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LOS ESTUDIOS JURIDICOS REQUIEREN DE MARKETING JURIDICO PARA SOBREVIVIR

lunes, abril 30, 2007

HABRA LEY DE LOBBY EN MAYO


LOBBY + MARKETING= GESTION EXITOSA

Cámara Alta aprobaría en mayo proyecto que regula el lobby
RODRIGO GONZÁLEZ FERNANDEZ, DIRECTOR DE LOBBYINGCHILE.BLOGSPOT.COM, ha señaldo
: los poderes públicos, tanto el legislativo como la administración pública tienen cada día mayor presencia en el ambito empresarial, através de decisiones que afectan a los inetreses privados de las organizaciones. El lobbyying es el nombre que recibe el conjunto de técnicas y estrategias para relacionarse con los poderes del estado, con la finalidad de conseguir que las decisiones de éstos sean acordes con los intereses empresariualesLobbying se esta convirtiendo asi en una de las áreas de gestión y , en definitiva, de "comunicación" de mayor evolución y con enorme proyección futura.

QUIEN ENSEÑA EL LOBBY EN CHILE. ¿QUIEN IMPARTE CURSOS , CHARLAS SOBRE LOBBY PARA EMPRESAS ORGANIZACIONES, ETC.?
Así lo señaló el senador Hernán Larraín, quien cree que la decisión del Ejecutivo de retirar un conjunto de indicaciones que modificaban el texto aprobado en la Comisión de Gobierno, allanó el camino para su pronta aprobación.

La decisión del Ejecutivo de retirar una serie de indicaciones al proyecto que regula el lobby o gestión de intereses, que modificaban el texto aprobado por la unanimidad de la Comisión de Gobierno, permitirá agilizar la tramitación de la iniciativa, por lo que durante el mes de mayo podría ser votada y aprobada por la sala del Senado.

Así lo anticipó el senador Hernán Larraín, integrante de la Comisión de Constitución donde actualmente está radicado el proyecto, tras señalar que la iniciativa “tiene muchas posibilidades de despacharse del Senado con rapidez” luego que el gobierno retirara el grueso de las indicaciones que había presentado al texto legal.
Esto, explicó, porque el proyecto que había aprobado la Comisión de Gobierno contó con el consenso de los parlamentarios de los distintos sectores políticos, por lo que no tenía mucho sentido cambiarlo.
“Finalmente se acordó no hacerle mayores cambios y eso es lo que permitirá despachar con rapidez el proyecto que regula el lobby”, aseguró.
El senador Larraín señaló que la principal diferencia que existía decía relación con la necesidad de no considerar como lobbystas a los representantes de los organismos gremiales, sociales o sindicales.
“El proyecto original del gobierno distinguía entre lobbystas profesionales y lobbystas, incluyendo a las instituciones gremiales, los sindicatos y los colegios profesionales, lo que fue corregido por la Comisión de Gobierno, pero que se quería reponer nuevamente”, manifestó el parlamentario.
Agregó que a juicio de los senadores no se puede considerar como lobbystas a los representantes de los gremios o sindicatos, “porque son instituciones que representan públicamente los intereses de un sector o de un grupo determinado y por lo tanto, si bien se puede pedir transparencia por sus actuaciones -que es lo que hace la última indicación del Ejecutivo- no puede incorporarse en el texto la regulación de sus actuaciones”.

INDICACIÓN

El parlamentario explicó que este miércoles, después de recibir a la ministra Gabriela Pérez, quien fue nominada por la Presidenta Michelle Bachelet para integrar la Corte Suprema, la Comisión de Constitución pretende analizar la propuesta que hizo el Ejecutivo.

Cabe recordar que la indicación del gobierno tiene como objetivo lograr que se sepa públicamente de las reuniones que tengan con autoridades los representantes gremiales, sindicales o sociales. Es decir, no se les considerará como lobbystas.

Cabe señalar que el proyecto que regula el lobby fue analizado primero por la Comisión de Gobierno, instancia en la que fue mejorado sustancialmente, y actualmente está radicado en la Comisión de Constitución, donde se le harán las modificaciones anunciadas por el Ejecutivo.

El parlamentario recordó que los cambios hechos al proyecto original lo mejoraron, puesto que se eliminó la diferencia entre lobbystas y lobbystas profesionales, dejando una sola categoría; se definió con claridad qué actividades son las permitidas y quiénes son sujeto pasivo de lobby.

En tal sentido valoró que sean considerados como tales no sólo los órganos de la Administración del Estado y el Congreso Nacional, sino que también al Poder Judicial y al Ministerio Público, lo que permitirá conocer las actividades de lobby que se realizan ante las autoridades de todos los
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La imagen al poder. Candidatos de manual

