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LOS ESTUDIOS JURIDICOS REQUIEREN DE MARKETING JURIDICO PARA SOBREVIVIR

martes, mayo 29, 2012

director de stanford : el aula morirá

Tecnología

Por: Altonivel

Twitter: @altonivel

John LeRoy Hannessy fue académico de ingeniería eléctrica en la Universidad de Standorf en 1980, donde actualmente ocupa el cargo de presidente. Durante el transcurso de su profesión, destacó por ser innovador en cuanto a sus ideas y agitó la industria de la computación a través de los conceptos de Reduced Instruction Set Computing (RISC). 

Durante esos años escribió artículos y realizó charlas para explicar en qué consistía la arquitectura RISC, la cual se centra en microprocesadores, jugando un rol relevante en la industria actual.

Una vez como presidente de la universidad, diseñó, probó y abogó por una nueva arquitectura, pero esta vez enfocada en la educación. De esta manera, repensó la investigación y comenzó a imaginar su propia universidad. Todos estos esfuerzos le valieron la Medalla de Honor del IEEE 2012 por ser considerado pionero en la arquitectura del procesador RISC y por su liderazgo en ingeniería informática y la educación superior.

Junto a David A. Patterson, escribió dos libros sobre arquitectura de computadores: Computer Organization and Desing: The Hardware/Software Interface, y Computer Architecture: A Quantitative Approach.

Desde 2009 la Universidad de Standford ha estado elaborando herramientas para producir, distribuir y permitir la creación de redes sociales para emitir cursos en línea. Respecto a esto, el año pasado más de 100 mil estudiantes a nivel mundial tomaron clases online de Introducción a la Inteligencia Artificial e Introducción a las Bases de Datos y, según el, esto es sólo el principio. 

Según Hannessey, "esta generación es completamente distinta a las anteriores, ya que ellos son felices utilizando la tecnología".

El futuro

John LeRoy Hannessy asegura que en el futuro la sala de conferencias o aula morirá, debido a que la educación se basará casi por completo en cursos transmitidos por Internet. Así, los alumnos reunidos en torno a un profesor y el uso del papel, jugarán un rol mucho más pequeño, quedando obsoleto con el paso del tiempo.

Además, el valor de una carrera profesional se verá gratamente disminuido gracias a la proliferación de la sala de clases en línea.
"Soy un creyente en la tecnología de Internet en la educación. Creo que hemos aprendido lo suficiente sobre esto para entender que va a ser transformadora. Va a cambiar el mundo y cambiará la manera de pensar acerca de la educación. Es por esto que instituciones como Standford deben estar dispuestas a financiar los experimentos y probar modelos diferentes", señaló Hannessy.

Para saber más: 

UNESCO: educación móvil es posible

Educación móvil en Latam sube 54%

IPADE supera a Stanford y Columbia



Saludos
Rodrigo González Fernández
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lunes, mayo 28, 2012

El miedo escénico a vender en persona

El miedo escénico a vender en persona

 

El Éxito siempre fue hijo de la Audacia

                                               Virgilio

7 Preguntas:

  1.        ¿El abogado es un vendedor?
  2.        ¿Cuándo debe venderse?
  3.        ¿Cómo lo aceptan los clientes, está bien visto?
  4.        ¿Cuesta dinero venderse bien?audacia Miedo escénico a vender
  5.        ¿Qué acciones de venta debe ejercer el abogado de hoy en día?
  6.        ¿Es un tiempo no remunerado?
  7.        ¿Cómo recuperar estas horas no facturables?

7 Respuestas:

1.        Todo abogado en el ejercicio de su trabajo es el propio vendedor  de sus servicios profesionales. Sus actos hablan de él, sus resultados hablan de él, su tono de voz habla de él, su vestimenta habla de él, con quién va, habla de él, su lenguaje habla de él, sus gestos comunican, y todo ello "vende". El abogado es un profesional con suerte: ¡él mismo ejerce la función de venta de sí mismo!

2.        Por tanto, siempre se está vendiendo, y debe ser consciente de ello. Además, incluso cuando no está con clientes, debe hacerlo. Pues nunca se sabe quién lo está observando, quién lo puede recomendar…. o no….El abogado debe utilizar todos los acontecimientos a su alcance, en su vida profesional, para venderse.

3.        Pongámonos en la piel de nuestros clientes, en su situación: como clientes querríamos saber con seguridad con quién tratamos nuestros temas y qué conocimientos tiene el profesional para ayudarnos en nuestros asuntos. Además, en el día a día, también los clientes de los abogados son vendedores, y no estoy hablando tan sólo de trabajo.Todos somos vendedores de nosotros mismos en cada relación de nuestra vida.Así que seguro que este modo de venderse del que estoy hablando aquí, seguro que incluso los clientes  lo aceptan.

