Las firmas de abogados invierten en equipos experimentados de outsourcing
Shaw Pittman de Pillsbury Winthrop monta una nueva onda de trabajo de outsourcing corporativo como las empresas encargan más tipos de trabajo profesional, reformulan viejos contratos y determinar discusiones de contrato con los compañeros de outsourcing.
Outsourcing - o subcontratando una función de negocio a una empresa de tercero - se hizo una táctica extendida de negocio para departamentos de tecnología de la información y centros de llamada de cliente en el principio de la década. La práctica desde entonces se ha extendido a procesos de negocio supuestos o funciones profesionales como recursos humanos, finanzas y contabilidad y consecución.
El grupo global de sourcing de Pillsbury suma un total de 65 abogados y 15 consultores, comparados con aproximadamente 40 a 50 abogados y ningunos consultores en 2001, dijo Robert Zahler, un compañero de Washington quien fundó el grupo. El grupo principal vino de Shaw Pittman antes de la fusión que creó la nueva firma en abril de 2005, Zahler dijo.
El grupo de outsourcing, que ahora constituye aproximadamente el 10 por ciento de la firma, también tomó el raro paso de patentar uno de sus procesos.
"Nuestros clientes [de outsourcing] son, principalmente, empresas grandes que gastan mucho dinero sobre recursos informáticos y humanos y financiación y contabilidad, " Zahler dijo.
La lista de cliente de outsourcing de la compania incluye American Express, General Electric Co., Honeywell International Inc. y Morgan Stanley.
Pillsbury mejoró sus finanzas y considerando el outsourcing de maestría con dos consultores el año pasado y busca dos más, él dijo
Los "on-staff" consultores permiten a Pillsbury estar implicado en una etapa más temprana de tratos de outsourcing para la evaluación estratégica de una empresa de sus gastos para un área particular de negocio y opciones para el outsourcing, Zahler dijo.
Si una empresa decide hacer outsourcing, Pillsbury le ayudará a evaluar y escoger a proveedores y crear las hojas de término que pueden ser " cientos de páginas " cubriendo cuestiones financieras, técnicas, operacionales y legales, Zahler dijo.
El proceso dura nueve meses a un año, con contratos de outsourcing de valores con límites de 100 millones de dólares a 1 mil millones de dólares.
"En cada caso hay trabajo significativo legal del cliente y trabajo de conslutoria, " dijo Zahler
Si los proveedores tropiezan sobre obligaciones de contrato, Pillsbury ayuda a clientes a renegociar nuevos términos.
Aunque 2007 no se viera el crecimiento rápido, Zahler dijo que el año realmente emparejó el crecimiento de ingreso anual del grupo del 10 por ciento al 15 por ciento desde la fusión.
Los gastos de procesos de negocios mundiales, outsourcing está proyectado para subir de 384 mil millones de dólares en 2005 a 508 mil millones de dólares este año y 677 mil millones de dólares en 2011, según Framingham, Mass.- basado en el grupo de estudios del mercado IDC Research Inc. Durante el mismo plazo de tiempo, esperan que los gastos de outsourcing de servicios de información suban de 88 mil millones de dólares en 2005 a 111 mil millones de dólares en 2008 y 119 mil millones de dólares en 2011.
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Rodrigo González Fernández
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
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