La imagen al poder. Candidatos de manual

La imagen al poder. Candidatos de manual
En las elecciones del próximo 27 de mayo —con la carrerilla cogida para las generales que han de celebrarse en año y medio— un buen puñado de nuestros políticos se lo juega todo. Por eso, desde los núcleos duros electorales de cada partido, se echa el resto en consejos y sugerencias para ganar votos que en el caso del PSOE, y por primera vez en forma de manual, apuntan a la indumentaria que debe adornar a un candidato allanándole el camino hacia la conquista del poder. Y le ha parecido al equipo que lidera Pepe Blanco, alma mater de la formación de los postulantes, que lo ideal para «acercar a los candidatos y candidatas y generar un aspecto más cercano, fresco y actual», según reza su «Libro de Estilo», es un «look» de «vestuario que puede ser amplio», pero «dentro de unos tonos concretos». Para ello han prescrito negros, grises y marrones, y, en caso de decantarse por los estampados, «con los dibujos muy pequeños». Todo ello sobre tres posibilidades: americana con corbata y camisa blanca; «camisa con corbata y opción más informal con polo o la camisa sin corbata» (para ellos) y «traje, chaqueta, blusa y sport» (para ellas). Y los accesorios y complementos, se apostilla, «que no sean llamativos». A la vista de lo cual, y desde ciertos sectores del socialismo, especialmente valenciano, se hacen cruces imaginando cómo, por ejemplo, Carmen Alborch, candidata del PSV a la alcaldía de la ciudad del Turia, sorteará semejante comedimiento cuando corre por sus venas la locura del último arrebato de la moda.
Por lo que parece claro que la ex ministra no pasará por el aro de la indicada consigna socialista en pro de los colores neutros que, como apunta desde las filas del enemigo Jorge Rábago, director de Telegenia del PP, «parece querer implantar la ortodoxia de la mediocridad que caracteriza, como todo el mundo sabe, a los "hombres grises"».
Pero lo que resulta más sorprendente del libro de cabecera de los pretendientes socialistas a los gobiernos locales y regionales es la divergencia que representa con el modus operandi de Juan Campmany, estrella de la estrategia y publicidad de las campañas del PSOE, quien ha confesado a D7 que «jamás le diría al presidente del Gobierno el traje que tiene que ponerse». Porque el creador de la marca ZP, con la que este publicista catalán rompió todos los moldes de la política española al uso y abrió una nueva era en el marketing político, lo único que persigue es «ayudar a Rodríguez Zapatero, como hice antes con Pujol y Maragall, a que transmita su personalidad, carácter e ideas a su público de la forma más eficaz posible, facilitando que su propio mensaje pueda ser percibido con claridad. Sé por experiencia que nunca hay que tratar de imponer una personalidad o idea si no es del candidato». ¿El hábito hace el monje?, pregunto. «Ningún publicista puede decir "vamos a poner a este señor de presidente de la IBM", tampoco si vas a hacer presidente del Gobierno al señor Sarkozy o a la señora Royal, lo que sí puedes hacer es transmitir los valores de cada uno de la manera que pueden calar más en la sociedad, pero los valores ya los tienen, es decir, no te hacen, naces, aunque indudablemente el entorno influye. A partir de ahí, hay que potenciar las habilidades del líder en cualquier territorio, sea empresarial, político, deportivo o artístico, y al final le sale la música porque lo ha practicado. Por supuesto, intervienen técnicas de marketing para tratar de hacer fluida la comunicación entre el líder y su público objetivo, pero es falso, o está mal hecho, que los asesores digan cómo debe vestirse o cómo tiene que aparecer: el líder tiene que ser como es. Es evidente que si va a una cena de gala deberá ir con esmoquin y si va a montar a caballo, con jeans, porque debe ir siempre adecuado, pero lo importante es la persona, porque sin materia prima no hay nada que hacer. A veces me han preguntado " ¿qué me pongo?" y la respuesta ha sido "sé tú", aunque le haya aconsejado que para un tipo de fotografía debía ponerse un traje claro u oscuro, pero nunca he ido a disfrazar a nadie».
Lo peor: la impostura
Para Campmany, que trabaja con el PSOE desde el año 2001, junto a un núcleo duro de ocho personas que llega a ser de quince en los picos electorales, y siempre al margen de la multinacional de publicidad DDB que preside, la lección suprema que encierra todas las demás es: «nunca actúes, sé tú mismo», porque ha comprobado que «calas más en la gente si consigues transmitir al individuo con sus defectos y con sus virtudes. Siempre digo: Ve y hazlo como tú sabes. Hay que ser espontáneo, lo peor es la impostura; eso hay que dejarlo para los actores, pero no para un líder, ni de una compañía, ni de un campo artístico, ni de la política...».
En un alarde de sinceridad pasmosa, y rara en el mundo de los consultores, Juan Campmany —lector confeso y diario de Jaime Campmany hasta el último suspiro de la escritura prodigiosa del periodista— dice que «el asesor no es infalible. El líder debe tener la última palabra. Y algunas veces, con su resolución, mi cliente me ha demostrado que yo estaba equivocado».
A muchos —y podemos asegurar que entre ellos a no pocos de la competencia— les gustaría tener a este Campmany a su vera. ¿Trabajaría para el PP?, quiero saber. Y se ríe. «Trabajo muy a gusto con el equipo que maneja las campañas electorales en el PSOE, llevo con ellos desde 2001, nos entendemos muy bien y nos reímos mucho. De todas formas, no acepto encargos por su volumen sino por la afinidad con la persona: si no hay piel no hay trato». Porque para este consultor su labor de asesoría, de la que habla con franco pudor, «es algo muy íntimo a nivel intelectual». Y, por añadidura, de una efectividad irrefutable: De ocho elecciones a que ha concurrido como consejero del líder, nunca ha perdido. Aviso a navegantes.
De entre estos tripulantes de la «guerra» electoral —lenguaje bélico que propugna el manual socialista—, el propio Jorge Rábago ha querido dejar bien sentado que «en el PP no creemos en consignas de vestuario que van en contra del sentido común, ya que cada candidato tiene su propia personalidad. Aquí no pretendemos uniformar a nadie como en el PSOE, frente a lo cual, y como era de imaginar, ya se han alzado las primeras voces: Sebastián (candidato a la alcaldía de Madrid) ha dicho que tiene muchos trajes azules que le encantan y que los seguirá usando. No se me ocurre otra cosa, después de ver en su manual la indicación sobre el marrón, el gris y el negro (asociados, además de a la elegancia, al luto y a la tristeza), que quieran adelantarse a la moda que viene, estilo Chanel, porque de no ser esta la razón sería una barbaridad».
Vuelve la camisa blanca
«Los americanos son partidarios de la teoría del color y según sus manuales el azul tiene un componente de pureza y limpieza. Ellos han recuperado el blanco para las camisas, porque las cámaras de chips actuales aguantan muy bien el reflejo de la luz, al contrario de lo que sucedía con las catódicas. De cualquier forma, para el PP, la lógica de la vestimenta —insiste Rábago— funciona sobre los tres ejes de los que habla el profesor Daniel Ureña: mantén tu personalidad, sigue el protocolo del sentido común (ir adecuado), y muestra sencillez. Si acaso peca de algo en el vestir el Partido Popular es de cierta formalidad y similitud, que no es producto de ninguna consigna, sino del contagio natural que se produce en todo ambiente de trabajo».
Pero no nos engañemos. Bien sabe Agneta Forsberg, técnico superior en Asesoría de Imagen, que ha trabajado para Lacroix y Chloé, que tanta naturalidad en el político suele llevar un marchamo de fábrica, «porque las reglas de la indumentaria existen, y es preciso conocerlas para poder romperlas, y no vernos nunca en una situación de tierra trágame. Un traje azul marino, camisa blanca de puño doble, corbata discreta y zapato tipo oxford (en los señores), y (en las señoras) traje de chaqueta oscuro con falda (más autoridad que con pantalón), zapato de salón con tacón de 3 a 6 centímetros y blusa blanca o pastel, con pendientes que no deben bajar más de un par de centímetros si son de colgar, es la vestimenta para transmitir máxima autoridad y crear una percepción de personalidad poco asequible, que se puede rebajar en los caballeros con una camisa de color pastel que nos dice "sí, aquí mando yo, pero, venga, cuéntame", y en las mujeres con un top o camiseta en vez de blusa. Los estampados, como el príncipe de Gales, tienen menos autoridad que el color liso, y si eres mujer y es el día de pedir aumento de sueldo no te pongas unas florecitas tipo Cacharel porque te van a mandar a la cocina con un "y ya que vas, tráeme un café". Del marrón, que no es un color profesional, los ingleses dicen, como del verde, que no se debe usar en la ciudad, salvo que sea viernes y tras el trabajo vayas a disfrutar del campo a tu finca. El PSOE —añade— no ha caído en la cuenta de que a la gente sí le gustan los candidatos cercanos, pero que a la vez den imagen de profesionalidad y confianza. Porque ahora, en elecciones, no se trata de convencer a los tuyos sino a los indecisos».
JFK, el paradigma
Para Forsberg, gurú del bien estar que hizo la luz en el túnel de los complejos con su libro «Todas somos mujeres 10» (Espasa Calpe), hay cinco aspectos que deben tenerse en cuenta para no equivocarse nunca: qué voy a hacer, dónde voy, con quién voy a estar, a qué hora es la cita y qué tiempo hace. Sin duda, J. F. Kennedy es el paradigma a seguir porque logró transmitir, amén de su juventud, esa imagen fresca, segura y profesional». Pero JFK sólo hubo uno.
Ya lo dice Roberto Torretta, el diseñador que ocupa la vicepresidencia de la Asociación de Creadores de Moda de España: «Kennedy es el único señor del planeta que podía y podrá llevar calcetines blancos con traje. Él y Jackie, a cuál más fantástico y glamuroso, fueron la pareja perfecta, que nunca volvió a repetirse en política y rara vez fuera de ella. La verdad es que el político no tiene que estar a la última moda, porque lo primero debe ser el programa, luego el carisma y después la estética, que sumados son el conjunto perfecto para conquistar el objetivo. Además, echando un vistazo a los políticos del resto del mundo, ves que la imagen no sólo es un problema español. Sabiendo lo importante que es el lenguaje no verbal, deberían contar con potentes asesores».
Como la estilista Ángela Navarro, para la que «los políticos, como no podía ser de otra manera, se están relajando y actualizando, aunque de momento este cambio afecte más al vestuario que al cabello, a pesar de su importancia crucial en la imagen global», o como Carmen Cazcarra, directora de la Escuela Superior de Imagen Personal, de Barcelona, que, directa al grano, propone diversas mejoras en el frontispicio de la política nacional. Así, ZP «debería estructurar sus trajes, dejar crecer las capas del cabello en la parte superior para cubrir la frente que muestra un exceso de volumen, corregir su postura ligeramente curvada hacia adelante y trabajar el dominio de su expresión corporal para que pueda ganar efectividad en el discurso». El «remozado» de Rajoy se iniciaría «por un tratamiento exhaustivo en el cuidado de la piel, y seguiría por un corte y definición del acabado del cabello, el dibujo de la barba, el uso de colores más claros para transmitir más accesibilidad, suavizar la expresión facial para conectar mejor con la audiencia y acrecentar el carisma, la estimulación de la transmisión de sentimientos a través de la comunicación verbal y el uso de gafas con monturas que no sean de titanio para aportar más personalidad». Y ya que estamos, la asesora Cazcarra sugiere a la vicepresidenta Fernández de la Vega el uso de colores claros que dulcifiquen su rostro, pequeñas dosis de bótox que suavicen las arrugas, el uso de faldas —«aún no hemos visto sus piernas»—, americanas sastre y cuello chimenea, y mechas más claras. Al socaire de tanta actividad, nos preguntamos qué haría la consultora con batasunos, «nekanes» y demás elementos sórdidos —¿quién los peina?—. La solución: cambio radical. El gran «show».
No cabe duda: el poder de la imagen (a ser posible con entrañas) no tiene vuelta atrás. De ahí el éxito del curso de Experto en Imagen y Marketing Personal, de la Escuela Internacional de Protocolo de Elche (www.protocolo-universitas.com), que dirige Concepción Alhama. «Como muy bien decía Séneca —incide— "nunca corren buenos tiempos para quien no sabe a dónde va" y es clave que nuestra imagen comunique perfectamente lo que pretendemos. La regla de oro, tal y como enseñamos en el curso, es saber jugar y equilibrar las líneas ascendentes (alegría, juventud y tenacidad) con las descendentes (tristeza, apatía y vejez) para captar dónde hay que trabajar más y sacar el máximo partido a las posibilidades de cada persona». Empeñados en ello, analizan con detenimiento desde los usos y costumbres sociales hasta la erradicación de los pelos de la nariz para que nada chirríe. «Vivimos unos momentos —declara— en que el protocolo ha pasado de entenderse como corsé y distanciamiento a adquirir gran relevancia como ordenamiento, buen hacer y armonía».
La «belleza» interior
De tal guisa, lavados, vestidos y peinados ad hoc, aún queda trecho para «conquistar la mente de los electores», tal y como anima a los suyos Pepe Blanco —y cualquier responsable de campaña que se precie—. Adriana Kaplan, coach de comunicación y entrenadora de los principales presentadores televisivos de España, advierte que «para convencer a alguien lo primero es que tú estés convencido, cosa que no suele suceder, y, lo segundo, es sentirte con la suficiente autoridad para acabar persuadiendo a la gente, para lo que es clave la autoconfianza. Sólo el 5 por ciento de lo que decimos sale de la boca; el resto se expresa en lo no verbal. El yo de Zapatero aún no se ha podido sacar y Rajoy no se pone en juego. Gallardón es el más imprevisible y por tanto el más interesante, aunque tenga un fondo que hace desconfiar; Esperanza Aguirre irradia seguridad, y de Miguel Sebastián y Rafael Simancas no tengo opinión porque no los conozco. Todo ellos, a años luz del seductor Felipe González, del sorprendente Alfonso Guerra y del fabuloso comunicador que es Tony Blair. Se nota que en España no hay cultura de entrenamiento de la comunicación, y eso se paga». De lo que muy bien pueden dar fe algunos.
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domingo, abril 29, 2007