4.       Entonces, tal y como decía antes, si cada movimiento, momento, expresión, acontecimiento, encuentro, nos vende, no hay transacción monetaria; "es gratis". Para venderse bien hay que, simplemente, hacerlo bien. Por tanto, además de ser conscientes de que nos estamos vendiendo siempre, hay que reconocer que "debemos hacerlo". Ese esfuerzo de mejorar debe estar integrado en nuestro comportamiento.  Y por supuesto, saber qué quiere comprar nuestro cliente: ¿lo hemos analizado? ¿No? Entonces sí que tenemos que invertir en ello. Es imprescindible conocerlo, al igual que es importantísimo saber "vendernos de forma diferente a como lo hace nuestros competidores. ¿A que queremos ser únicos ante los ojos de los demás? Pues hay que diferenciarse y posicionarse: hay que enfocar bien.

5.       Todas la acciones a poner en práctica siempre que se pueda:

  • Acudir a eventos organizados en el sector jurídico, para darse a conocer en persona. ¡Quién sabe quién nos puede recomendar!
  • Salir a la calle a captar clientes: seremos los mejores embajadores de nosotros mismos ante el cliente. Tener un buen plan de acción on-line (redes  sociales, blog, marketing de contenidos…) es muy importante, pero el face-to-face es, sin duda, el momento óptimo para ejercer la venta.
  • Apuntarse a networking: escoge la temática: puede ser un momento entre compañeros, entre otros colegiados, entre competencia, entre posibles clientes… Cada momento es distinto y la forma de venderse deberá de serlo. Hay que ser sincero  y honesto en las relaciones interpersonales, pero no lo explique todo en el primer contacto (y tal vez tampoco en el segundo o tercero…) ¿Tienes miedo escénico a que te vean en persona? Arréglalo de alguna manera: formación, coaching, asesoramiento externo… un sinfín de posibilidades.colectivo 300x176 Miedo escénico a vender

6.       El tiempo dedicado a venderse es un tiempo que a corto plazo no se remunera directamente, claro. No lo podemos facturar  por horas a un proyecto concreto. Es un intangible comercial, en el que invertimos para captar más y mejores clientes. Cada vez más nos tenemos que acostumbrar a esta forma de trabajar. El estar bien preparados para vendernos y el hacerlo, sin nada a cambio inmediatamente, es el pan de cada día competitivo. Y quien no lo haga… pierde comba.

7.       Para recuperar esta inversión intangible comercial, debemos hacerlo bien, para así sacar a medio y largo plazo altas rentabilidades al esfuerzo realizado. Si nos vendemos bien, y lo hacemos mejor que la competencia, tendremos:

  • Más clientes
  • Más facturación
  • Más recomendadores que hablan bien de nosotros
  • Mejores casos, más atractivos
  • Más continuidad laboral
  • Mejores momentos personales y profesionales
  • Menos estrés
  • ¿Se te ocurren más ventajas?

 


Fuente:

Saludos
Rodrigo González Fernández
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Experiencias 3.0 que marcan

¿Ud. realiza investigación y medición de la satisfacción en las redes sociales? Si, efectivamente en las redes sociales puede: aumentar alcance, escuchar e intercambiar opiniones con tus clientes, conocer reputación corporativa, inquietudes, tendencias, atender quejas y reclamos.

Satisfaccion
Desde la organización, el marketing es el input y el output de cualquier sistema de gestión de la calidad, en el cual se realizan productos o servicios. La entrada de información son los requerimientos y especificaciones de las personas (según corresponda ciudadanos, consumidores o clientes), que se obtienen de las investigaciones, encuestas o de simplemente preguntar: ¿qué y cómo lo quiere?. También como resultado de un proceso de desarrollo y realización de un producto o servicio, queremos conocer su grado de satisfacción mediante una prueba de mercado.

Desde la persona, con cada estimulo que percibe en cada momento de la verdad, acerca de la organización, productos y/o servicios va construyendo la promesa de marca. El beneficio de un producto siempre es un servicio, un servicio es una experiencia vivida por una persona y dicha experiencia es lo que diferencia una marca de otra. En las redes sociales es lugar ideal para que las personas hablen de sus experiencias con las marcas, cobra vital importancia las recomendaciones a través del boca a boca y la viralidad de compartir contenidos en distintos formatos (textos, audio, fotos, vídeos, etc) de muchas personas a muchas personas.

