronto tocando el fondo, porque el mismo sistema comercial automáticamente lo irá desplazando.

Doy cierre a este ensayo, argumentando que cada gobernante debe pensar más en las gentes que viven en la base de la pirámide comercial del mundo. Debe desarrollar nuevas políticas de educación, que arranquen de raíz el analfabetismo, no sólo en la lectura y escritura de la lengua materna, sino en el analfabetismo digital y la ignorancia sobre el aprendizaje de algunas lenguas extranjeras, porque son las condiciones básicas para que los pobres puedan salir beneficiados en este nuevo orden económico, ya que son los participantes más importantes de esta economía por ser los consumidores mayoritarios, forman la población más grande del mundo.

El escritor ha logrado una vez más su objetivo de darnos a entender los retos y los nuevos desafíos que presenta el próximo escenario mundial para toda la humanidad. Me ha despertado a la navegación profunda y continúa sobre éste tema, a fin de poder tener todos los conceptos claros y precisos sobre este nuevo orden. Y como parte de él hacer mis aportes según mis posibilidades y función profesional para el bien propio y a favor de los demás.

Como punto final dejo en el aire la siguiente pregunta, como nada en la vida es perfecto y de toda acción podemos sacar ventajas y desventajas, sean esta buenas o malas, relativamente, ¿Cuáles serían las desventajas de este nuevo orden comercial? Podría ser éste un buen tema de investigación científica.

Saludos,
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
DIPLOMADO EN GESTION DEL CONOCIMIENTO DE ONU
Celular: 93934521
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