Paris y su marca personal

 Paris Hilton y Michael Schumacher en el Gran Premio de Mónaco- FÓRMULA 1 Paris como ya hemos dicho es una verdadera exponente de la "personal branding" o marca personal de lo que ya les he comentado su importancia. Esta heredera de los Hilton, va a ganar más dinero con su propia marca personal y es un ejemplo.


 
La gran popularidad de Paris Hilton es una buena arma publicitaria. Así lo entienden los patrocinadores del equipo Spyker de Fórmula 1 que están proyectando la aparición de la blonda estadounidense para promocionar una marca patrocinante de la escudería.



Por Alvaro Lafuente

Sábado 28 de abril de 2007

La heredera de los hoteles Hilton podría aparecer en el Gran Premio de Mónaco de la mano de la compañía Rich Prosecco, uno de los patrocinantes del equipo Spyker, del cual Paris sería su imagen, según destaca la prensa especializada.

                              


Se cree que la carrera escogida para la presencia de Hilton podría ser el próximo 26 de mayo cuando se corra el Gran Premio de Mónaco, en el lujoso principado ubicado al sur de Francia, una competencia más que acorde para la presencia de una de las jóvenes más ricas de EEUU.

También Schumacher


Otro que haría su aparición por el paddock de la Fórmula 1 es el multicampeón de la máxima categoría, el alemán Michael Schumacher que se retiró de la competencia el año pasado. Los responsables del Gran Premio de Francia, que se realizará en julio en Magny Cours, informaron que el ex piloto de Ferrari presenciará este Gran Premio.



Pero el de Francia podría no ser el primer Gran Premio de F1 en el que se pudiera ver a Michael Schumacher tras su retirada. Su portavoz, Sabine Kehm, comentó recientemente que el ex piloto alemán podría asistir a la próxima carrera de Barcelona y que también podría acudir después a Nurburgring.

Fuente: ppn.com (Paraguay)
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sábado, abril 28, 2007

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jueves, abril 26, 2007

Publicidad sí, ¿y qué? en Libertad Digital

Publicidad sí, ¿y qué? en Libertad Digital

SIEMPRE NOSOTROS AL DIA  CON ENRIQUE DANS

Esta semana, en mi columna de Libertad Digital, "Publicidad sí, ¿y qué?, planteando porqué muchas personas ven el negocio de la publicidad como algo arriesgado, errático, de segunda categoría, algo en lo que no vale la pena concentrarse demasiado. Intentando desmitificar una de las objeciones más habituales ante modelos de negocio en Internet basados en el desarrollo de publicidad.

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martes, abril 24, 2007

MARKETING PARA PROFESIONALES EN ARGENTINA

CURSOS Y CONFERENCIAS EN BUENOS AIRES


Marketing para profesionales

Se realizará en nuestra ciudad el próximo miércoles 11 de este mes -a las 18- el curso sobre "Marketing para profesionales", que se dictará en el recinto de la Bolsa de Comercio de La Plata, ubicado en calle 48 nº 515 e/ 5 y 6. El curso, organizado por Incoar, será de modalidad intensiva y ahondará en cuestiones actuales bajo la modalidad ¿cómo hacer?. Se tratarán temas como el marketing del estudio profesional, la elección de un mercado de clientes rentables, políticas de alianzas profesionales, entre otros. El disertante es el Dr. Hugo D' Ubaldo, especialista en Marketing Jurídico y docente en las Universidades de Buenos Aires y Maimónides. Informes e inscripción en calle 37 Nº 282, entre 1 y 115, de 10 a 15, o a los teléfonos 423-7005 o 15-523-8776 o por email a
cursosbclp@incoarsa.com.ar.
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lunes, abril 23, 2007

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Universidad Técnica Federico Santa María sigue creciendo

Con casi un año de vida, CIMER de la Universidad Técnica Federico Santa María sigue creciendo

Esta unidad se enfoca a lo que es el desarrollo del Marketing en las áreas de docencia, investigación y asesorías

En la constante búsqueda del Departamento de Industrias de la Universidad Técnica Federico Santa María por aplicar el conocimiento adquirido en las aulas y como una forma de acercar a los estudiantes al mundo práctico, el centro de Investigación de Mercados, CIMER, nace a principios del año 2006 a partir de la iniciativa de los profesores Cristóbal Fernández y Jorge Cea.

Esta unidad se enfoca a lo que es el desarrollo del Marketing en las áreas de docencia, investigación y asesorías. En Docencia, lo hace potenciando los ramos relacionados con el área, como lo son Marketing I y II, enfocados hacia el desarrollo práctico y el trabajo a la par con la empresa, profundizando los conceptos adquiridos en la sala de clases e introduciendo metodologías de trabajo.

Así, en la asignatura Marketing I, grupos de alumnos trabajan durante todo el semestre en una propuesta de Plan de Marketing para ser implementada en una empresa; el año pasado se realizó con la empresa Philips y este semestre los alumnos se encuentran trabajando con Helados Trendy (Casa Central) y 3M (Campus Santiago).

El Congreso de Investigación de Mercado, con el que se da fin a la asignatura Marketing II, que se realiza hace ya ocho años se ha potenciado con la creación de CIMER, aumentando a 16 el número de empresas con las cuales los alumnos trabajaron en sus respectivas asesorías durante el segundo semestre del año 2006. También se ha implementado un fuerte trabajo con los memoristas; haciendo trabajos de investigación acerca del comportamiento del consumidor.