En resumen, consideramos que es competitivo conocer la experiencia de nuestros clientes acerca de nuestros productos y/o servicios. En otras palabras, saber que marca mi marca, mejor de lo que marca la marca enemiga. Gracias a la tecnología de Internet (tanto fija como móvil) y a las redes sociales (lo que constituye el nuevo Marketing 3.0), podemos monitorear la medición de la satisfacción del cliente, los 365 días del año, las 24 horas del día, teniendo en cuenta que en el mundo online todo puede ser medido.
Posts relacionados: La escala Mecca para medir la satisfacción 3.0
¿Ser el posicionamiento elegido implica superar la calidad esperada?
¿Por qué las marcas reflejan emociones?
 
Fuente http://raulmolivera.blogspot.com/2012/05/experiencias-30-que-marcan.html
:

Saludos
Rodrigo González Fernández
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lunes, mayo 21, 2012

El Mejor Discurso de la Historia

El Mejor Discurso de la Historia

El otro día teníamos un pequeño debate sobre los discursos y fue curioso como todos coincidimos que el mejor discurso de la historia ha sido el de Luther King el 28 de agosto de 1963, si no lo has visto aquí lo tienes, es uno de los grandes discursos que merece la pena ver una y otra vez, multitud de gestos y palabras que implicaron un antes y un después en las sociedad americana.


Saludos
Rodrigo González Fernández
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jueves, mayo 17, 2012

Personal Branding, la clave para aumentar las posibilidades de éxito profesional

La consolidación definitiva del Personal Branding en español

Personal Branding, la clave para aumentar las posibilidades de éxito profesional

Tags: personal branding | marketing | soymimarca |
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Oscar Del Santo

Oscar Del Santo es uno de los pioneros de la gestión de la reputación online e impulsor y divulgador del...

Personal Branding, la clave para aumentar las posibilidades de éxito profesional
17-05-2012 (09:15:00) por Oscar Del Santo

El personal branding se ha ganado a pulso un espacio como una de las estrategias más exitosas en la era digital para el desarrollo personal y profesional a todos los niveles. Por primera vez es posible contratar un curso online de autogestión de la marca personal en español.


La correcta gestión de la marca personal es una de las técnicas probadas que mayores y mejores resultados está cosechando a ambos lados del Atlántico para obtener todo tipo de objetivos – desde conseguir un puesto de trabajo hasta el ansiado ascenso pasando por un cambio de orientación profesional o el desarrollo integral de nuestra carrera. Ello sin embargo no es tarea sencilla y requiere de una serie de conocimientos, destrezas, actitudes y un compromiso firme de tomar las riendas de un proceso que va mucho más allá de contar con una presencia o unos perfiles en las redes sociales.


El personal branding es de hecho una dinámica integral, que parte de la zona interior de la persona (autoconocimiento), sigue con el desarrollo de su hoja de ruta (estrategia) y acaba en el área de comunicación y networking (visibilidad). Se trata en realidad de un proceso continuo que no termina nunca y que requiere de nuestra implicación, tesón y entusiasmo así como un compromiso firme con los valores que nos animan para que actuemos siempre con la máxima autenticidad y coherencia.


Aumentar las posibilidades de éxito profesional


Este es el objetivo central de cualquier persona que quiera ponerse en serio a gestionar su marca. Por ejemplo:


  • Si alguien está "tapado" en su trabajo, puede conseguir romper la barrera que le impide traspasar el mérito hacia arriba.
  • Si alguien tiene dudas de su futuro profesional puede conseguir una visión, un sueño, que le ayude a trazar un camino.
  • Si un estudiante tiene miedo a afrontar su entrada en el mundo laboral, con el branding personal puede elaborar el mensaje adecuado para cada empresa.
  • Si alguien – y ese es tristemente un caso habitual hoy - está desempleado, puede encontrar el posicionamiento exclusivo, relevante y notorio que le permita competir en mejores condiciones.