En el área de Extensión se realizan investigaciones de mercado y asesorías a empresas nacionales e internacionales. Durante el segundo semestre 2006 se realizaron cuatro de ellas, ejecutadas por un equipo de profesionales, entre ellos ex-alumnos de esta Casa de Estudios.

Este ambicioso proyecto fue iniciado por los profesores con un número muy reducido de ayudantes. No obstante, los alumnos destacados en los respectivos cursos se han ido integrando en primera instancia como ayudantes en la parte académica, o como colaboradores -con responsabilidades más operativas- en los estudios de investigación, con lo cual el equipo permanente suma alrededor de diez personas entre alumnos y profesionales.

Una de las constantes tareas de este equipo, comenta el profesor Jorge Cea, "es el generar una red de contactos que les permita realizar este tipo de trabajos en conjunto con el sector empresarial". Destacó además la importancia de la relación que se debe crear con la empresa, proyectando una absoluta confianza por parte de un equipo altamente calificado y consolidado.

La Unidad está logrando un importante vínculo entre profesores y alumnos, donde se busca que los principales protagonistas lleguen a ser estos últimos. Ya el año pasado alrededor de 350 alumnos de una u otra forma se vieron tocados por las actividades realizadas por este Centro: cerca de trescientos por academia y alrededor de cincuenta por investigación.

Fuente: Universidad Técnica Federico Santa María / COT

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tecnologias "LOS BLOGS SON LAS PAREDES DEL ASEO DE INTERNET"

"LOS BLOGS SON LAS PAREDES DEL ASEO DE INTERNET"

Sección patrocinada por:
 

Con estas palabras Jean-Remy von Matt ha provocado el revuelo en la blogosfera alemana e internacional. El co-fundador de la agencia Jung von Matt explica en una entrevista en Off the Record, el blog de la publicación especializada Horizont, por qué tiene este concepto de los blogs y por qué considera a YouTube como "la fosa común del marketing".

Jean-Remy von Matt mantiene su afirmación a pesar de las críticas surgidas en múltiples blogs. "Es una descripción muy gráfica de uno de los principales problemas de la blogosfera: la posibilidad de expresar una opinión personal de forma anónima y sin control, posibilidad que muy a menudo se aprovecha para hacer daño".

En internet se vive un debate de plena actualidad acerca de hasta qué punto se puede hacer responsable a blogs y portales de todos sus contenidos, refiriéndose especialmente a los comentarios. Alemania acaba de conocer una sentencia del Tribunal Federal Supremo que afirma esta responsabilidad. La imagen de Jean-Remy para esta situación es la siguiente: "El gerente del restaurante tiene que limpiar las paredes del baño cuando, por ejemplo, alguien garabatea que el alcalde se ha liado con el capellán".

Von Matt señala que la sentencia que responsabiliza a los blogs de sus contenidos servirá para que haya algo más de seguridad jurídica al respecto.

En cuanto a las posibilidades de los blogs como medio para la publicidad, Jean-Remy von Matt cree que los blogs tendrán que demostrar su independencia y su credibilidad, "además de tener una audiencia habitual de más de 30 personas". Resalta la confianza que los lectores tienen en los blogs, por lo que "los bloggers son los vendedores más dignos de crédito. Conforman una buena base para la publicidad online. Sin embargo, demasiada publicidad puede poner en duda su credibilidad".

YouTube es la fosa común del marketing
Pero Jean-Remy von Matt tiene más imágenes polémicas. En su opinión "YouTube se ha convertido en una fosa común del marketing, donde pululan miles de vídeos virales que nadie quiere ver, simplemente porque no son contagiosos". "La difusión viral se ha convertido en la fórmula mágica del marketing moderno. Pero como pasa con cada fórmula mágica, hay mucha confusión entre lo que es y lo que no es viral; pronto, este fenómeno genuino se volverá una gran decepción en manos de los anunciantes"

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el arte del boca a boca

el boca a boca en el marketing

EL ARTE DEL "BOCA A OREJA"

Rodrigo González Fernández, director de regalospub.blogspot.com, con 30 años de experiencia y habiendo creado las empresas de regalos publicvitarios más innovadoras en Chile en materia de artículos de curo ha señalado que el noca. oreja es el mejor aliado en cualquier iniciativa marketera.Es impresionante la cantidad de chequeras de cuero que las personas utilizan.Basta con pararse en la fila de un supermercado y mirar con que van pagando. Hace trenya años haciamos una pocas chequeras de finos cueros hoy se fabrican millones en el mundo. Todo ello creció con reguero de pólvora en el mercado.Hoy vamos realizar durante 2007 cursos y charlas en estas materias con los últimos tips de Europa y USA en estas materias, incluyendo además, Oriente. Pueden llamarnos y consultar en SOFOFA, Fono: 6884265 Sr Luis Reyes, Santiago Chile.

Mejor conocida como el "boca a boca", el "boca a oreja" es una de las estrategias de marketing más utilizadas y que se ha retomado en los últimos años gracias a internet. Según Walter Carl, experto en marketing de la Universidad del Nordeste, internet puede magnificar el efecto del "boca a oreja", pero implica también ciertas dificultades. Los anunciantes tienen que ser capaces de crear el tipo de comentario correcto y aprender a controlarlo, ya que los malos comentarios se extienden tan rápido como los buenos.

Uno de los ejemplos más recientes de este tipo de estrategia es la acción llevada a cabo por Nintendo. Para la promoción de su última consola, la Wii, se seleccionó a un grupo de madres en Estados Unidos para que probaran la consola y extendieran el rumor de que la Wii puede disfrutarse en familia. Pero no a todos los anunciantes les sale bien la estrategia. Microsoft envió a los principales bloggers de Estados Unidos un portátil con el nuevo Microsoft Vista instalado para que lo probaran y hablaran de él en sus blogs. Pero el resultado fue una serie de comentarios sobre lo ético o no que es recibir regalos por parte de los anunciantes.

Pero el "boca a oreja" es una práctica tan solicitada que incluso se han creado empresas que se dedican a ello. BzzAgent es una empresa afincada en Boston que se dedica al marketing "boca a oreja" a través de una red de agentes voluntarios que prueban productos y generan comentarios. Dichos voluntarios reciben recompensas a través de un sistema de puntos, un acuerdo que se supone más transparente según The Economist.

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domingo, abril 22, 2007

CONSEJOS DESDE BLOGSALMON PARA TENER REUNIONES MAS EFECTIVAS

conducir reuniones de la forma más efectiva posible.
 
 
 
  1. Determina la meta de la reunión. Con demasiada frecuencia las reuniones se parecen a aquello tan manido de "a ver si nos vemos y nos tomamos unas copas". El tiempo de una persona es muy valioso, pero en una reunión el tiempo malgastado se multiplica por el número de asistentes: asegúrate que sabes por qué se convoca la reunión y que pretendes obtener de ella.
  2. Identifica claramente a los implicados. Hay veces que implicamos a personas de determinados Departamentos "para que estén". Evalua si esto es necesario. Así mismo, si crees que se deben tomar decisiones en la reunión, asegúrate de que las personas que asisten tienen ese poder de decisión. A ser posible, informa a cada persona de por qué es necesaria su presencia concreta.
  3. Envía siempre un orden del día. Sobre esto no deberían hacer falta muchas explicaciones. Como dice el adagio, si no sabes a dónde te diriges, cualquier camino es bueno. Es necesario establecer cláramente un "mapa" de cómo debería desarrollarse la reunión y que todo el mundo lo conozca con antelación
  4. Establece una duración objetivo de la reunión y se implacable. Haz lo mismo con cada punto del orden del día. Conforme se vayan venciendo plazos, interrumpe la discusión, establece unas conclusiones, determina unos puntos de acción y pasa al siguiente punto
  5. Dirige las reuniones. Establece reglas, revisa el contexto, actúa como moderador. Como moderador, se imparcial: No juzgues, adopta el punto de vista de tu interlocutor.
  6. Mantén la reunión centrada en el objetivo. Si se deriva hacia otro asunto y es necesario, establece otra reunión para tratar el mismo. Si es absolutamente necesario, suspende la reunión hasta que se convoque otra con ese tema específico que no os deja avanzar, pero no acostumbres a las personas a que las reuniones pueden ser "imprevisibles".
  7. Toma notas. Obtén compromisos concretos de tus interlocutores. Los "hay que hacer…" o "habría que determinar…" no valen. Qué, quién, cuándo.
  8. Llegado el "deadline", cierra la reunión con un resumen de todos los puntos de acción que se han determinado.
  9. Envía un acta de la reunión. Un acta no tiene por qué ser una transcripción, sino un resumen de los puntos de acción, responsables, compromisos y fechas. Asume que al día siguiente de la misma, nadie se va a acordar de lo que tiene que hacer, así que no demores el acta más llá de 48 horas si es posible.

Espero que estos consejos os sean tan útiles como lo han sido para mi a lo largo de mucho tiempo

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sábado, abril 21, 2007

APRENDAMOS MÁS DE BLOGS

 

LOS BLOGS Y SU LUCRO


Se ha convertido en una eficiente herramienta de mercadeo directo a bajo costo, pero para obtener resultados exitosos hay que dominar sus bemoles

Igor Galo
Especial para Negocios

19 de abril de 2007

Comunicarse con los clientes, la comunidad, los proveedores o la competencia es cada vez más fácil para un pequeño negocio a través de los blogs. Con soluciones que pueden ser incluso gratuitas, algunos negocios ya se han lanzado al ciberespacio para anunciar ofertas, la llegada de un nuevo producto o para opinar sobre temas de la comunidad.

Por ejemplo, cinco de cada cien internautas del mundo visitan al día alguno de los blogs albergados en Blogger.com, que es tan sólo uno de los muchos servicios disponibles de este tipo de herramientas web.

Con tanta audiencia, lo que equivale a numerosos clientes potenciales, el mundo de la empresa no ha querido dejar de aprovechar este fenómeno.

Es el caso, por ejemplo, del blog de Vintage Pumpling, una tienda de antigüedades de Los Ángeles que hace tiempo cambió su establecimiento físico por una página web (www.vintageplumbing.com) y ahora complementa su web con un blog creado en el servicio livejournal.com, en el que va publicando las nuevas piezas que vende y otras noticias relacionadas con el negocio.

Ángel Cortés, editor de Noticiasdot.com y profesor de la Universidad de Barcelona en España, destaca que las ventajas de los blogs como herramienta de apoyo y marketing a un pequeño negocio son "la sencillez y la inmediatez".

Aunque también señala sus limitaciones. "No siempre es el medio más adecuado para acercarnos a los consumidores o clientes. Para campañas de lanzamiento de productos apostaría más por el formato 'tradicional', en el que podemos combinar más fácilmente contenidos multimedia, diseños innovadores, etc. Pero para secciones muy concretas: prensa, información al accionista, novedades... el formato blog es más vivo y fácil de actualizar, cualidad que puede ser muy importante en organizaciones de tamaño pequeño", señala Cortés.

El Café Stitch, también de Los Ángeles, ha hallado en los blogs su herramienta (http://stitchcafeartisanstudio.blogspot.com/) perfecta para ir comunicando a sus clientes los nuevos libros y encuentros que se organizan en el negocio.

"Cualquier diálogo de tú a tú con tus clientes, proveedores o los propios consumidores ya es de por sí un factor muy positivo y el weblog es en sí mismo eso: una conversación abierta. Pero lo importante es el feedback que puedas recibir, que seguramente será excelente para mejorar los productos o la marcha de la empresa", ratifica Cortés.

Como él son muchos los profesionales que usan los blogs para mejorar su imagen y conseguir clientes. ( VER CONSULTAJURIDICACHILE.BLOGSPOT.COM)

Donald E. Wolfe firma el blog de temas legales http://blog.lawinfo.com/ de una empresa californiana de servicios jurídicos, lo mismo que Noori Daili, quien utiliza su blog http://facialsatnextsalon.blogspot.com para promocionar su negocio de belleza Next Salon, en Santa Mónica.

Mani Bakery Cafe, ubicado en la avenida Fairfax, es otro de los negocios que mantiene su propio blog: http://manisbakerycafe.blogs.com/. Es que estas publicaciones en línea —también conocidas en español como bitácoras digitales— se han convertido en la forma rápida y barata de publicar contenidos en internet y, para muchos negocios, de comunicarse directamente con clientes, proveedores o incluso con otros negocios del mismo sector.

Cualquier negocio puede abrir una cuenta y comenzar a generar un blog de su empresa en pocos minutos y sin costo.

Blogger.com es el más popular, pero no el único.

Liverjournal (www.livejournal.com) es otro servicio que permite a cualquier negocio crear un blog sin costo alguno y con ayuda en español. Otros servicios similares que ofrecen la posibilidad de comenzar un blog sin costo alguno son http//es.blog.com, www.blogdiario.com, www.bloggratis.org, www.blogteca.com, www.reallifelog.com , www.sampa.com o www. wordpress.com.

Todos ellos inicialmente son gratuitos, ya que en la mayor parte de los casos se financian incluyendo en ocasiones publicidad en los blogs generada por los usuarios, siendo éste su modelo de negocio.

Los negocios que avanzan en el desarrollo de su blog pueden contratar en un futuro servicios sin publicidad pagando un costo mensual o anual que no suele ser muy alto y comprar su propio dominio (www.miempresa.com) que sustituya las direcciones ofrecidas por los servicios de blogs.

Por ejemplo, Typepad.com ofrece el servicio básico desde 4.95 dólares al mes.

Para tener éxito no es suficiente crear un blog. La sinceridad y el lenguaje del blog son vitales. El rol del consumidor ha cambiado, ya no es un comprador, sino una persona que decide lo que compra.

"La internet enfatiza mucho más ese cambio de rol del consumidor y éste desea que le seduzcan, no que le vendan", señala Cortés.

"Por otra parte, la actualización del blog es de suma importancia. Un blog empresarial desactualizado es un insulto al cliente. No hay que comunicar por comunicar, pero tampoco podemos quedar al margen de aquellos temas en que nuestra empresa o sector profesional son protagonistas", agrega Cortés.

"Por último, creo que algo de lo más importante es valorar la capacidad de nuestros servidores para ofrecer esa información de manera rápida y sin errores a nuestros visitantes", señala Cortés.

La lentitud en la carga de páginas es un elemento que lleva a los usuarios a descartar la visita a ciertos sitios en su navegación diaria.

MAS NOTICIAS EN

http://www.laopinion.com/negocios/?rkey=00000000000001528180

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regalos + evento+ promocion; nuevas formas de promoción

La compañía de seguros State Farm participa en la Fiesta Broadway!

State Farm invita a la comunidad a celebrar la música y cultura latina en la Fiesta Broadway


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Los Ángeles, CA--(HISPANIC PR WIRE)--20 de abril de 2007--La compañía de seguros State Farm anunció hoy su participación en la Fiesta Broadway 2007. La compañía de seguros automovilísticos y de casa más grande de los Estados Unidos se unirá este año a esta gran celebración en las calles del centro de Los Ángeles. Junto con los cientos de miles de personas que se esperan el Domingo, 29 de Abril, la compañía será representada por sus empleados y agentes, en este festival que celebra la música y cultura Latina.

En su área designada durante el festival, State Farm proveerá información al público y también entretenimiento. "Con actos musicales durante el día, y con la ayuda de nuestros empleados y agentes, esperamos traerle información importante al consumidor y al mismo tiempo proveer un ambiente sano para que lo disfrute toda la familia," dijo Eddie C. Martines, especialista de asuntos públicos con State Farm.

La compañía de seguros automovilísticos y de casa más grande de los Estados Unidos se unirá este año a esta gran celebración en las calles del centro de Los Ángeles


En el escenario de State Farm, que estará en la Calle Broadway y la Calle 6, se presentaran cinco diferentes actos musicales empezando al medio día y acabando a las seis de la tarde. Los actos musicales serán acompañados por el Good NeighBear (una mascota de la compañía), y regalos al publico.