Opciones a la carta


Especialmente en un área tan sensible y visible, el aventurarse en solitario sin un conocimiento de las técnicas y tácticas más exitosas o apoyo profesional puede ser arriesgado. Para evitarlo e iniciar un proceso de personal branding con garantías existen tres vías posibles:


  1. Formarse en cursos sobre marca personal. Aunque no existe mucha oferta todavía, recientemente están apareciendo iniciativas "serias" como una en la que tengo el privilegio de colaborar junto con algunos compañeros/as de renombre en la Universitat Ramon Llull / Facultat Blanquerna de Barcelona, que pone en marcha el primer postgrado universitario en personal branding.
  2. Leer a los imprescindibles: "The Brand Called You" de Peter Montoya, "Yo 2.0" de Dan Schawbel, "Expertología" de Andrés Pérez Ortega, "The Brand You" de Tom Peters, "Y usted... qué marca es" de Neus Arqués o "Career distinction" de William Arruda, por citar algunos.
  3. Contratar una consultoría. Entre las más destacadas en nuestro país se encuentra Soymimarca, que han sido pioneros con su método iceberg en aplicar el branding personal desde el conocimiento interior hasta el social media plan pasando por el desarrollo estratégico.

Por fin llega la formación de Personal Branding online en español


Si existía hasta hoy un nicho vacante en el aspecto formativo, era sin duda en el área de E-Learning. Afortunadamente y después de mucho esperar, por fin se ha lanzado al mercado un curso online sólido de autogestión de la marca personal llamado Personal Branding Plan, cuyos autores (entre los que tengo la suerte de encontrarme) incluyen desde especialistas en marca personal como Neus Arqués, Guillem Recolons, Jordi Collell, Arancha Ruiz y Pablo Adán hasta profesionales del social media como David Alcubierre o la conocida escritora y formadora Natalia Gómez del Pozuelo.


Un aspecto de vital interés de este nuevo curso – que ha sido concebido para todo el público de habla hispana a ambos lados del charco - es que a diferencia de tantos otros no adolece ni de los recursos necesarios ni de asistencia personal por parte de mentores profesionales que conocen en profundidad el personal branding y que pueden responder a cualquier duda o consulta en un plazo de 24h.


Gracias a estas últimas iniciativas y al trabajo de tantos el apasionante mundo de la marca personal está de enhorabuena tanto en España como en Latinoamérica. Esperemos que muchos se beneficien de ello.



Saludos
Rodrigo González Fernández
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martes, mayo 08, 2012

III Encuentro Internacional de Jóvenes Políticos de América Latina y España

III Encuentro Internacional de Jóvenes Políticos de América Latina y España

2/5/2012

Universidad Pontificia de Salamanca, del 9 al 14 de julio de 2012

 

Aquí os dejo información sobre el III Encuentro Internacional de Jóvenes Políticos de América Latina y España, que se celebrará los días 9 al 14 de julio, al que he sido invitado a participar como experto en Comunicación Política.

En este enlace podéis ver cómo transcurrió el año pasado el encuentro.

 

Y aquí el programa para la edición de 2012 



Saludos
Rodrigo González Fernández
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lunes, mayo 07, 2012

MARKETINGJURIDICO Planteamientos estratégicos a medio y largo plazo, claves para la internacionalización de los despachos de abogados

Planteamientos estratégicos a medio y largo plazo, claves para la internacionalización de los despachos de abogados

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Jornada de trabajo organizada por el GAJ, Grupo de Abogados Jóvenes del ICAM sobre la internacionalización de los despachos de abogados. Dos ponentes de gran nivel para abordar este tema de gran actualidad. Tanto Francesc Dominguez, socio director de Domínguez & Guiu como Adam Dubin, responsable de Legal English Consulting Group, (en la foto, de izda a derecha) respondieron las preguntas del auditórium interesado en conocer las claves necesarias para salir al exterior. En definitiva, se trata de diseñar una estrategia a medio y largo plazo, apoyada en el marketing jurídico para poder desarrollar esa expansión del negocio

Francesc Domínguez encontró en el miedo como el principal obstáculo para desarrollar un proceso de internacionalización. "Se pienda que hace falta mucho dinero para ello, cuando, aunque es importante, no es el elemento clave de esta iniciativa",comentó. Desde su punto de vista ese miedo convierte al abogado en cortoplacista; "miope desde un punto de vista de futuro o estratégico ansioso e impaciente". Y es que desde esta actitud el profesional se carga de negatividad y se cierra las puertas a cualquier otra oportunidad. "El miedo es un estado adicional que crea adicción", fue otro de sus acertados comentarios. Un despacho compuesto por socios emprendedores se fija más en lo que ganará que en lo que perderá.

Sobre la internacionalización en sí, señalo que "es fundamental saber si estamos preparados para ello y si vamos a aportar al mercado algún hecho diferencial. Es preciso saber qué queremos conseguir con esta salida al exterior", explicó Domínguez. Desde esta perspectiva es mejor no pensar en resultados a corto plazo cuanto buscar crear una ventaja competitiva sostenible. "Siempre la posible falta de recursos o de tiempo se supera con imaginación estratégica", recordó. Y añadió la importancia de la visibilidad como elemento que viene inherente a la propia internacionalización.