El señor Martines indico que, "State Farm es una compañía comprometida a proveer el mejor servicio a los mejores precios para nuestros asegurados, y invitamos a toda la comunidad a visitar nuestro escenario, disfrutar de la música y hablar con nuestros empleados y agentes sobre los servicios que ofrecemos."

"Estamos contentos y orgullosos de tener la oportunidad de participar con toda la comunidad de Los Ángeles en celebrar la cultura y música Latina en este gran evento," agrego Martines.

Acerca de State Farm(R)
State Farm(R) asegura más vehículos que cualquier otra aseguradora en Norte América y es el principal asegurador de hogares en Estados Unidos. Los 17,000 agentes y 68,000 empleados de State Farm brindan sus servicios a casi 75 millones de pólizas de auto, incendio, vida y salud en Estados Unidos y Canadá y mas de 1.6 millones de cuentas de banco. State Farm Mutual Automobile Insurance Company es la empresa matriz de la familia de compañías de State Farm. State Farm figura como No. 22 en la lista de las compañías más grandes de Fortune 500. Para mayor información, por favor visite http://www.statefarm.com/(R), o en Canadá http://www.statefarm.ca.

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viernes, abril 20, 2007

Lograr que los compradores se identifiquen con quienes promocionan las marcas

CECILIA BOLOCO Y LUCHO JARA YA SON MARCAS PERSONALES (PERSONAL BRANDING)
 
 
 
Viernes, 20 de Abril de 2007
Publicidad y marketing, Economía y Negocios
TAMARA BUSCH BORGES

Lograr que los compradores se identifiquen con quienes promocionan las marcas y sigan sus consejos es lo que buscan las áreas comerciales.

Cecilia Bolocco, Vivi Kreutzberger, Eli de Caso, Delfina Guzmán y Felipe Camiroaga
son rostros adultos que están apareciendo en las pantallas de televisión y en los afiches publicitarios de conocidas marcas nacionales, seduciendo a los consumidores que se sienten atraídos por el profesionalismo, la experiencia y la trayectoria que transmiten estas figuras.

Pero, ¿por qué los sigue la gente?, ¿por qué están desplazando a los rostros más jóvenes? y ¿por qué resultan tan atractivos ante los ojos de los ávidos compradores?

La selección de las caras
"El tema de elegir a la gente no tiene que ver con la edad; tiene relación con la actitud que transmiten, que sea gente que se mantiene súper vigente en su actividad, porque ya nadie quiere ser viejo. Hay un tema aspiracional, de querer llegar a ser como ellos cuando tengan esa edad", asegura el gerente general de retail de Falabella, Agustín Solari.

Esta misma visión es compartida por Adrián Farina, gerente de marketing de Ripley, quien sostiene que "la edad no es un factor determinante en la elección, sino más bien que la imagen del rostro sea amplia y abarque
Creativos y la web

YERKA YUKICH. Grta. Gral. Asociación de Medios de Internet (AMI)

El nacimiento de internet, junto con su acelerado desarrollo, trajo consigo una revolución comunicacional que vivimos hasta hoy.

La red como nueva forma de información y expresión llevó a que los lectores jóvenes emigraran en masa a la red. Así también está ocurriendo con los anunciantes, que, tímidamente, pero en forma progresiva, se han ido posesionando de ese nicho, sin descuidar -por supuesto- el soporte tradicional.

Según el informe de la Asociación de Medios de Internet (AMI), la inversión publicitaria online en el último año creció 39,9% en nuestro país.

Esto se traduce en que la inversión total durante el año 2006 ascendió a US$ 10.325.000, significando un importante aumento en comparación con los US$ 7.380.000 destinados en 2005 a esta área.

El crecimiento de esta cifra nos hace pensar que los creativos han comprendido el gran poder de segmentación que tiene internet como medio capaz de identificar al usuario, saber sus movimientos y su comportamiento.

En este sentido, la publicidad ha destinado sus mensajes sólo a quienes quiere llegar.

Es un hecho que un alto porcentaje de consumidores se informa buscando en la red. De esta manera, los internautas influyen -cada vez más- en la toma de decisiones de los publicistas.

Se estima que el número de usuarios de internet en Chile actualmente supera los 7 millones de personas; es decir, cerca del 43% de la población. De estos, poco más del 20% realiza compras online; o sea, uno de cada cinco internautas realiza compras en algún sitio. Estamos frente a una herramienta efectiva, que, complementada con los medios tradicionales, permite hacer publicidad asertiva, creativa y con un bajo costo.

Los publicistas saben que internet es comercialmente imprescindible, que hoy el consumidor se informa para comprar. No en vano se habla de que internet puede ser el centro comercial del futuro.
.

distintos tipos de clientes".

De esta forma, al escoger un rostro para agregarles valor a sus marcas, las empresas buscan personas que transmitan valores como liderazgo, esfuerzo, cercanía con su público objetivo y que logren que el target al que se dirigen se identifique con ellos. En definitiva, que les crean, que los sigan y que imiten sus conductas.

Lo que buscan
"Nos interesa su cercanía, empatía y carisma", es la frase más escuchada entre los gerentes de marketing de las grandes empresas que han tenido rostros maduros entre los ganchos de sus campañas publicitarias.

Y es en este punto de la cercanía donde Vivi Kreutzberger ha sido todo un éxito, dicen en Sodimac. María Teresa Herrera, gerenta de marketing de la compañía, explica que "nunca pensamos en la edad de la Vivi, sino en lo que proyecta... en lo cálida, en lo hogareña y en que es una mujer súper creíble. Es un rostro que no necesita ser bonito para vender, ya que tiene que ver con valores más profundos, como los hijos, la familia, el esfuerzo y la sencillez".

Según Giselle Chervellino, encargada de research de Universal Mc Cann, estas figuras publicitarias adultas están de moda en algunos temas específicos, como los productos para el hogar y los de belleza, donde, por su experiencia de vida, son modelos a seguir o pueden dar consejos.

Chervellino alude a que, según los sondeos, las mujeres son más proclives a valorar más las opiniones de sus pares con las que se sienten identificadas por sobre la publicidad directa y a considerarlas más en el momento de comprar un artículo de belleza o prendas de vestir.

Así, Chervellino ve más factible que las multitiendas y grandes empresas mantengan a los rostros jóvenes en áreas más modernas, como las tecnológicas -donde se promocionan computadores, mp3, celulares e impresoras-, debido a que es aquí donde las firmas quieren proyectar una imagen más innovadora y vanguardista, mientras que en los departamentos orientados a públicos más adultos, los rostros adultos seguirían llevando la batuta.

El director de Publicidad de la Universidad Diego Portales, Cristián Leporati, considera que estas caras maduras no sólo generan simpatía y familiaridad, sino que además son menos riesgosas para las empresas que los jóvenes.

Leporati dice que se ha demostrado que asociar una persona a una marca contribuye a vender, y agrega que aliarse a un adulto es más confiable que hacerlo con jóvenes, porque disminuyen las posibilidades de que los "pillen" en conductas que afecten negativamente a sus marcas.

Las figuras publicitarias top que se han transformado en íconos mundiales
La actriz Jane Fonda, de 69 años, promociona los cosméticos L"Oréal y Demi Moore, Helena Rubinstein.

La actriz norteamericana Jane Fonda luce radiante en un aviso de publicidad de cosméticos de la firma francesa L"Oréal para promocionar un producto antiedad, donde hace gala de sus 69 años.

"Es una mujer radiante, que vive con su tiempo. Es la mayor demostración posible de que la belleza no cesa a los 30 años, ni a los 40, ni tampoco después de los 50", declaró el director general de la compañía, Youcef Nabi, cuando la contrató hace un año.

El auge que están teniendo los rostros adultos en la publicidad parece ser una tendencia mundial, opinan los expertos, a la luz de lo que se ve en las campañas de algunas de las marcas más exclusivas.

Kim Basinger es el rostro de la marca de relojes Baume & Mercier, Demi Moore es la cara visible de Helena Rubinstein, Isabella Rosellini lo fue de Lancôme y Cindy Crawford también ha aparecido en varios avisos que han dado la vuelta al mundo.

Según Cristián Leporati, director de la escuela de Publicidad de la Universidad Diego Portales, la explicación viene porque las marcas buscan empatizar con el público al que apuntan y es éste justamente el que está envejeciendo en los países desarrollados.

"El testimonial es un método probado, viste a la publicidad con ropas de comunicación estratégica, dando la sensación de un reportaje periodístico. Así, logra una credibilidad mayor en el logro de los objetivos del marketing", dice Leporati.

De esta forma, coinciden los hombres del marketing, las figuras más adultas vienen a llenar un espacio donde las personas hablan de forma natural, sin maquetas y aconsejan de manera simple y a través de sus experiencias de vida a los consumidores comunes a comprar.

Así, en la medida en que el mercado vaya envejeciendo, se verá que los rostros maduros irán también en aumento en los afiches publicitarios.
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Comunicación: España consolida el uso de los blogs diez años después de su nacimiento

Comunicación
 
ESPAÑA CONSOLIDA LOS BLOGS :
 
Rodrigo Gonzalez Fernandez, director de consultajuridicachile.blogspot.com ha señalado que : "España consolida el uso de los blogs diez años después de su nacimiento eso es una realidad muy importante
Felicitaciones para España. Para nosotros ha sido un referente desde nuestro primer blog. Hoy tenemos más de 50 blogs temáticos en la Red operados desde Chile. Tratamos temas como el Lobby, los derechos HUmanos, las empresas, tecnologias , politica, PARTICIPACION CIUDADANA, energía nuclear, biocombustibles, teletrabajo, derecho a la información , discurso, libros agricultura,minería, negocios, discriminación, , bioetica, marketing juridicoetc, RESPONSABILIDAD MÉDICA,  regalos publicitarios y de empresas, defensor del pueblo,  capacitación empresarial,  marca personal, blogs y empresa etC.  Todos estos temas , además , son parte de cursos y conferencias  disponibles para todo el mundo. La dirección
 
14/04/2007 | Actualizada a las 20:37h
Madrid. (EFECOM).- Entre 1,5 y más de 2 millones de internautas españoles escriben o al menos leen blogs, y la gran mayoría lo hace en español, lo que certifica el gran arraigo en nuestro país de este canal de comunicación en la red cuando se cumplen diez años del nacimiento del fenómeno.

El aniversario de los blogs ha sido celebrado en todo el mundo, empezando por Estados Unidos, tomando como referencia el diario de bitácora más destacado de la historia, 'Scripting news', de Dave Winer. "Lo de los diez años es una convención. En realidad la primera web probablemente no fue la de Dave Winer, de cuya creación sí se cumplen diez años en abril del 2007", explicó a Efe Tíscar Lara, profesora de la Universidad Carlos III y experta en este fenómeno, sobre el que está escribiendo su tesis. "Pero más allá de los detalles, el nacimiento de este blog sí nos sirve como referencia de la historia del fenómeno porque fue casi el primero y es el único que ha llegado hasta hoy", añade.

Un blog es una página web particular en la que una o más personas opinan de modo individual y mantienen un diálogo público a través de la red con sus lectores. Es claro que el fenómeno nació, en cualquier caso, hace aproximadamente una década y en Estados Unidos, y por tanto en inglés. Y sin embargo, el español pisa fuerte ya entre las bitácoras.

Diversos estudios sobre un canal de comunicación en permanente crecimiento sitúan el número de bloggers de nuestro país entre 1,5 y 2 millones. Un reciente informe de la Fundación Telefónica situaba el número de bloggers españoles en torno a los dos millones de personas.

Otras fuentes aportan cifras cercanas al millón y medio, pero todos los consultores están de acuerdo en que este fenómeno experimenta un permanente crecimiento. Una de las últimas encuestas publicadas sobre el tema, la de la compañía Zed Digital, experta en márketing en internet, afirma que el 90 % de los bloggers de nuestro país consulta páginas en español. Sus conclusiones, sumadas a las de otros estudios, destacan el gran arraigo que han alcanzado los blogs en España y, en general, la web 2.0, lo que confirman hechos recientes como que un concurso español sobre márketing viral y posicionamiento en Internet, de las empresas Alianzo y MediaContact, situara una palabra inventada por ellos como la más buscada en la red mundial durante 24 horas.

La web 2.0 se basa en la idea de comunidad, en la participación de los internautas en la creación de contenidos y webs o en la vida virtual en la red (como el caso de la realidad virtual de Second Life).

Su revolución son los blogs, según explicaba la semana pasada, en la presentación del estudio de Zed Digital, el investigador de Microsoft en España Fernando Carrión. Son "el fenómeno de moda en Internet", expuso el autor del estudio, José Manuel Redondo, director de Zed-Márketing. "Antes hacer una web era para especialistas. Ahora con igual facilidad con la que uno escribe un correo electrónico o participa en un foro, cualquiera puede publicar en un blog. Y además, gratis", explica Tíscar Lara para confirmar las razones del éxito de los blogs en el mundo y, en particular, en España.
 
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l Foro Eurogap de Marketing tratará esta nueva iniciativa del sector; objetivos básicos del marketing lateral

l Foro Eurogap de Marketing tratará esta nueva iniciativa del sector Reinventar y crear negocios:
 
objetivos básicos del marketing lateral
 
Rodrigo González Fernandez, director de consultajuridicachile.blogspot.com, ha señalado lo importante que es crear o reinventar( al decir de Tom Peters) nuevos negocios de manera horizontal. Vermos, dijo si podemos traer Eurogap a Chile.
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Con el objetivo de seguir divulgando la filosofía del Marketing de calidad como punto de partida para toda decisión empresarial, tendrá lugar el 5º Foro Eurogap. Una cita que trata de potenciar la nueva tendencia del marketing lateral, una nueva técnica de crear o reinventar nuevos negocios de manera horizontal. En declaraciones a PRMarketing y Publicidad, José Luis Antolín, jefe de Consultoría de Eurogap Madrid, asegura que 'aún existen áreas dentro del marketing, como el consumo, que están bastante atrasados'.

 

Organizado por la empresa de Marketing Estratégico y Operativo, Eurogap, las ciudades de Madrid, Barcelona y San Sebastián serán las protagonistas de la quinta edición del Foro Eurogap. Un punto de encuentro entre empresarios del sector, que pretende potenciar la filosofía del Marketing Lateral, una nueva iniciativa que, según ha asegurado a PRMarketing y Publicidad, José Luis Antolín, jefe de Consultoría de Eurogap Madrid, 'trata de orientar en la forma de crear nuevos negocios o de reinventarlos'.

 

El foro, titulado 'Marketing Lateral. La innovación pensando en el cliente', contará con la participación de Fernando Trías de Bes, autor de libros como 'La Buena Suerte' y 'Marketing Lateral', hará hincapié en las técnicas y beneficios del Marketing Lateral para la búsqueda y creación de mercados sin competencia. Una técnica que 'no trata de segmentar, sino que da un paso en horizontal', señala Antolín.

 

A través de este encuentro, que reunirá a empresarios y profesionales del sector, se pretende que 'las empresas traten de mejorar en el sector del marketing', advirtió el jefe de Consultoría de Eurogap, un sector que 'tiene áreas que aún están muy atrasadas, entre ellas las del consumo', añadió.

 

Eurogap, que contó en su pasada edición con 'resultados espectaculares', tras haber contado con 1.000 asistentes, espera contar en este año 'con unas 1.500 personas', señala Antolín. El encuentro, que comenzará el 26 de abril en San Sebastián, seguido de Barcelona y Madrid el 3 y 17 de mayo, respectivamente, cuenta en esta edición con el patrocinio de la empresa de gestión, planificación y contratación de medios de comunicación, Iceberg Media.

más informacion:

http://www.prnoticias.com/prn/hojas/noticias/detallenoticia.jsp?noticia=37257&repositorio=0&pagina=1&idapr=4__esp_1__

 

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jueves, abril 19, 2007

Business Intelligence tema para capacitarse en SOFOFA

Business Intelligence

 
Este es un tema muy interesante para las empress y organizaciones. Hay que capacitarse en estas materias
Dictaremos unos cursos en SOFOFA durante 2007 y oueden ir haciendo reservas: SOFOFA: 6884265 Sr Luis Reyes.
 