Claves para salir al exterior

Sobre cómo organizar este proceso de expansión internacional en los despachos, Francesc Domínguez indicó que se trata en definitiva de "crear marca en nuestro proceso de internacionalización". Hay que definir bien una estrategia, camino para lograr esa meta y donde es importante tener en cuenta tanto el saber hacer sinergias, desarrollar el espíritu emprendedor; poder invertir recursos y tiempo en lo que se hace. "Se trata de un proceso en el que deben estar implicados activamente todos los socios y profesionales del bufete que haya tomado esta decisión".

En este proceso será fundamental pensar si ha llegado el momento de especializarse en algún sector de la actividad económica; potenciar relaciones bilaterales con otros despachos de otros países; asistir a congresos y eventos de carácter internacional para mejorar ese networking de la firma o incluiso plantearse la fusión con otros despachos si fuera necesario tener más masa crítica para salir al exterior. "Hay que darse cuenta, subrayó Domínguez que llegar primero a un mercado crea una patente mental que puede ser suficiente para liderarr ese mercado emergente.

Respecto a las fórmas de internacionalizarse se centró en cuatro; una primera de acompañamiento que no es exactamente salír al exterior. Otra que supone una alianza con un despacho local de ese país o formar parte de una red internacional, que aunque tampoco es internacionalizarse, en su opinión, ayuda a llevar casos internacionales. "El modelo más claro de internacionalización es cuando abres una oficina tuya en ese país nuevo, no necesariamente requiere una inversión importante". Al lado de ese modelo esta la franquiciación del concepto de despacho, con poca buena aceptación por los bufetes y la alianza con otros despachos españoles para crear una marca internacional, de tal forma que a nivel local se mantenga la independencia de cada bufete.

Por su parte, Adam Dubin centro su intervención en explicar lo importante que es para cualquier despacho dominar el ingles como idioma de los negocios. "Realmente hay una carencia de manejo del inglés en la abogacía española", comentó. En su opinión, este tema es un valor estratégico a tener en cuenta para diferenciarse de la competencia. Además señaló que hay un hueco para despachos españoles en los EEUU siempre y cuando se especialicen en un nicho de mercado apropiado. "Que las grandes firmas españolas abran una oficina en este país, es más una herramienta de marketing que otra cosa, aunque también suele servir para dar servicio a los clientes que allí se ubiquen".


-- Descargar Planteamientos estratégicos a medio y largo plazo, claves para la internacionalización de los despachos de abogados como PDF --

Fuente:

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¿Los lideres y actores famosos pueden convertirse en megamarcas?

¿Los lideres y actores famosos pueden convertirse en megamarcas?

Megamarcas famosasSi, tal como ocurren con las marcas globales, marcas de países y en las redes sociales; los lideres y actores famosos pueden convertirse en megamarcas. Dentro de la categoría lideres, los más notorios son los políticos porque logran acumular mucho poder, principalmente los primeros mandatarios en cada país.

Los lideres empresarios también gozan de reputación conduciendo sus empresas, por ejemplo: Carlos Slim que es el hombre más rico del mundo. Ranking Revista Forbes 2011
Los empresarios más populares, a nuestro entender son los relacionados con las tecnologías de información y comunicación: Bill Gates (Microsoft), Steve Jobs (Apple), Larry Page (Google), Mark Zuckerberg (Facebook) entre otros.

A los actores famosos que tienen más de dos posicionamientos o categorías, también los consideramos megamarcas. Por ejemplo: Paul McCartney - ex-Beatle, cantante, músico, compositor y empresario; Madonna - cantante, actriz, bailarina y empresaria; Arnold Schwarzznegger - fisicoculturista, empresario, actor y político; Mick Jagger integrante The Rolling Stones, cantante, músico, compositor y empresario; Jennifer Lopez - actriz, cantante, bailarina y empresaria.

En la era de las personas, con la tecnología que tenemos a nuestro alcance, todos somos una marca con capacidad de emitir y recibir información en tiempo real, de hacer marketing y de definir la calidad. Por lo expresado, consideramos necesario diferenciar entre marca y megamarca. En resumen, una marca refleja un posicionamiento, beneficio o servicio para un usuario, mientras que las megamarcas tienen varios posicionamientos, beneficios, servicios y/o pertenecen a varias categorías.
Posts relacionados: El mito de las megamarcas: marcas, paises y redes sociales
                                    La joven megamarca pais "Uruguay Natural"

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