Conferencia anual de IDC sobre Business Intelligence y Business ...
Diario TI - Spain
Según los estudios realizados por IDC, en Argentina solo un 40% de las empresas cuenta
con implementaciones de herramientas de Business Intelligence, ...
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Genética y ética empresarial EN fRANCIA

Desde el Sena. Genética y ética empresarial

11-04-2007 - Julio Antonio Feo
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Desde el Sena. Genética y ética empresarial

Los spots publicitarios con igualdad de tiempo de palabra para cada candidato, sus solitarias  intervenciones en televisión extrictamente controladas y los carteles de cada cual en los espacios  habilitados  frente a los colegios electorales,  son nuestro austero pan  cotidiano en esta campaña.  En ausencia de debate  entre los doce candidatos la campaña se desarrolla a retazos, a ráfagas, a once dias del voto, al ritmo de sondeos y pequeñas frases simbólicas de las que se amparan los medios de información predominantes  para dar contenido a sus poco inspiradas páginas y antenas.

La forma está adquiriendo por ahora  mas importancia que el contenido, el debate de ideas está siendo remplazado por la frase que impacta, la formulación que seduce.  o el eslogan mas apropiado "El candidato de la Francia exasperada" y su "todo es posible" ,  contra  el "toma y daca" o "la Francia presidente".  Estamos mas cerca de una campaña de marketing comercial y de comunicación que de un debate  sobre cada proyecto de sociedad. Los candidatos -sobretodo los que  esperan ganar-  dan la impresión de reservarse  ese momento de inevitable enfrentamiento y confrontación  para la segunda ronda, cuando la contienda será  solo entre los dos que lleguen en cabeza.  Entre tanto cada cual  reacciona con prudencia a los acontecimientos que  a veces también se invitan en la campaña.

Una reflexión del candidato de la UMP Nicolas Sarkozy sobre el origen genético de la pederastia y de la inclinación de ciertas personas al suicidio, ha provocado  la polémica  en la comunidad científica en este país y las reacciones de unos y otros. Cuestión que  no es en todo caso una preocupación fundamental de los franceses, pero que muestra en cambio el estilo propio de  comunicación de Sarkozy.  Sembrando en tierra de Le Pen, en temas de seguridad y delincuencia, Sarkozy lanzó esa torpe reflexion, que se parece mucho a las posiciones  eugenistas sobre la selección natural de las razas. ¿La pederastia y la delincuencia se lleva en los genes, o es el resultado de un entorno, educación y condicionamiento familiar y social? 

Este cronista se pregunta en cambio si  ¿Se lleva en los genes la voluntad de  ser candidato a la presidencia o de ser gran patrón de una empresa como Airbus?    ¿La herencia genética determina que unos nacen pobres en Argenteuil y otros  adinerados en Neully?   Habrá que preguntarselo quizás a Noel Forgead  el ex patrón de Airbus que acaba de invitarse a su vez en esta campaña electoral con un problema no de genética sino de ética  económica y empresarial.

Su derecho legal a una indemnización, en el marco de un "contrato blindado" le ha permitido a ese caballero  cobrar la módica suma de ocho millones y medio de euros, en el mismo momento en que Airbus anuncia diez mil supresiones de empleo. "Provocación", "Escándalo" ha exclamado Segolene Royal,  y todos los candidatos  a coro reclaman un poco de moralidad en la vida económica de este país.  Dejando la genética, banderitas y símbolos aparte, la actualidad se ha invitado así  en la campaña con un tema que interesa mucho mas  a los franceses: ¿para cuando un mejor reparto de los beneficios de las empresas? Un poco mas de ética y menos genética  seria de agradecer para garantizar  el futuro de esta sociedad francesa de milenaria tradición  democrática.

MÁS INTERESANTES NOTICIAS EN :

http://www.diariocritico.com/2007/Abril/opinion/feo-julio-antonio/17280/feo-julio-antonio.html

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miércoles, abril 18, 2007

¿Cómo se construye y potencia una marca?

¿Cómo se construye y potencia una marca?

Wouter Van Daalen

Director general de Huete & Samhoud

Miembro del Forum Millora Contínua

El valor de una marca; un tema controvertido. Hace unos días hemos sido testigos de un rifirrafe familiar que, como tantos otros, no tendría mayor interés si no fuera porque nos ha revelado el valor actual de una de las marcas más reconocidas en España: el Corte Inglés. Interbrand , responsable de las prestigiosas listas de marcas de la revista Newsweek, ha valorado la marca en 1.693 millones de euros. Un valor que no permitirá que la empresa salga en el Top 100 mundial, pero se queda muy cerca, y desde luego se sitúa en el nº 2 de España, tan solo por detrás de Zara.

Una nueva generación de clientes. La marca tiene un valor económico indiscutible y merece la pena pensar en las tendencias que hoy en día marcan el desarrollo de una marca fuerte y reconocida. Destacamos dos de las más importantes:

  1. El poder del consumidor esta creciendo. Mientras antes la información estaba limitada a la capacidad de los productos por llegar al cliente, hoy en día es el cliente el que accede a los productos. Las nuevas tecnologías le permiten comparar precios, discutir públicamente el nivel de servicio, la calidad de productos e incluso las prácticas de las empresas. Se están creando foros de protesta que afectan a marcas importantes como Starbucks, Shell y Microsoft (ver por ejemplo: http://www.ihatestarbucks.com) y/o clubs de fans que cada vez tienen un poder de influencia más grande sobre el comportamiento de los clientes. Una oportunidad para las empresas, y al mismo tiempo una amenaza. Los fans, como embajadores de la marca, hacen mucha publicidad gratis y los clientes insatisfechos pueden hacer mucho daño. 
  2. El consumidor está saturado de campañas publicitarias y pregunta a su amigo qué debe comprar. Se ha calculado que una persona recibe entre 400 y 1.000 impactos publicitarios al día. Por eso, es cada vez más difícil captar la atención de los consumidores y conseguir que las campañas se conviertan en ventas. Por la abundancia de las ofertas el consumidor confía cada vez menos en la publicidad y más en lo que cuenta su amigo, colega o familiar sobre sus experiencias con el servicio o producto. Es curioso, por ejemplo, que Zara, una empresa que casi no hace publicidad, sea la marca más valorada de España.

Las marcas reconocidas tienen dos características. Podemos hablar de muchísimos elementos que influyen en la capacidad de las empresas de crear una marca con impacto, pero la mayoría se capta con dos variables importantísimas para el cliente: la primera variable sería el factor de afecto, admiración, o lo que los americanos, sin pudor, llaman 'Lovefactor', el factor amor es el afecto que uno tiene hacia una marca. Es la importantísima parte intangible y emocional, que hace una marca relevante y distinta de otras por los atributos que apelan a la emoción de un grupo de personas. Hacen que personas quieran formar parte de la marca. Por ejemplo, Apple, por su diseño e innovación, Ikea por su sencillez, diseño Sueco y precios, etc. La segunda variable, el factor respeto se gana cuando a la hora de hacer uso del servicio o producto supera las expectativas del cliente. Esto hace la marca creíble, despierta la ilusión del cliente y confirma lo que el amigo ya ha dicho: 'realmente son tan buenos como esperaba o incluso, mejores'. 

Tattoo brands. Aunque la realidad presenta desafíos para las empresas, la receta para construir y potenciar una marca es sencilla: conozca, seleccione y conecte bien con sus clientes a través de los medios de comunicación que a ellos les conviene y supere sus expectativas a la hora de contratar sus servicios o productos. Zara lo sabe hacer muy bien, conectando con las personas que desean llevar ropa a la última moda a un precio reducido. Hay marcas que saben manejar de manera tan excelente que sus clientes se harían un tatuaje de la marca en su cuerpo: un (18.9%) lo harían de Harley Davidson,  un 14,8% de Disney, de  Coca Cola un 7,7% y el recién llegado Google se sitúa en un 6,6%.

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RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ
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